Что за махинации с картами сбербанка: «Сбербанк» — Как обманывают мошенники

найдено опасное мошенничество с картами Сбербанка

Новая схема — будьте осторожны.

Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) предупредил россиян о всплеске случаев телефонного мошенничества, направленного против клиентов Сбербанка. Сообщается, что новая схема является очень простой, но именно из-за этого по-настоящему опасной, в результате чего от злоумышленников пострадали десятки клиентов банка.

Суть схемы

Новая мошенническая схема, используемая против клиентов Сбербанка, представляет из себя улучшенную версию традиционного метода телефонного мошенничества. Все начинается с того, что клиенту банка поступает звонок со стационарного номера якобы от сотрудников самого Сбербанка, либо «единой финансовой службы безопасности». Примечательно, что подобной службы в России не существует — ее выдумали сами мошенники исключительно для придания своему звонку большей важности.

Мошенники сообщают клиенту банка о том, что с его счета произошло подозрительное списание большой суммы денег. От лица службы безопасности они предлагают отменить списание и сразу же вернуть деньги на счет. Мошенники подчеркивают, что если не сделать достаточно оперативно, то впоследствии деньги будет вернуть значительно сложнее, «вероятнее всего, с ожиданием до трех недель».

Это далеко не единственный трюк, который используют мошенники для того, чтобы запутать своих жертв. Во время разговора они усердно повторяют полное ФИО клиента, а также другие личные данные, которые, как многие ошибочно считают, могут знать только сотрудники банка. Откуда у них такие данные мы рассказали ниже.

Аферисты требуют от клиентов банка персональных сведений, которые смогут подтвердить последние действия с картой. Мошенники запрашивают кодовое слово или код из SMS, которая может прийти на телефон жертвы прямо в момент разговора.

Нужно знать: зачем мошенникам кодовое слово?

С SMS все предельно понятно — мошенники требуют сказать им код для того, чтобы подтвердить перевод денег с карты жертвы. Но зачем им может понадобиться кодовое слово банковской карты, ведь без массы дополнительной информации он бесполезен? На самом деле это не так, объяснили эксперты.

Мошенники обзванивают только тех клиентов Сбербанка, паспортные данные которых у них есть. Для операций по карте при наличии паспортных данных не хватает именно кодового слова, которое злоумышленники и пытаются получить.

А откуда они берут личные данные?

Паспортные данные своих жертв мошенники собирают из баз данных различных веб-сайтов, например, сайтов знакомств, турфирм, онлайн-игр или беспроигрышных лотерей. Не исключается, что базы данных в интернет «сливают» коллекторы. Эксперты подчеркивают, что точное происхождение подобных баз данных неизвестно, но определенно у мошенников есть доступ к большому количеству личных данных россиян.

Реально кто-то пострадал?

Пострадавших немало. Многие клиенты признаются, что всегда считали себя бдительными, но из-за уловок мошенников все-таки распрощались со своими деньгами. Одна из пострадавших подробно описала мошенническую атаку, в ходе которой у нее украли все деньги с карточки Сбербанка.

Как защитить себя?

Правило одно и оно простое — никогда не сообщайте по телефону никаких личных данных, связанных с банком. Настоящие сотрудники банка не будут просить у вас ничего подобного. А лучше всего подобные звонки сбрасывать и перезванивать в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 самостоятельно.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber, Дзен, YouTube.

Загрузка…

Сбербанк рассказал, как именно мошенники снимают все деньги с карт россиян | ОБЩЕСТВО

В Приморье подобные схемы обмана применяются уже несколько месяцев, притом не только со Сбербанком.

Клиенты Сбербанка столкнулись с новым видом мошенничества — обманщики звонят с номеров, очень похожих на номера банка, якобы предупреждая о попытке списать деньги с карты. Звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».

У мошенников есть возможность звонить с номеров, похожих на официальные номера банка, например, таких: +7900, +900

Они могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер.

У вас спросят конфиденциальные данные

Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой».

Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CCV-код, код из СМС или пароли от Сбербанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».

Как мошенник может вас убеждать

•«Мы звоним с официального номера, проверьте на сайте».

• «В целях конфиденциальности я включаю программу-робот, которая защитит ваши конфиденциальные данные» (вы слышите в трубке лёгкий шелест).

•Для убедительности он называет ваши персональные данные и просит перевести деньги «на защищённый счет, который закреплён за персональным менеджером — это нужно для безопасности, а потом вы сможете вернуть деньги».

Сбербанк дает советы, как защитить себя

Запишите номера банка в адресную книгу своего телефона:
900, 8 800 555-55-50. Если звонок будет с другого номера, он отобразится как неизвестный.

Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам.

Сразу заканчивайте разговор. Работник банка никогда не попросит у вас секретные данные от карты или интернет-банка.

Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся.

Стоит отметить, что жителям Приморья мошенники такого рода звонят уже несколько месяцев, причем это касается не только клиентов Сбербанка. Так, подобные звонки поступали клиентам Альфа-банка из Владивостока.

Россиян предупредили о новом виде мошенничества с банковскими картами

https://ria.ru/20200407/1569686821.html

Россиян предупредили о новом виде мошенничества с банковскими картами

Аппарат уполномоченного по правам человека в Российской Федерации предупредил россиян о новом виде мошенничества с банковскими картами Сбербанка, основанном на… РИА Новости, 07.04.2020

2020-04-07T12:55

2020-04-07T12:55

2020-04-07T15:06

россия

сергей голованов

сбербанк россии

общество

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25.img.ria.ru/images/156166/33/1561663304_0:178:3012:1872_1400x0_80_0_0_f65dd264c95d075ff80ca99b5203d1d0.jpg

<strong>МОСКВА, 7 апр — РИА Новости.</strong> Аппарат уполномоченного по правам человека в Российской Федерации предупредил россиян о новом виде мошенничества с банковскими картами <a href=»http://ria.ru/organization_Sberbank_Rossii/» target=»_blank»>Сбербанка</a>, основанном на популярной программе TeamViewer и ее аналогах, обеспечивающих доступ к устройству пользователя.Ранее ведущий эксперт «Лаборатории Касперского» <a href=»http://ria.ru/person_sergey-golovanov-/» target=»_blank» data-auto=»true»>Сергей Голованов</a> заявил РИА Новости, что эксперты фиксировали в марте рост атак мошенников на клиентов банков с использованием программ удаленного доступа.Уточняется, что обычно во время звонка клиент слышит фоновый шум работающего call-центра, чтобы у него создалось впечатление, что действительно звонит сотрудник банка, для убедительности клиенту приходит СМС с номера 900 с кодом, который просят не называть.»Клиенту сообщают, что в настоящее время мошенники пытаются с помощью вируса взломать мобильное приложение. &lt;…&gt; Чтобы заблокировать карту и удалить вирус, клиенту необходимо скачать программу удаленного доступа, например TeamViewer, AnyDesk, на телефон. Люди верят в эту информацию, поскольку мошенник не просит назвать код из СМС, код CVC/CVV, пароль мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», — уточняется в тексте.Так мошенники обманом вынуждают жертв установить TeamViewer, AnyDesk либо другое приложение схожего назначения, которое позволяет удаленно управлять смартфоном или компьютером. Пользователя просят назвать номер ID программы для того, чтобы «сотрудник банка» смог подключиться к телефону клиента и «служба поддержки» нашла вирус и удалила его, при этом заблокировав карту.»Делать это ни в коем случае нельзя! Согласившись на подобное предложение, пользователь позволяет мошеннику действовать от своего имени. Если пользователь предоставил злоумышленникам номер идентификации для подключения к TeamViewer, то мошенники подключаются к устройству и получают полный доступ ко всей информации, хранящейся в телефоне или компьютере… Если вам поступил такой звонок и человек представился сотрудником финансовой службы безопасности Сбербанка и попросил установить приложение, чтобы «удалить вирус» с вашего телефона, то можете сразу класть трубку. Не стоит продолжать этот разговор, а сразу следует позвонить в Сбербанк и сообщить о происшествии», — предупреждают в аппарате омбудсмена.

https://ria.ru/20200330/1569371199.html

https://radiosputnik.ria.ru/20200405/1569594968.html

Gloomy Humorist

Это не новый вид мошенничества )) Куча пранков над недомошенниками из Украины по сети уже много недель гуляет ))

23

россия

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn21.img.ria.ru/images/156166/33/1561663304_141:0:2872:2048_1400x0_80_0_0_ba4ec0b79cab455229bc7c0f067acbe7.jpg

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, сергей голованов , сбербанк россии, общество

МОСКВА, 7 апр — РИА Новости. Аппарат уполномоченного по правам человека в Российской Федерации предупредил россиян о новом виде мошенничества с банковскими картами Сбербанка, основанном на популярной программе TeamViewer и ее аналогах, обеспечивающих доступ к устройству пользователя.Ранее ведущий эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов заявил РИА Новости, что эксперты фиксировали в марте рост атак мошенников на клиентов банков с использованием программ удаленного доступа.

