Если горячая вода низкой температуры что делать: Что делать если горячая вода не соответствует норме

Что делать, если из горячего крана бежит чуть тёплая вода?

Разбираемся, как не переплатить за лишние кубометры.

– В нашем доме часто бывают такие случаи, что из крана с горячей водой бежит чуть тёплая. Я измеряла: 30 — 40 градусов. И так бывает 2 — 3 дня каждый месяц. Приходится пропускать. Соответственно, мы намного больше используем горячей воды и переплачиваем. У меня маленький ребёнок, и я каждый день набираю целую ванну, поэтому большой расход получается. Куда можно обратиться с этим вопросом?

В «Гигиенических требованиях к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (СанПиН 2.1.4.2496-09) установлены чёткие требования к температуре горячей воды: она должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия. При этом другой документ — постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов» — устанавливает допустимые отклонения от этих норм. Так, в ночное время — с 00:00 до 05:00 — температура воды не должна отличаться более чем на 5 градусов, а в дневное время — с 05:00 до 00:00 — не более чем на 3 градуса. При этом отмечается, что перед определением температуры нужно пропустить воду в течение некоторого времени, но не более трёх минут.

По теме

4377 3 Из этих требований, согласно всё тому же постановлению, вытекают и условия оплаты предоставляемых услуг. Так, если температура воды ниже установленных 60 градусов, то плата за горячую воду снижается: за каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений размер платы за горячую воду в этот месяц снижается на 0,1% за каждый час нарушений. Если же температура воды и вовсе ниже 40 градусов, то плата за суммарные часы такого нарушения должна производиться по тарифу за холодное водоснабжение.

Почему горячая вода оказывается чуть тёплой?

Причины недостаточной температуры воды могут быть самыми разными.

Во-первых, дело может быть в вашем собственном смесителе: у некачественной сантехники порой срывает перегородки, и вместо горячей воды вы получаете чуть тёплую.

Во-вторых, виноватыми могут оказаться ваши соседи. Так, неправильно установленный водонагреватель или полотенцесушитель могут сказаться на температуре воды в вашей квартире.

Ещё одной причиной может стать неправильная регулировка водоснабжения. Проще говоря, ваша ресурсоснабжающая компания недостаточно подогревает воду, которая идёт в квартиры.

По теме

7211 Виноватыми могут оказаться и застройщики, которые неправильно вывели трубы, или даже сами трубы, а точнее трещины на них, наросты внутри или разгерметизация.

Однако могут быть и внешние причины. Например, ваш дом может быть последним на линии подачи горячей воды. То есть сначала горячую воду берут несколько многоэтажек до вас, и уже только после этого водопровод выходит к вашему дому. Если эта линия не закольцована, то получается, что в такой тупиковой ветке горячая вода остывает, а то и вовсе не прогревается до нужной температуры.

Что делать?

В первую очередь стоит отметить, что проводить замеры температуры воды в вашей квартире самостоятельно нет никакого смысла — они всё равно не будут приняты во внимание специалистами. Поэтому эксперт Общественной палаты Кировской области Андрей Воробьев советует сразу обращаться в свою управляющую компанию:

– Не нужно забывать о праве каждого потребителя обратиться в свою УК, за вас этого никто не сделает. После обращения у вас должны будут провести замеры температуры воды и составить соответствующий акт. Если температура будет ниже допустимой, то по закону вам обязаны будут сделать перерасчёт.

Однако может возникнуть и такая ситуация: если проблема с холодной «горячей» водой у вас непостоянная, а возникает лишь время от времени, то к приходу специалиста из УК температура в кране может вполне оказаться близкой к нормативам. Поэтому Андрей Воробьев особо отмечает, что в данном случае может помочь только установка счётчика с термодатчиком: такой прибор при температуре воды ниже 40 градусов считает её как холодную. Соответственно, у вас не получится переплаты за псевдогорячую воду.

Однако, если вы примите такое решение, вы можете столкнуться с определённым сопротивлением со стороны управляющей компании. Но максимум, что они могут сделать, — выразить свой запрет устно, но никакой юридической силы он в себе нести не будет.

– В 2012 году УК Ленинского района решила оспорить в суде решение прокуратуры, которое отменяло запрет УК об установке счётчиков с термодатчиком. Но суд сторону управляющей компании не принял, — рассказывает Андрей Воробьев. — С тех пор мне неизвестно ни одного случая, когда управляющая компания отказывала бы жильцам в установке таких приборов.