«Потенциальной жертве поступает телефонный звонок. В разговоре мошенник представляется сотрудником финансовой службы безопасности Сбербанка и сообщает, что была зафиксирована попытка взлома мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Для большей убедительности он обращается к клиенту по имени, звонит на номер телефона, к которому привязан мобильный банк (СМС-банк)», — говорится в сообщении.

Уточняется, что обычно во время звонка клиент слышит фоновый шум работающего call-центра, чтобы у него создалось впечатление, что действительно звонит сотрудник банка, для убедительности клиенту приходит СМС с номера 900 с кодом, который просят не называть.

30 марта, 21:26Распространение нового коронавирусаВ Москве на фоне карантина активизировались мошенники

«Клиенту сообщают, что в настоящее время мошенники пытаются с помощью вируса взломать мобильное приложение. <…> Чтобы заблокировать карту и удалить вирус, клиенту необходимо скачать программу удаленного доступа, например TeamViewer, AnyDesk, на телефон. Люди верят в эту информацию, поскольку мошенник не просит назвать код из СМС, код CVC/CVV, пароль мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», — уточняется в тексте.

Так мошенники обманом вынуждают жертв установить TeamViewer, AnyDesk либо другое приложение схожего назначения, которое позволяет удаленно управлять смартфоном или компьютером. Пользователя просят назвать номер ID программы для того, чтобы «сотрудник банка» смог подключиться к телефону клиента и «служба поддержки» нашла вирус и удалила его, при этом заблокировав карту.

«Делать это ни в коем случае нельзя! Согласившись на подобное предложение, пользователь позволяет мошеннику действовать от своего имени. Если пользователь предоставил злоумышленникам номер идентификации для подключения к TeamViewer, то мошенники подключаются к устройству и получают полный доступ ко всей информации, хранящейся в телефоне или компьютере… Если вам поступил такой звонок и человек представился сотрудником финансовой службы безопасности Сбербанка и попросил установить приложение, чтобы «удалить вирус» с вашего телефона, то можете сразу класть трубку. Не стоит продолжать этот разговор, а сразу следует позвонить в Сбербанк и сообщить о происшествии», — предупреждают в аппарате омбудсмена.

5 апреля, 10:23

В РФ появились новые виды мошенничества, связанные с коронавирусом

Мошенники нашли новый способ украсть деньги с вашей карты Сбербанка

Как это происходит?

Внезапный звонок, на проводе якобы «Сбербанк» или единая финансовая служба безопасности (ее, кстати, не существует в природе). Вам сообщают о подозрительном списании средств и предлагают его отменить. Но сначала нужно проверить все ваши данные, где вы делали покупки, сколько осталось средств.

Что выманивают аферисты?

• Код из СМС для подтверждения перевода денег им же. Который вам подадут как «для отмены ошибочной транзакции».

• Кодовое слово банковской карты.
  «Если у мошенников есть ваши паспортные данные, им для операций по карте не хватает именно кодового слова, — поясняет Андрей Люшин, заместитель председателя правления Локо Банка. — Некоторые кредитные организации при наличии слова готовы по телефону предоставить данные об остатках на счете, проведенных операциях».

Почему мошенникам можно поверить?

• Они сыпят на вас именами, фамилиями и должностями, словно из рога изобилия. Это внушает доверие.

• Сам звонок идет с городского номера, а такие часто бывают у банков. Например, +74950188621, +74953633149 — реальные номера аферистов.

• В разговоре акцент делается на слове «безопасность», которую «в банке» якобы должны вам обеспечить. А кому не нравится безопасность?

• Мошенники знают о вас очень многое. По телефону они могут назвать вам ваше полное ФИО и паспортные данные.

Откуда у мошенников личная информация?

«Паспортные данные можно программно скопировать из внутренних баз сайтов, которые собирают информацию, но плохо защищают ее, — объясняет Татьяна Голубовская, представитель РОЦИТ. — Это могут быть сайты онлайн-игр, беспроигрышных лотерей, сайты знакомств».

Часто мошенники воруют данные через фишинговые сайты и приложения, которые копируют онлайн-банки или сайты по продаже билетов. Документы могут слить коллекторы, банки и даже турфирмы.

Иногда сканы паспортов свободно лежат в интернете — в соцсетях, во вложениях к диалогам и к групповым чатам. А при необходимости преступники могут взломать почту и украсть все нужное из писем. В общем, способов все о вас узнать довольно много.

Фото: Depositphotos

Кто уже пострадал?

На данный момент в РОЦИТ поступило более 100 обращений на горячую линию. Специалисты фиксируют огромный всплеск жалоб в социальных сетях. Жительница Москвы София Иванова почти поверила мошенникам, но все-таки у ее истории счастливый финал.

Во время загрузки произошла ошибка.

На публикацию девушки откликнулись люди, которым тоже звонили злоумышленники с похожим почерком.  

Почему это действительно опасно?

«Люди сами отдают мошенникам всю информацию, — признает Татьяна Голубовская. — При этом неважно, сколько им лет, какие у них девайсы и положение в обществе».

Потенциальные жертвы — абсолютно все.

По мнению эксперта, способ опасен из-за своей банальности, отсутствия высоких технологий. «От этого он настолько массовый, вирусный и масштабный», — предупреждает Голубовская.

Если вы попадетесь, деньги вернуть не получится. Считается, что вы отдали их в чужие руки добровольно, назвав код.

Как защититься?

Самое главное: код и кодовое слово нельзя сообщать никому, даже если с чьих-то слов вашу карточку взламывают прямо сейчас. Даже если вам звонит самая главная в мире служба безопасности. Настоящие банковские служащие этого обычно и не просят, как и полный номер карты или код CVC на обратной стороне.

«Чтобы не попасть в руки к мошенникам, всегда лучше по звонку “оператора” банка положить трубку и позвонить по общей горячей линии вашего банка, — советует председатель правления Локо Банка. — Так вы будете точно знать, что общаетесь с реальными представителями банка».

Что думают в «Сбербанке»?

«Мы внимательно изучаем подобные случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов и постоянно совершенствуем нашу систему антифрода, — говорят в пресс-службе “Сбербанка”. — Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте».

По словам представителей банка, о подделке номеров телефонов нужно спрашивать операторов связи. «Но достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют», — поясняют в «Сбербанке».

Клиентам банк рекомендует не сообщать никому полные данные своих банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли. И сбрасывать вызовы, если кто-то запрашивает эту информацию. После чего необходимо перезвонить в банк по официальным телефонам, которые есть на сайте и на самой карточке.

Читайте также:

Мошенники начали использовать сервисы Сбербанка для махинаций

Друзья!

Будьте осторожны! Мошенники начали активно использовать сервисы Сбербанка для махинаций.

Мошенники начали выманивать номер и срок действия карт клиентов Сбербанка, названивая жертвам с официального номера финансовой организации и представляясь сотрудниками её службы безопасности.

В самой компании признались, что использовать их номер может кто угодно — главное знать мобильный номер клиента.

Мошенники в противоправных целях начали использовать сервисы Сбербанка по открытию счётов, сообщили ТАСС в финансовой организации. Теперь в нужный момент они отправляют СМС-сообщение с официального номера телефона банка — «900» — чтобы подтвердить подлинность звонка. В социальных сетях это подтверждают и пользователи услуг Сбербанка.

Пресс-служба финансовой организации также сообщила, что мошенники не могут звонить или отправлять СМС с телефонных номеров компании, в том числе и с короткого номера «900», поэтому аналогичные случаи больше не фиксируются. При этом, они всё ещё могут обманывать своих жертв с помощью сервиса по дистанционному резервированию расчётного счёта для индивидуальных предпринимателей. С его помощью третьи лица, которые знают номер мобильного телефона жертвы, могут сделать так, что клиент Сбербанка в любой момент получит СМС-сообщение с номера «900».

Делается это путём заполнения простой анкеты: сначала злоумышленник связывается с клиентом банка, представляется сотрудником службы безопасности. Он сообщает клиенту о якобы несанкционированной операции по его счетам и о неудачных попытках войти в интернет-банк.

Под предлогом того, чтобы обезопасить сбережения клиента, злоумышленник предлагает открыть в банке резервный счёт. Предварительно, он просит жертву пройти процедуру «верификации» — назвать номер банковской карты и срок её действия. С помощью этого, в руках мошенника оказывается конфиденциальная платёжная информация.

Если же жертва обмана отказывается сообщить данные своей банковской карты, злоумышленник пытается убедить жертву, пытаясь доказать, что он — сотрудник банка. Для этого мошенник предлагает клиенту направить СМС-сообщение с номера «900», чтобы открыть «резервный счёт». Жертва, получает СМС, где указан код подтверждения номера и предлагается услуга «Дистанционного резервирования счета».

При этом, злоумышленник специально делает акцент на том, что присланный код ему сообщать не нужно, что только ещё больше вводит жертву в заблуждение.

В колл-центре Сбербанка подтвердили, что через сайт сервисов компании любой человек может направить СМС с номера «900», зная нужный номер мобильного телефона клиента. «Какие-то данные у них [т.е. мошенников — прим. Ред.] есть — номер телефона — и с помощью него они вам сообщение направили… Это может сделать любой человек, неважно сотрудник или нет. Это сообщение сформировано от банка с помощью номера телефона и каких-то других данных, которые у них есть», говорят в Сбербанке. Там добавляют, что для того, чтобы подтвердить подлинность звонка в такой форме реальные сотрудники банка к клиентам обращаться не будут.

Источник

https://pravo.ru/news/223905/

https://pravo.ru/news/223905/

Приветствую Вас! Помогу решить ваш юридический вопрос оперативно и в срок! Я практикующий юрист со стажем более 20 лет. Обращайтесь ко мне в чат за юридическими консультациями и подготовкой любых документов. Прежде чем получить у меня юридическую консультацию, вам необходимо чётко, ясно сформулировать и изложить мне вашу проблему, вопрос. Все юридические услуги платные!!! Консультации в чате платные!! Телефонные юридические консультации платные! Для предпринимателей, полное сопровождение вашего бизнеса, дистанционно. Звоните прямо сейчас! Тел: 8-913-145-68-12 Пишите на e-mail: [email protected] отвечаю в течение суток.

В Сбербанке рассказали, как мошенники получают данные карт

https://ria.ru/20200121/1563654110.html

В Сбербанке рассказали, как мошенники получают данные карт

Мошенники получают доступ к номерам банковских карт россиян не только в теневом сегменте интернета — информация может утечь в Сеть, к примеру, из-за того, что… РИА Новости, 21.01.2020

2020-01-21T03:31

2020-01-21T03:31

2020-03-03T19:05

россия

сбербанк россии

экономика

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/156014/99/1560149966_0:122:3072:1850_1400x0_80_0_0_0d0d7b512809142eb985c79802a84323.jpg

<strong>ДАВОС, 21 янв — РИА Новости.</strong> Мошенники получают доступ к номерам банковских карт россиян не только в теневом сегменте интернета — информация может утечь в Сеть, к примеру, из-за того, что люди часто пересылают фотографии «пластика» друг другу в мессенджерах.Об этом в интервью РИА Новости рассказал зампред правления <a href=»https://ria.ru/organization_Sberbank_Rossii/» target=»_blank»>Сбербанка</a> Станислав Кузнецов в кулуарах Всемирного экономического форума в Давосе.Зампред правления Сбербанка также сообщил, что мошенники легко получают доступ к информации, с помощью которой могут разговорить потенциальную жертву, используя методы социальной инженерии.»Как правило, мошенники имеют минимальный набор данных о предполагаемых клиентах — для совершения атаки им нужна лишь фамилия, имя, отчество и номер телефона жертвы. Эту информацию сегодня легко достать, а преступнику ее достаточно, чтобы начать разговор. И это большая проблема», — уточнил Кузнецов.Сбербанк в декабре рассказал о самых популярных схемах кражи денег с карт клиентов банка, в числе которых — звонки якобы от службы безопасности кредитной организации, покупателя и брокера. При этом в компании отмечали, что стоит сразу заканчивать разговор, как только собеседник попросит предоставить данные о карте или интернет-банке.

https://ria.ru/20191129/1561737190.html

chebak7510

Сбербанк в своем репертуаре решили проблему «переложить с больной головы, на здоровую» В первую очередь утечка идет от ваших сотрудников, при чем не звена менеджер консультант, а минимум руководителя отдела. Разбираться не умеют и не хотят, т.к сбербанк в регионах это такой же семейный подряд, как и везде…

264

Sergey Ershov

А ещё есть модная на сегодня тема аутсерсинг всего и вся. И тогда доступ к конфедициальной информации получают сторонние организации. В погоне за откатами топменеджеры банков создают кучу лазеек для хищения информации.

74

россия

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/156014/99/1560149966_0:0:2732:2048_1400x0_80_0_0_8f71134c0c4dab33e67cd52b4234730f.jpg

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, сбербанк россии, экономика

ДАВОС, 21 янв — РИА Новости. Мошенники получают доступ к номерам банковских карт россиян не только в теневом сегменте интернета — информация может утечь в Сеть, к примеру, из-за того, что люди часто пересылают фотографии «пластика» друг другу в мессенджерах.

Об этом в интервью РИА Новости рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов в кулуарах Всемирного экономического форума в Давосе.

«Пин-коды и CVC-коды в интернете найти сложно, но в случае с номерами пластиковых карт это не так: их легко можно достать в теневом интернете и не только. Это происходит по той причине, что часто люди крайне беспечно относятся к своим персональным данным. Даже если вы сфотографируете свою карту и отправите ее кому-либо — это в принципе уже утечка. С таким же успехом вы можете выбросить кошелек со своей заработной платой в урну», — пояснил он.

Зампред правления Сбербанка также сообщил, что мошенники легко получают доступ к информации, с помощью которой могут разговорить потенциальную жертву, используя методы социальной инженерии.

«Как правило, мошенники имеют минимальный набор данных о предполагаемых клиентах — для совершения атаки им нужна лишь фамилия, имя, отчество и номер телефона жертвы. Эту информацию сегодня легко достать, а преступнику ее достаточно, чтобы начать разговор. И это большая проблема», — уточнил Кузнецов.

Сбербанк в декабре рассказал о самых популярных схемах кражи денег с карт клиентов банка, в числе которых — звонки якобы от службы безопасности кредитной организации, покупателя и брокера. При этом в компании отмечали, что стоит сразу заканчивать разговор, как только собеседник попросит предоставить данные о карте или интернет-банке.