По теме

2176 Если вы решили поставить себе счётчик с термодатчиком, действовать нужно, как и при установке обычного счётчика: написать заявление в УК о желании установить новый счётчик и указать желаемую дату установки. Если представители УК придут, они должны будут поставить пломбу и составить акт ввода в эксплуатацию. Если же в указанное время никто не явился, то можно монтировать счётчик самому: главное, делать это в соответствии с паспортом счётчика, тем более что в этом плане он ничем не отличается от любого другого, поэтому сделать это не так сложно. Если же из управляющей компании в течение трёх дней никто не пришёл или не связался с вами по поводу переноса даты, то через 15 рабочих дней с момента подачи заявления в УК счётчик считается автоматически введённым в эксплуатацию — без актов и опломбировки.

Однако учтите, что если перебои с температурой воды случаются 2 — 3 раза в месяц, то счётчик с термодатчиком вам ничем не поможет — он попросту не окупится. Его установка имеет смысл, если из-за недостаточной температуры горячей воды вы теряете хотя бы 3 — 5 кубометров в месяц.

И ещё один важный момент, который тоже необходимо учесть. Представим ситуацию, что все ваши соседи, испытывающие похожие проблемы с горячей водой, решат установить такие приборы учёта. В таком случае по индивидуальным счетчикам горячей воды будет проходить меньше, но показатели общедомового прибора учёта не изменится. То есть весь этот «недогрев» перейдёт в строку «отопление» и будет распределён как общедомовые нужды по всем квартирам. Получится, что за горячую воду жильцы будут платить меньше, а за отопление больше. И тут уже сэкономит больше всех тот, кто потребляет больше горячей воды. А некоторые могут вообще ничего не сэкономить.

Однако Андрей Воробьев отмечает, что если такая ситуация сложится, то её отрегулируют на законодательном уровне. Так было с общедомовыми нуждами по электроэнергии, холодной и горячей воде, когда издержки были переложены на управляющую компанию.

– Например, сейчас действует норматив общедомовых нужд на холодное и горячее водоснабжение 0,04 кубометра на квадратный метр площади общедомового имущества. Если же вы тратите больше, то УК должна оплатить разницу между нормативом и фактическим потреблением. Такую же схему могут ввести и по отоплению, — говорит эксперт.

Ещё одним решением проблемы недостаточно горячей воды может стать водонагреватель. Современное оборудование позволяет установить и поддерживать необходимую вам температуру. Правда, действительно качественное оборудование стоит довольно дорого, да и сэкономить семейный бюджет в этом случае уже не получится. Однако это лучше, чем жить вовсе без горячей воды. Поэтому в комплексе с водосчётчиком с термодатчиком вы можете получить если не экономию семейного бюджета, то хотя бы гарантированное наличие действительно горячей воды за те же деньги.

По теме

Андрей Воробьев говорит и о третьем варианте решения проблемы с горячим водоснабжением: можно подойти к вопросу глобально и заняться реконструкцией системы водоснабжения. В этом случае вам нужно будет провести общее собрание жильцов, принять на нём ⅔ голосов соответствующее решение и выбрать вариант финансирования этого вопроса: либо дополнительно собирать деньги на реконструкцию сетей, либо включить их обновление в капитальный ремонт.

К тому же нельзя исключать и тот вариант, когда проблемы с горячей водой возникают из-за желания управляющей компании сэкономить. Такие особенно часто встречаются летом, когда люди не так активно пользуются горячей водой. Происходит всё примерно по такому сценарию. Работники ЖКХ перекрывают вентиль на стояке, подающем горячую воду, чтобы котельные не работали себе в убыток. В это время горячее водоснабжение переключается на систему холодного потока, и холодная вода льётся без циркуляции и постоянного подогрева.

В итоге когда вы вызовете замерщика для составления акта, горячая вода может неожиданно появиться, а через некоторое время ситуация может повториться снова. В таком случае доказать вашу правоту будет очень и очень непросто.

Если вы подозреваете свою УК в недобросовестном исполнении обязанностей, то вам прямая дорога на собрание собственников — решать вопрос о смене управляющей компании.

А теперь самое главное — коротко:

• Нормативная температура горячей воды — 60 — 75 градусов.

• За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений полагается перерасчёт за каждый час, при температуре воды ниже 40 градусов она считается по тарифу холодного водоснабжения.

• Причиной недостаточной температуры воды может быть ваша собственная сантехника. Если же с ней всё в порядке, нужно обращаться в управляющую компанию.

• При потере хотя бы 3 — 5 кубометров воды в месяц имеет смысл установить водосчётчик с термодатчиком, который автоматически считает воду ниже 40 градусов как холодную.

• Если проблема горячего водоснабжения в вашем доме имеет внешние причины, не зависящие от УК, решением проблемы может стать водонагреватель.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответы, задайте их нам, и мы обязательно возьмём их в разработку.

Как меньше платить за горячую воду?

Краткое содержание:

Услуги ЖКХ не всегда отвечают установленным нормативам, это касается и горячей воды. Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как определить соответствие горячей воды нормативам и добиться перерасчета стоимости услуги ненадлежащего качества.