29 ноября 2019, 11:18

Эксперт назвал способ избежать вывода денег через мобильные приложения

Сбербанк рассказал подробности новой схемы мошенничества с картами

https://ria.ru/20191114/1560916949.html

Сбербанк рассказал подробности новой схемы мошенничества с картами

Мошенники при хищении денег со счетов клиентов банков в 80% случаев переводят украденные средства на виртуальные карты, рассказал РИА Новости представитель… РИА Новости, 14.11.2019

2019-11-14T11:01

2019-11-14T11:01

2020-03-03T17:27

россия

сбербанк россии

экономика

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/155647/12/1556471273_0:0:3000:1688_1400x0_80_0_0_53b3f776b06a77fab6c0e5bada82f542.jpg

<strong>МОСКВА, 14 ноя — РИА Новости</strong>. Мошенники при хищении денег со счетов клиентов банков в 80% случаев переводят украденные средства на виртуальные карты, рассказал РИА Новости представитель Сбербанка. Собеседник агентства отметил, что злоумышленники чаще всего прибегают к методам социальной инженерии. Сбербанк рекомендует клиентам соблюдать простые правила кибербезопасности: никому, в том числе сотруднику банка, нельзя называть полные реквизиты карт, CVC/CVV-коды, пароли из SMS-сообщений для подтверждения операций. По его словам, за этот год полиция пресекла деятельность 19 преступных групп, которые похищали деньги со счетов клиентов Сбербанка.Ранее газета <a href=»https://iz.ru/news» target=»_blank» rel=»nofollow noopener»>»Известия» </a>сообщила, что у мошенников появился новый способ обналичивания средств, похищенных с чужих банковских карт: они обманом получают код для подтверждения перечисления денег и отправляют их на виртуальный «пластик» онлайн-кошельков.

https://ria.ru/20191107/1560679241.html

https://ria.ru/20191020/1559989137.html

freizdorf

Вот я являюсь владельцем карты Западного банка, уже 15 лет , никогда не сталкивался с подобными проблемами . Причина проста , Российские банки сами создают условия для возможности грабежа своих клиентов, потом их же сами и грабят . Рассказывая сказки про мошенников , то есть про себя в третьем лице .

378

id10001

И платишь сам за годовое обслуживание — вуаля! Не считайте себя умнее других, я прекрасно знаю как это работает.

127

россия

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn22.img.ria.ru/images/155647/12/1556471273_582:0:2955:1780_1400x0_80_0_0_fa0f792c426f96f4c4c4b96577e06fe6.jpg

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, сбербанк россии, экономика

МОСКВА, 14 ноя — РИА Новости. Мошенники при хищении денег со счетов клиентов банков в 80% случаев переводят украденные средства на виртуальные карты, рассказал РИА Новости представитель Сбербанка.

Собеседник агентства отметил, что злоумышленники чаще всего прибегают к методам социальной инженерии.

7 ноября 2019, 16:15

В Центробанке рассказали о схеме работы телефонных мошенников

Сбербанк рекомендует клиентам соблюдать простые правила кибербезопасности: никому, в том числе сотруднику банка, нельзя называть полные реквизиты карт, CVC/CVV-коды, пароли из SMS-сообщений для подтверждения операций.

«Если у клиента запрашивают такую информацию, нужно прекратить разговор и перезвонить в банк по его официальному номеру», — подчеркнул представитель крупнейшей российской кредитной организации.

По его словам, за этот год полиция пресекла деятельность 19 преступных групп, которые похищали деньги со счетов клиентов Сбербанка.

Ранее газета «Известия» сообщила, что у мошенников появился новый способ обналичивания средств, похищенных с чужих банковских карт: они обманом получают код для подтверждения перечисления денег и отправляют их на виртуальный «пластик» онлайн-кошельков.

20 октября 2019, 05:13

Российские банки могут обязать проверять телефонные номера клиентов

Если снимать деньги с карты (Сбербанк), что делать? — Банки

В 2013 году Россия стала лидером в Европе по количеству случаев мошенничества с банковскими картами. Люди пытаются найти реальную помощь в случае незаконного вывода средств. В России этот вопрос регулируется Федеральным законом № 161 «О национальной платежной системе». Действует с 2011 года. Но самые важные моменты вступили в силу только в 2014 году. В законе прописан алгоритм действий при снятии денег с карты (Сбербанк).Что делать в первую очередь и к кому обратиться за помощью?

Виды мошенничества

Если кратко охарактеризовать суть закона, то банкам следует повысить уровень защиты средств клиентов. Долгое время этому вопросу не уделялось должного внимания. Банки заключили в договор фразу, гласящую, что клиент несет ответственность за транзакции, совершенные с использованием ПИН-кода. Подобные инциденты происходят до сих пор. Многие люди хранят в кошельке бумажку с PIN-кодом вместе с самой картой.Это грубое нарушение мер безопасности. А если снимать деньги с карты Сбербанка, то в такой ситуации вернуть их обратно уже не получится.

Но мошенники могут наладить свою деятельность, даже не имея в руках пластикового контейнера. Достаточно узнать все реквизиты карты и спокойно снять деньги. На сегодняшний день существуют такие виды мошеннических операций:

• Скимминг Злоумышленники считывают данные с магнитной полосы карты и производят ее аналог.ПИН-код они узнают с помощью накладки на клавиатуре или мини-камеры. Затем сделайте дубликат и обналичьте деньги.
• Фишинг. Вид мошенничества, в результате которого мошенники узнают логин и пароль пользователей. Преступники рассылают электронные письма или SMS со ссылкой на вредоносный веб-сайт. Нажимая на нее, пользователи предоставляют злоумышленникам все данные для доступа к своему личному счету на сайте банка.

Вот как списать деньги с карты.

Защита

Банки все еще принимают меры безопасности для защиты средств клиентов.За последний год количество выпущенных карт с чипами значительно увеличилось. Они безопаснее. Дубликат им найти сложнее. Банкоматы снабжены специальными устройствами, исключающими установку считывающих устройств. А клиентов постоянно предупреждают, что сотрудники банка ни в коем случае не пытаются узнать ПИН или CVV. Но случаев мошенничества еще много.

С карты сняли деньги (Сбербанк). Что делать?

Для начала успокойтесь и не паникуйте.Постарайтесь вспомнить, когда вы в последний раз снимали средства. Возможно, уведомление пришло с опозданием. Либо сумма перевода соответствует годовому обслуживанию карты или оплате информационных услуг по SMS. Если выяснится, что вы украли деньги с карты, то вам стоит запастись терпением. Процедура возврата денег очень долгая и трудоемкая, но все же эффективная.

Шаг первый

Итак, клиент снял деньги с карты (Сбербанк). Что делать в первую очередь? Заблокируйте пластик.Для этого позвоните по номеру call-центра банка. Это указано на обратной стороне карты или в договоре. Теоретически оператор может узнать сумму остатка на счете, а также последние транзакции. Как показывает практика, такие данные появляются уже через 2-3 дня после операции. Также можно заблокировать карту в отделении банка. Но тогда придется проводить время в дороге и сидеть в очереди.

Шаг второй

Если из разговора с сотрудником выясняется, что они сняли деньги с карты, то вам следует немедленно пойти в офис и написать заявление об оспаривании операции.Следует подробно описать все обстоятельства, приложить выписку со счета, а также другие документы, подтверждающие неучастие клиента в выводе средств. Перед оформлением заявки следует ознакомиться с договором с банком. Он должен содержать пункт об оспаривании платежей, алгоритм действий и порядок решения вопросов.

Шаг третий

Если деньги пропадают с карты, юристы рекомендуют написать заявление в полицию.Подобные действия должны взволновать службу безопасности банка. По идее, полиция должна возбудить уголовное дело и на основании поступившего заявления изъять видео у регистратора банкомата. Если личность арендатора не может быть установлена, то это доказательство того, что третье лицо вступило во владение средствами. На практике сотрудники полиции должны сначала отправить запрос получателю средств. Этот процесс может быть сложным, если у получателя нет регистрационного адреса.Правоохранительные органы не выполняют запросы по электронной почте.

.

Что такое мошенничество с кредитными картами и как его предотвратить?

Кредитные карты — полезный инструмент в вашем кошельке, но, по данным Which?, На мошенничество с кредитными картами приходится 39% случаев мошенничества с идентификационными данными в Великобритании — это более 3000 человек только за первую половину 2018 года! Убедитесь, что вы не один из них, узнав, что такое мошенничество с кредитными картами и как его предотвратить.

Что такое мошенничество с кредитными картами?

Мошенничество с кредитными картами — это любой вид кражи или мошенничества с использованием кредитной карты.Целью мошенничества с кредитными картами является покупка товаров без оплаты или кража денег с чужого кредитного счета.

Какие бывают типы мошенничества с кредитными картами?

Вы можете разбить различные типы мошенничества с кредитными картами на четыре основные области:

1. Утерянные или украденные карты используются без разрешения их владельца.
2. Кредитные карты «сняты». Это когда карта клонируется или копируется с помощью специальной свайп-машины для создания дубликата карты.
3. Детали карты — номер карты, имя держателя карты, дата рождения и адрес — украдены, часто из онлайн-баз данных или посредством мошенничества по электронной почте, а затем продаются и используются в Интернете или по телефону. Это часто называют мошенничеством без предъявления карты.
4. Совершение мошеннических заявлений от имени другого лица по новой кредитной карте без ведома этого лица.

Кто несет ответственность за мошенничество с кредитными картами?

Если вы стали жертвой мошенничества с кредитными картами, вы обычно не несете ответственности за несанкционированные платежи по карте во время мошенничества.Это потому, что вы подпадаете под действие Закона о потребительском кредите 1974 года.

Закон означает, что вы можете потребовать обратно деньги, потерянные в результате мошенничества.

Есть два обстоятельства, которые означают, что вы не вернете все деньги.

1. Если ваша карта была утеряна или украдена, вы должны выплатить первые 50 фунтов стерлингов. Если вы быстро сообщите об исчезновении карты, с вас часто снимают эту комиссию.
2. Если вы вели себя халатно — не уделяли должного внимания безопасности своей карты и ее реквизитов.

Вот несколько примеров, когда ваш банк мог сказать, что вы проявили небрежность и не вернули ваши деньги:

• Прошло 13 месяцев или более с момента мошенничества с вашей картой.
• Провайдер карты может подтвердить, что вы авторизовали транзакцию.
• Вы действовали обманным путем — например, притворились, что платеж был не вами, хотя на самом деле вы об этом знали.
• Вы не защитили данные своей карты, PIN-код или пароль — например, записали PIN-код на бумаге, которая хранится в вашем бумажнике вместе с картой.

Узнайте больше о вашей защите при оплате кредитной картой

Как обнаружить мошенничество с кредитными картами

Каждые несколько дней на обнаружение мошенничества с кредитными картами у вас уйдет несколько минут. Это может показаться хлопотным, но если вы не заметите, что кто-то использует данные вашей кредитной карты, вы можете получить крупный счет.

• Проверяйте свои банковские выписки регулярно, каждые несколько дней. Если в вашей выписке есть незнакомая сумма, позвоните своему оператору карты и задайте вопрос.
• Проверяйте свой кредитный отчет регулярно, не реже одного раза в месяц. Это сообщит вам, подавал ли кто-то заявку на получение кредитной карты, выдавая себя за вас. Свяжитесь с Equifax, Experian или TransUnion, чтобы получить отчет и сообщить о любых проблемах.
• Если вы получаете сообщение, которого не ожидаете, свяжитесь с тем, кто вам его отправил.
• Или, если вы не получаете сообщение, которое ожидаете, свяжитесь с тем, кто должен был его отправить, на случай перехвата и кражи.
• Настройте оповещения вашего банка о платежах, произведенных с помощью вашей карты. Это означает, что при каждом использовании карты вам будет отправляться что-то вроде текстового сообщения.
• Если ваша кредитная карта отклонена, обратитесь к провайдеру карты. Это может означать, что на вашей карте было совершено несколько крупных платежей, о которых вы не знали.
• Провайдер кредитной карты сообщает вам, что вы достигли лимита по кредитной карте. Как и в случае отклонения кредитной карты, это может означать, что кто-то использовал данные вашей карты без вашего ведома.

Жертва мошенничества с кредитными картами — что делать?

1. Свяжитесь с эмитентом кредитной карты. Это поможет вам получить компенсацию за мошеннические платежи с вашей карты.
2. Сообщите о действиях в Action Fraud, используя их онлайн-инструмент для сообщений о мошенничестве или позвонив по телефону 0300 123 2040 .
3. Измените свои пароли и PIN-коды. Вы можете подумать, что была взломана только одна кредитная карта, но вы можете не знать, как они получили данные для использования этой карты, поэтому другие услуги, которыми вы пользуетесь, также могут подвергнуться мошенничеству.

После этих трех шагов вам нужно будет проверить, есть ли другие признаки мошенничества.

Это означает просмотр выписок из вашего банка и кредитной карты за последние несколько месяцев, а также получение копии вашего кредитного файла. Это поможет вам узнать, использовал ли кто-либо вашу личность для подачи заявления на получение кредитной карты или займа без вашего ведома.

Узнайте больше о том, что делать, если ваша кредитная карта была использована обманным путем

Как сообщить о мошенничестве с кредитной картой

Вы должны сообщать о любом мошенничестве с вашей кредитной картой по:

1. Позвонить поставщику кредитной карты и объяснить, что случилось.Обычно вам возмещают любые расходы, за которые вы не несли ответственности, если вы быстро сообщите о мошенничестве.
2. Воспользуйтесь онлайн-инструментом Action Fraud, чтобы сообщить о преступлении, или позвоните по телефону 0300 123 2040 .
3. Вы также можете сообщить о финансовых махинациях, например о мошенничестве с инвестициями, в Управление финансового надзора (FCA).
4. Вам также следует обратиться в агентства кредитной информации — Callcredit, Equifax, Experian — если кто-то подал заявку на получение кредитной карты на ваше имя.
5. Обратитесь в службу поддержки клиентов Royal Mail по телефону 03457 740 740 , если вы считаете, что ваше сообщение украдено или перенаправлено без вашего разрешения.
6. Свяжитесь с организациями-эмитентами по поводу утерянных документов, таких как паспорта или водительские права.

Узнайте больше на нашей странице кражи личных данных

Как предотвратить и избежать мошенничества с кредитными картами

Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы снизить вероятность стать жертвой мошенничества с кредитными картами.

• Не упускайте карту из виду, когда платите за вещи — вы не узнаете, копируют ли ее или подделывают.
• Будьте осторожны, если кто-то свяжется с вами, когда вас не просят. Это означает, что избегайте любых неожиданных телефонных звонков, писем, электронных писем или людей, стучащихся в вашу дверь.
• Не сообщайте личную информацию или данные для входа, такие как PIN-код или пароли.
• Измельчите старые кредитные карты, убедившись, что вы прорезали чип и магнитную полосу.
• Обязательно обновляйте программное обеспечение вашего компьютера и мобильного телефона.
• Всегда используйте надежные пароли и не используйте один и тот же пароль для нескольких учетных записей.Вам также следует регулярно менять свои пароли.
• Перед осуществлением платежей дважды проверьте, являются ли компании, с которыми вы имеете дело, законными.
• Не используйте общедоступный Wi-Fi для транзакций. Гораздо безопаснее использовать подключения дома, где многие люди не используют их каждый день. Интернет-соединение для передачи данных на вашем телефоне часто более безопасно, чем в кафе или ресторане.
• Используйте безопасные веб-сайты. Вы можете обнаружить более безопасные сайты, посмотрев на начало веб-адреса.Те, которые начинаются с «https», более безопасны, чем те, которые начинаются с «http».
• Всегда выходите из своего банковского счета и счетов на веб-сайте, особенно если вы используете общедоступный компьютер.
• Следите за своим постом. Если вы ожидаете заявление или официальный документ, но он не приходит, обратитесь в организацию, которая его вам отправила.
• Перенаправляйте сообщение при перемещении, иначе письма не дойдут до вас.
• Вы также можете использовать службу блокировки вызовов, например службу телефонных предпочтений.Это должно остановить холодных звонков, но не мошенников, потому что они не подписаны на эти правила. Это означает, что любой неожиданный звонок почти наверняка будет от мошенников, и вы не хотите иметь с ними дело.
• Не выбрасывайте письма в мусорное ведро, потому что людям легко выловить их и использовать, чтобы украсть вашу личность. Используйте специальный конфиденциальный контейнер или измельчитель.
• Будьте осторожны с тем, что вы публикуете в социальных сетях. Помните, что сообщения часто доступны кому угодно и откуда угодно, поэтому, если опубликована личная информация, такая как дата вашего рождения, это может быть недостающей частью для кого-то, кто хочет выдать себя за вас.
• При обращении в компанию, предоставляющую финансовые услуги, проверьте реестр регулируемых компаний FCA. Если их нет, не используйте эту компанию.
• Для нефинансовых компаний, предоставляющих услуги, зайдите в Регистрационную палату, чтобы узнать об их истории, или поищите отзывы в Интернете.

.