Какие законы определяют нормативы для услуги ГВС?

Требования, в соответствии с которыми должна осуществляться горячее водоснабжение, приведены в пп. 4-7 Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Нарушения, влекущие за собой последствия для исполнителя услуг, связаны с бесперебойностью подачи, соответствием температуры воды, а также ее состава и свойств СанПиН 2.1.4.2496-09 и давлением в системе ГВС.

Как не платить за некачественные услуги ЖКХ? >>

Какие отклонения от норм допускаются?

Что касается состава и свойств воды, а также давления в системе ГВС, то отклонения этих параметров от нормы недопустимы. Контроль в отношении них осуществляется организациями, эксплуатирующими сети ГВС в порядке, утвержденном СанПиН 2.1.4.2496-09, а его результаты направляются в Роспотребнадзор. При нарушении состава и свойств воды из месячной платы за услугу вычитается размер платы за каждый день предоставления некачественной услуги. При отклонении от нормы показателей давления в системе ГВС правила перерасчета за услугу будут применяться в зависимости от того, какое количество процентов от нормы составляет отклонение.

Перерыв в подаче горячей воды может составлять не более 8 часов в течение месяца, и не более 4 часов при разовом отключении. При аварии на тупиковой магистрали — до 24 часов. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09).

Что делать при перебоях в подаче воды?

При ограничении (прекращении) подачи коммунального ресурса потребитель в обязательном порядке должен быть уведомлен. Если это вызвано имеющейся задолженностью по оплате конкретной услуги — как минимум за 30 дней; при проведении работ по обслуживанию централизованных и внутридомовых систем и сетей — за 10 рабочих дней (п.117 Правил). Без уведомления такие меры могут применяться в случаях, указанных в п. 115 Правил. При длительных остановках подачи горячей воды эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе (п.3.1.12 СанПиН 2.1.4.2496-09).

В случае нарушения данных условий подается жалоба исполнителю услуг. Если через три рабочих дня ответ не получен (пп. «к» п. 31 Правил) и проблемы не устранены, либо в удовлетворении отказано, возникает право обращения в суд с требованиями о перерасчете платежей и возмещении убытков (например, расходов на приобретение бойлера, посещение саун и т.п.) и компенсации морального вреда на основании п. 149 Правил, ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также жалоба может быть подана на исполнителя услуг в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Для перерасчета суммируются часы, на количество которых за месяц (расчетный период) была превышена допустимая продолжительность перерыва подачи воды, а плата снижается на 0,15 процента платы за каждый час в течение расчетного периода. Подача воды возобновляется в течение двух дней после устранения причин отключения (п.120 Правил).

Свет, вода и газ – сколько ждать отключения за неуплату? >>

Что делать, если подается горячая вода низкой температуры?

Температура горячей воды должна быть не ниже 60 °С и не более 75 °С. Допустимое отклонение в точке разбора (смеситель): в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С.

Потребитель, считающий, что горячая вода подается ему с нарушением установленных норм, должен зафиксировать факт предоставления услуги ненадлежащего качества, сообщив об этом в аварийно диспетчерскую службу или Роспотребнадзор. На основании акта проверки или заключения экспертизы, потребитель вправе подать претензию исполнителю услуг (УК, ТСЖ) с требованием о перерасчете платы с учетом периода предоставления услуги ненадлежащего качества. За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу холодной воды.

Если требования потребителя услуги не удовлетворены в претензионном порядке, он вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав и потребовать взыскания материального ущерба, а также компенсации морального вреда.

Нормативная температура горячей воды в квартире

Заселяясь в квартиру, мы всегда надеемся жить в комфортных условиях. Помимо мебели и ремонта, комфорт во многом зависит от качества предоставляемых коммунальных услуг. В первую очередь, конечно же, горячей воды в квартире, которая должна соответствовать нормативной температуре, чтобы удовлетворить все потребности жильцов.

Согласитесь, никто не хочет мыться в холодном душе, бытовая техника требует определенной температуры воды для эффективной работы. Также важно понимать, что вода в квартире не должна быть слишком горячей.

Если из крана будет лить кипяток, то он может обжечь руки, что особенно проблематично, если воду откроет ребенок. Именно для этого существуют нормативные показатели для горячей воды, которая подается в квартиру. Далее мы рассмотрим эти нормативы и что делать, если вы обнаружили отклонения от них.

Нормативная температура горячей воды в квартире

Слишком горячая вода может привести в негодность пластиковые трубы

Норма температуры горячей воды, которая поступает в квартиру, важна по нескольким причинам одновременно. Конечно, потребитель в первую очередь смотрит на то, достаточно ли вода горячая, чтобы принимать душ, мыть посуду, стирать вещи и так далее.