Объяснение 5 наиболее распространенных видов мошенничества с кредитными картами

Изображение Robinraj Premchand с сайта Pixabay

В глазах мошенников и воров кредитные карты — это Святой Грааль. Данные Австралийской платежной сети показывают, что за 2017-18 финансовый год мошенничество с кредитными картами выросло на 4,8% до 565 миллионов долларов, что более чем в пять раз превышает сумму, потерянную в результате других видов мошенничества вместе взятых.

Что такое мошенничество с кредитными картами?

Мошенничество с кредитными картами, по определению, является мошенническим использованием кредитной карты путем кражи личных данных держателя карты. Благодаря изобретению Интернета и бесконечному количеству связанных с ним сайтов электронной коммерции мошенникам с кредитными картами теперь стало проще, чем когда-либо, утащить ваши данные.

В более простые времена — до того, как Интернет стал популярным в обществе — вы могли бы представить себе мошенничество с кредитными картами в виде человека, одетого во все черное, крадущего вашу карту из вашего бумажника.Но в наши дни у мошенников есть целый арсенал уловок, чтобы смахнуть с вашей кредитной карты, и большинству даже не нужна для этого физическая карта.

Вот пять наиболее распространенных типов мошенничества с кредитными картами, а также то, как их обнаружить и что можно сделать, если вас поймают.

Виды мошенничества с кредитными картами

По данным Австралийской платежной сети, пять основных типов мошенничества с кредитными картами:

• Мошенничество без предъявления карты (CNP)
• Мошенничество с подделкой и снятием налогов
• Мошенничество с утерянными и украденными картами
• Карта-так и не пришла-мошенничество
• Подделка заявления

1.Мошенничество без предъявления карты (CNP)

Мошенничество «Карта отсутствует» происходит без использования физической карты, в основном в Интернете или по телефону.

Сумма убытков в 2018 году : 477 920 701 долл. США

Транзакции без предъявления карты становятся все более популярными, поскольку клиенты отказываются от использования своих физических карт и просто вводят свои данные для совершения покупки. Например, онлайн-покупка, сделанная с заказом чего-либо на eBay, является покупкой CNP, даже если вы все еще считали свои данные с карты.Чтобы считаться «имеющейся картой», данные карты должны быть получены в точке продажи, например, введены в бесконтактный считыватель, вставлены в терминал продавца или использованы в банкомате.

Мошенничество без предъявления карты является крупнейшим фактором общего мошенничества с кредитными картами, составляя 85% всех случаев мошенничества с австралийскими картами (включая дебетовые карты). Он увеличился в размере почти на 8% за июнь 2017-18 гг. И происходит, в основном, при краже данных кредитной карты для совершения покупок. Генеральный директор AusPayNet доктор Лейла Фури говорит, что мошенничество с CNP стало настолько популярным в настоящее время благодаря как росту электронной коммерции, так и повышению безопасности в отношении других видов мошенничества.

«Борьба с мошенничеством CNP в настоящее время является ключевым приоритетом для всего сообщества электронной коммерции, и мы рады значительному прогрессу, достигнутому в этом году в рамках борьбы с мошенничеством CNP. Мы ожидаем, что этот отраслевой подход поможет сократить мошенничество с CNP, точно так же, как чиповые технологии борются с мошенничеством со скиммингом », — сказал д-р Фурье.

«Вредоносные программы и фишинговые атаки становятся все более изощренными, поэтому относитесь к нежелательным электронным письмам и текстовым сообщениям от людей, которых вы не знаете, с подозрением.Не нажимайте на предоставленную ссылку, и вас не обманом заставят раскрыть конфиденциальные данные, такие как ваш пароль ».

Так что будьте осторожны с данными кредитной карты в Интернете и не говорите слишком громко, читая их по телефону. На самом деле, просто будьте осторожны с тем, кому вы разрешаете читать оборотную сторону своей карты в целом, так как воры проводят полный рабочий день с нашими данными в Интернете. Как только они получат данные вашей карты, они смогут тратить сколько душе угодно до:

• Они достигли вашего кредитного лимита
• На вашем счету закончились деньги
• Вы обратитесь в свой банк и попросите аннулировать карту как можно скорее

Некоторые поставщики кредитных карт могут обнаруживать подозрительную активность на вашей кредитной карте (например,грамм. несколько транзакций на несколько тысяч долларов внезапно совершаются в Лагосе) и могут временно приостановить действие карты, пока вы не подтвердите, действительно ли это ваша деятельность. Это может быть проблемой при использовании карты во время поездок за границу, но если вы заранее сообщите поставщику кредитной карты о своих планах поездки, вы не должны вызывать ненужных блокировок карты.

2. Мошенничество с контрафактной продукцией и снятием налогов.

Подделка и мошенничество со скиммингом — это мошенничество, которое происходит, когда данные незаконно используются для создания поддельной кредитной карты.

Сумма убытков в 2018 году: 14 935 409 долларов США ( Источник: AusPayNet)

«Скимминг» — это когда устройство крадет данные вашей кредитной карты с ее магнитной полосы. Обычно это происходит, когда устройство, известное как скиммер кредитных карт, подключено либо к банкомату, либо к терминалу продавца. Скимминг также может происходить, когда кто-то проходит мимо вас скиммером для кредитных карт. Детали, полученные с помощью скимминга, затем могут быть использованы для создания поддельной карты или для участия в каком-то старом добром мошенничестве без предъявления карты.

Эта цифра около 15 миллионов долларов (23 миллиона долларов с учетом международного мошенничества) может показаться большой суммой, но на самом деле она значительно снизилась в последние годы благодаря все более продвинутой защите, предлагаемой технологией микросхем. За 17-18 финансовый год мошенничество со снятием скимминга упало с 42,3 млн долларов до 23 млн долларов — рекордно низкий уровень — и составляет сейчас только 4% всех случаев мошенничества с картами. Это заслуга австралийской технологии защиты чипов, которая является одной из лучших в мире. Но, по данным Gemini Advisory, в Америке существует 60 миллионов взломанных кредитных карт, и три четверти из них, по оценкам, связаны со скиммингом и взломом POS (точек продаж).

Это не значит, что вам не следует быть осторожным в Австралии. Держите карту в пределах кошелька или кошелька, и если банкомат выглядит так, как будто в него взломали, сообщите об этом и двигайтесь дальше.

Скимминг также отличается от фишинга, когда вы передаете данные своей карты кому-то под видом кого-то или чего-то еще. Например, распространенная фишинговая афера — это когда кто-то создает поддельную компанию, которая выглядит как настоящая (скажем, Comonwealth Bank вместо Commonwealth Bank), и отправляет электронное письмо с запросом данных карты.Эти фишеры часто имеют очень похожие (или даже те же) логотипы, что и существующие компании с аналогичными URL-адресами для загрузки, поэтому они могут легко стать жертвой.

По данным Scamwattch, фишинг является наиболее распространенным видом мошенничества в стране: в 2018 году было зарегистрировано чуть менее 25000 сообщений.

3. Мошенничество с утерянными или украденными картами

Мошенничество с утерянными или украденными картами происходит с картами, которые были утеряны или украдены.

Сумма убытков в 2018 году: 47 478 058 долларов США ( Источник: AusPayNet)

Это должно быть довольно очевидным — если ваша карта была потеряна или украдена карманником, они могут использовать эту карту до тех пор, пока она не будет аннулирована, приостановлена ​​или не достигнет кредитного лимита.В период с июня 2017 года по 18 июня из-за кражи карт было потеряно около 50 миллионов долларов, поэтому всегда знайте, где находится ваша карта. Вы можете избежать самого серьезного ущерба (или всего его), аннулировав или заморозив карту, как только сможете, позвонив в свой банк. Некоторые из них даже позволяют сделать это одним нажатием кнопки в своих мобильных банковских приложениях.

Если вы решите, что вам больше не нужна кредитная карта, не выбрасывайте ее просто в мусорную корзину. Воры все еще могут взять его и использовать, поскольку он все еще будет активен. Отмените его, а затем разрежьте, чтобы карту не украли из корзины.

4. Подделка карты: так и не поступило

Мошенничество «Карта так и не пришла» происходит с картами, заказанными клиентом, которые он так и не получил.

Сумма убытков в 2018 году: 6 231 308 долларов США ( Источник: AusPayNet)

Когда вы подаете заявку на получение кредитной карты, 99% времени эта карта будет отправлена ​​вам по почте. Мошенничество с ненайденной картой — это то, что происходит, когда эта карта либо перехватывается до того, как она приходит, либо если ваш вор карты просто захватил ее из вашего почтового ящика, что более вероятно.

Для защиты от этого типа мошенничества Австралийская платежная сеть рекомендует установить запираемый почтовый ящик или, по крайней мере, регулярно проверять свой почтовый ящик.

5. Подделка заявки

Ложное мошенничество с приложением происходит, когда учетная запись была создана с использованием чужой личности или информации.

Сумма убытков в 2018 г. : 2 393 902 долл. США ( Источник: AusPayNet)

Мошенничество с приложениями может быть множеством разных вещей.Возможно, кто-то подал заявку на получение кредитной карты на ваше имя и накопил кучу долгов, разрушив ваш кредитный рейтинг. Или, может быть, они подают заявку на получение карты на другое имя, но привязывают ваш банковский счет к карте, чтобы вам не пришлось платить. Кто-то может накопить тысячи долларов на кредитной карте или полностью опорочить ваш кредитный рейтинг, прежде чем вы поймете, что это было.

Еще в 2014 году анализ заявок на получение кредитных карт компанией Veda показал, что заявки на получение кредита на сумму 1,6 миллиарда долларов были отмечены как потенциально мошеннические.Большинство поставщиков кредитных карт очень серьезно относятся к мошенничеству с заявками и имеют ряд проверок и противовесов, чтобы этого не произошло, но это не значит, что случайный мошенник не ускользнет от пресловутой трещины. Убедитесь, что вы отслеживаете свои банковские счета, скрываете конфиденциальную информацию и, что наиболее важно, серьезно относитесь к любым видам мошенничества и сообщаете о них как можно скорее.

Дебетовая карта против мошенничества с кредитной картой

В этой статье мы называем это «мошенничеством с кредитными картами», но многие из этих видов мошенничества также применимы к дебетовым картам.Мошенники по-прежнему могут получать данные вашей дебетовой карты через скимминг, через ненадежные веб-сайты или просто вынимая карту из вашего кармана или с земли. Но здесь есть ключевое отличие.

Кредитные карты

— это линейка кредитных продуктов, что означает, что деньги, волей-неволей расходуемые вором, поначалу технически не ваши. Если вы сообщите о мошеннической деятельности как можно быстрее, банки могут отключить их и часто объявляют эти транзакции недействительными, что означает, что вам не нужно ничего возвращать.Кредитные карты также могут иметь дополнительные технологии защиты от мошенничества, которых нет на дебетовых картах.

С другой стороны, дебетовые карты

— это прямая ссылка на ваши деньги. Вор может полностью очистить ваш сберегательный счет до того, как вы это заметите, хотя есть большая вероятность, что о подозрительной активности на вашем счете все равно будут сообщать. Многие дебетовые карты по-прежнему имеют политику нулевой ответственности, что означает, что вы все равно получите возмещение. Но если деньги уже пропали, могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем компания, выпускающая карту, рассмотрит ваше требование и вернет деньги.

Как избежать мошенничества с кредитными картами

Существует множество различных видов мошенничества с кредитными и дебетовыми картами, а это значит, что существует множество способов его избежать. Выполнение любого из следующих действий может помочь защитить вас от мошенничества.

1. Своевременно обновляйте антивирусное программное обеспечение

Постоянное обновление антивирусного и защитного программного обеспечения на вашем компьютере может быть простым способом защитить себя от мошенничества, если вы много занимаетесь банковскими операциями или совершаете покупки в Интернете. Просто убедитесь, что это лицензионное, надежное антивирусное программное обеспечение: существуют поддельные антивирусные программы, которые маскируются под настоящие только для того, чтобы сделать то же самое, что вы пытались остановить, похитив ваши данные.

Некоторые антивирусные программы предлагают платные версии, в которые стоит вложить деньги, чтобы защитить ваши данные.

2. Не доверяйте подозрительным сайтам

Не вводите данные кредитной карты на сайтах, которые не указаны как «безопасные»: вы можете проверить это, найдя сертификат безопасности в верхнем левом углу URL-адреса (там должен быть маленький значок замка) или поискав «https: //» в начале. Буква S означает дополнительную безопасность и снижает вероятность мошенничества.

Также будьте осторожны с сайтами, которые не позволяют использовать безопасные способы оплаты, например PayPal. Отзывы клиентов в Интернете также могут быть хорошим показателем того, насколько надежным может быть веб-сайт.

3. Скептически относитесь к странным сообщениям

Мы уже упоминали об этом, но фишеры могут обманом заставить вас предоставить ваши данные поддельным компаниям или людям, которые выглядят настоящими. Если вы когда-нибудь получите электронное письмо или текстовое сообщение от официального веб-сайта с просьбой нажать на ссылку и передать свои данные, немедленно удалите его.И если вам позвонят с просьбой о том же, положите трубку. В общем, избегайте чтения данных кредитной карты вслух по телефону, особенно тем, кого вы не ожидали.

4. Проверяйте каждое заявление, когда оно приходит

Если вашу карту использовал кто-то, кроме вас, прочтение ежемесячной выписки — верный способ получить ее. То же самое касается и других банковских выписок — обнаружение любой подозрительной активности, проскользнувшей мимо служб обнаружения мошенничества, может предотвратить дальнейшее мошенничество до того, как оно произойдет.

5. Проверьте и свой кредитный отчет

Если кто-то подал заявку на получение кредита на ваше имя или быстро накапливал кучу долгов, бесплатная проверка вашего кредитного отчета также может помочь вам понять. Затем вы можете связаться со своим эмитентом кредита или бюро кредитной истории, чтобы они провели расследование активности и удалите ее из вашей кредитной истории.

6. Не выбрасывайте важные документы

Вы когда-нибудь получали по почте те финансовые документы, которые никогда не открываются и сразу же выбрасываются в корзину? Если вы когда-либо делали это, возможно (хотя маловероятно), что мошенники могут получить доступ к этой информации и использовать ее для совершения мошенничества с кредитными картами.Если вы все же решите избавиться от них, такие вещи, как банковская корреспонденция, правительственные письма и личные документы, следует либо измельчить, либо иным образом сделать нечитаемыми, прежде чем их выбросить.

Никогда не помешает играть на безопасной стороне.

7. Заблокируйте почтовый ящик

Еще один способ перестраховаться — заблокировать свой почтовый ящик в соответствии с рекомендациями Австралийской платежной сети. Это может предотвратить мошенничество с «неполучением карты», не позволяя ворам захватить вашу кредитную карту до того, как вы ее увидите.Это также может помешать им получить доступ к некоторым из тех писем, о которых мы только что говорили.

Другие способы предотвращения мошенничества с кредитными картами включают:

• Прикрытие PIN-кода в банкомате
• Проверка банкоматов на наличие повреждений или взлома
• Блокировка или аннулирование карты, как только вы заметите ее пропажу

Что делать, если вас обманули

Кредитные и дебетовые карты хороши тем, что в большинстве из них действует политика нулевой ответственности, что означает, что они не привлекают вас к ответственности за «несанкционированные транзакции».Эти правила применяются эмитентом карты , , например Visa, Mastercard или American Express, и по сути означает, что ваши деньги защищены до тех пор, пока:

• Вы проявили разумную осторожность, чтобы защитить свою карту от потери или кражи; и
• Вы незамедлительно заявили об утере или краже в финансовое учреждение.

Вот почему так важно как можно скорее уведомить ваше финансовое учреждение о мошенничестве с картами, что позволит вам полностью свести на нет последствия мошенничества.

Сообщите о мошенничестве, если увидите их

Если вас обманули или вы обнаружили что-то, что, по вашему мнению, является мошенничеством или приведет к мошенничеству с кредитными картами, недостатка в людях, с которыми вы можете связаться, нет:

• Вы можете позвонить в местный банк или полицейский участок
• Вы можете связаться с ACORN (Австралийская сеть Интернет-сообщений о киберпреступлениях)
• Вы можете сообщить об этом Scamwatch по ACCC

Сообщение о потенциальном мошенничестве с кредитными картами до того, как оно произойдет, может сэкономить кому-то тысячи долларов.

Savings.com.au два цента

Мошенничество с кредитными картами ежегодно причиняет вред тысячам и тысячам австралийцев на сумму в сотни миллионов долларов. Не становитесь частью статистики. Храните свои данные в безопасности и будьте в курсе, когда и где ваша кредитная карта используется и кем. Если вы играете осторожно и хорошо разбираетесь в себе, вам следует избегать мошенничества, и ваши кровно заработанные доллары останутся в безопасности.

---

Последние статьи

Уильям Джолли Уильям Джолли присоединился к Savings.com.au в качестве финансового журналиста в 2018 году, проработав два года в финансовой исследовательской компании Canstar. В статьях Уильяма вы, вероятно, найдете сложные финансовые темы и продукты, изложенные повседневным языком. Он глубоко увлечен повышением финансовой грамотности австралийцев и предоставлением им ресурсов, позволяющих экономить деньги в повседневной жизни.

Получайте бесплатные аналитические данные и советы ежемесячно

.

Часто задаваемые вопросы о мошенничестве с кредитными картами — Безопасность аккаунта

Кредитные карты Cash Back: Откройте для себя ^® Cash Back, Gas & Restaurant Card, NHL ^® Откройте для себя ^®

Туристическая кредитная карта: Откройте для себя ^® миль

Студенческие кредитные карты: Откройте для себя Студенческий ^® Cash Back, Student Chrome Card

Защищенная кредитная карта: Откройте для себя ^® Защищенная

Business Credit Card: Discover it ^® Business Card

Кредитные карты Cash Back
Начальная покупка составляет 0% на 14 месяцев с даты открытия счета, тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Начальный перевод баланса APR составляет 0% в течение 14 месяцев с даты первого перевода, для переводов по этому предложению, которые отправляются на ваш счет до , тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Стандартная годовая ставка покупки: 11,99% переменная до 22,99% переменная, в зависимости от вашей кредитоспособности. Денежная ставка: 24,99% переменная. Переменные годовые процентные ставки будут варьироваться в зависимости от рынка в зависимости от основной ставки. Минимальная процентная плата: Если с вас начисляются проценты, размер комиссии будет не менее $.50. Комиссия за аванс наличными: Либо 10 долларов, либо 5% от суммы каждого аванса наличными, в зависимости от того, какая сумма больше. Комиссия за перевод остатка: 3% Начальная комиссия за переводы баланса и до 5% Комиссия за будущие переводы баланса. Годовой сбор: Нет. Тарифы по состоянию на . Мы будем применять платежи по своему усмотрению, в том числе наиболее выгодным или удобным для нас способом. В каждый расчетный период мы, как правило, будем применять суммы, которые вы платите, превышающие минимальную сумму платежа, для остатков с более высокой годовой процентной ставкой перед остатками с более низкой годовой процентной ставкой на дату зачисления вашего платежа.

Туристическая кредитная карта
Начальная покупка составляет 0% на 14 месяцев с даты открытия счета, тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Начальный перевод баланса в годовом исчислении составляет 10,99% в течение 14 месяцев с даты первого перевода, для переводов по этому предложению, которые отправляются на ваш счет до , тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Стандартная годовая ставка покупки: 11,99% переменная до 22.99% переменная, в зависимости от вашей кредитоспособности. Денежная ставка: 24,99% переменная. Переменные годовые процентные ставки будут варьироваться в зависимости от рынка в зависимости от основной ставки. Минимальная процентная плата: если с вас начисляются проценты, размер комиссии будет не менее $ 0,50. Комиссия за аванс наличными: Либо $ 10 , либо 5% от суммы каждого аванса наличными, в зависимости от того, что больше. Комиссия за перевод остатка: 3% Начальная комиссия за переводы баланса и до 5% Комиссия за будущие переводы баланса. Годовой сбор: Нет. Тарифы по состоянию на . Мы будем применять платежи по своему усмотрению, в том числе наиболее выгодным или удобным для нас способом. В каждый расчетный период мы, как правило, будем применять суммы, которые вы платите, превышающие минимальную сумму платежа, для остатков с более высокой годовой процентной ставкой перед остатками с более низкой годовой процентной ставкой на дату зачисления вашего платежа.

Студенческие кредитные карты
Начальная покупка составляет 0% в течение 6 месяцев с даты открытия счета, тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Intro Balance Transfer APR составляет 10,99% на 6 месяцев с даты первого перевода, для переводов по этому предложению, которые отправляются на ваш счет до , тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Стандартная ставка годовых на покупку: 12,99% — 21,99% переменная, зависит от вашей кредитоспособности. Денежная ставка: 24,99% переменная. Переменные годовые процентные ставки будут варьироваться в зависимости от рынка в зависимости от основной ставки. Минимальная процентная плата: Если с вас начисляются проценты, размер комиссии будет не менее $.50. Комиссия за аванс наличными: Либо 10 долларов, либо 5% от суммы каждого аванса наличными, в зависимости от того, какая сумма больше. Комиссия за перевод остатка: 3% Начальная комиссия за переводы баланса и до 5% Комиссия за будущие переводы баланса. Годовой сбор: Нет. Тарифы по состоянию на . Мы будем применять платежи по своему усмотрению, в том числе наиболее выгодным или удобным для нас способом. В каждый расчетный период мы, как правило, будем применять суммы, которые вы платите, превышающие минимальную сумму платежа, для остатков с более высокой годовой процентной ставкой перед остатками с более низкой годовой процентной ставкой на дату зачисления вашего платежа.

Обеспеченная кредитная карта
22,99% стандартная переменная покупка годовых. Начальная процентная ставка за перевод баланса составляет 10,99% за 6 месяцев с даты первого перевода, для переводов по этому предложению, которые отправляются на ваш счет до , тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Денежная ставка: 24,99% переменная. Переменные годовые процентные ставки будут варьироваться в зависимости от рынка в зависимости от основной ставки. Минимальная процентная плата: Если с вас начисляются проценты, комиссия будет не менее $.50. Плата за аванс наличными: Либо $ 10 , либо 5% от суммы каждого аванса наличными, в зависимости от того, какая сумма больше. Комиссия за перевод остатка: 3% Начальная комиссия за переводы баланса и до 5% Комиссия за будущие переводы баланса. Годовой сбор: Нет. Тарифы по состоянию на . Мы будем применять платежи по своему усмотрению, в том числе наиболее выгодным или удобным для нас способом. В каждый расчетный период мы, как правило, будем применять суммы, которые вы платите, превышающие минимальную сумму платежа, для остатков с более высокой годовой процентной ставкой перед остатками с более низкой годовой процентной ставкой на дату зачисления вашего платежа.

Кредитная карта для бизнеса
Начальная покупка составляет 0% в течение 12 месяцев с даты открытия счета, тогда применяется стандартная годовая процентная ставка покупки. Стандартная годовая ставка покупки: 12,99% от переменной до 20,99% переменной, в зависимости от вашей кредитоспособности. Денежная ставка: 24,99% переменная. Переменные годовые процентные ставки будут варьироваться в зависимости от рынка в зависимости от основной ставки. Минимальная процентная плата: Если с вас начисляются проценты, размер комиссии будет не менее $.50. Комиссия за аванс наличными: Либо 10 долларов, либо 5% от суммы каждого аванса наличными, в зависимости от того, какая сумма больше. Комиссия за перевод остатка: 5% от суммы каждого перевода. Годовой сбор: Нет. Тарифы по состоянию на . Мы будем применять платежи по своему усмотрению, в том числе наиболее выгодным или удобным для нас способом. В каждый расчетный период мы, как правило, будем применять суммы, которые вы платите, превышающие минимальную сумму платежа, для остатков с более высокой годовой процентной ставкой перед остатками с более низкой годовой процентной ставкой на дату зачисления вашего платежа.

NHL и NHL Shield являются зарегистрированными товарными знаками, а NHL.TV является товарным знаком Национальной хоккейной лиги. Товарные знаки НХЛ и НХЛ являются собственностью НХЛ и ее команд. © НХЛ 2020. Все права защищены.

.