Однако, основным параметром является все-таки безопасность потребителей. Она связана с санитарными нормами. Запрещено поставлять воду, которая будет небезопасна для потребителя. Согласно всем нормативам горячая вода должна быть с температурой как минимум 60 градусов по Цельсию.

Допустимые отклонения

Тем не менее, определенные отклонения согласно закону могут существовать. Однако, не очень большие. Так, например в ночное время (с 0 до 5 часов ночи) температура может быть меньше на 5 градусов т.е. 55 градусов по Цельсию. В дневное же время отклонение больше чем на 3 градуса, то есть ниже, чем до 57 не должно быть.

Повреждения пластиковых элементов трубопроводов при повышении температурного порога

Слишком низкая температура может привести к тому, что она станет уже не горячей, а теплой. Подобные вещи неприемлемы.

Однако, может быть и другая проблема – слишком горячая вода в кране. Помимо неудобств, которые может доставить слишком горячая вода: возможность обжечься, например, слишком высокая температура может привести к физическим повреждениям водопровода.

Современные водопроводы делают преимущественно из пластика и даже, если сами трубы железные, множество элементов сделано из пластика.

Эти элементы рассчитаны на большие нагрузки, однако, слишком сильное отклонение от нормы грозит тем, что эти элементы могут оплавиться. Тогда водопровод придется ремонтировать.

Кто должен будет оплатить этот ремонт

Для граждан проблема заключается в том, что ремонтом занимаются именно они. В случае поломки частей водопровода у вас дома, восстанавливать его будете вы сами (или службы, которым придется платить). Государство отвечает лишь за ту часть водопровода, которая идет до присоединения вашего дома. Так что изменения в температуре могут привести к финансовым убыткам.

Процедура замеров в жилом здании

Замеры должны проводить сотрудники ЖКХ согласно графика

Сотрудники коммунальных служб должны следовать четкой инструкции во время проведения замеров. Нельзя просто так взять и нарушить регламент замеров.

Инструкция следующая:

• Выбрать 4 точки для сбора воды так, чтобы 2 из них находились максимально далеко от места, откуда вода поступает в здание, а 2 напротив, максимально близко, чтобы объективно оценить температуру во всем доме;
• Замеры производятся дважды в год таким образом, чтобы измерить температуру воды в среднюю температуру зимой и в среднюю температуру летом. Это сделано для того, чтобы избежать отклонений ввиду экстремального нагрева или охлаждения труб;
• В случае, когда поступила жалоба на температуру, замеры будут проведены независимо от погодных условий;
• Так же дополнительные замеры могут быть организованы, в случае острой необходимости перепроверить данные;
• Перед замерами часть воды сливается, однако, слив должен происходить не более чем 10 минут при скорости слива от двух литров за минуту;
• Для самого измерения используется термометр, который должен быть расположен в центре емкости с водой.

Помните, что в случае отступления от данного регламента, результат может быть необъективен. Требуйте от сотрудников ЖКХ соблюдения этих требований, а в случае нарушения не подписывайте акт замера и требуйте повторения процедуры.

Куда обращаться, если температура не соответствует норме

Проверить температуру можно и самостоятельно с помощью термометра. Если вы обнаружили, что она ниже 60 градусов, жалуйтесь в обслуживающую вас компанию, которая затем проведет замеры.

Если вода действительно недостаточно горячая, пишите жалобу, чтобы, во-первых, ситуация была исправлена в лучшую сторону, а, во-вторых, вам сделали перерасчет и вы заплатили по меньшей, более справедливой, цене.

По итогам проверки воды составляется специальный акт, и если вы не согласны с его результатами, то обратитесь к независимому эксперту. Дата и время экспертизы согласуется с Управляющей Компанией. После повторной проверки с участием эксперта составляется уже другой акт. Если нарушения всё-таки были выявлены, требуйте восстановления ваших прав.

Коэффициент расчета горячей воды, если она не соответствует норме

После того, как вы выяснили, что температура отклоняется от нормы, вам следует выяснить на каких основах должен быть сделан перерасчет. Для этого необходимо узнать коэффициент для расчета оплаты воды в обычном порядке.

Это важно, т.к. перерасчет может быть предоставлен в ситуации, когда температуры не соответствует нормативам.

Существуют отклонения, которые мы рассмотрели выше, однако, если максимально возможные лимиты превышены, требуйте перерасчета по формуле 0,1% от суммы за каждые 3 градуса отклонения от допустимых норм.

Когда за горячую воду можно платить по цене холодной?

В случае обнаружения несоответствия температурному режиму, гражданин имеет право требовать уменьшения стоимости горячего водоснабжения. Акт составляется по фактам проверки, и если обнаружено несоответствие обязательно обратитесь в УК для уменьшения стоимости горячей воды.

Если вам отказали, смело обращайтесь в суд т.к. закон на вашей стороне.

Также вы можете требовать уменьшения стоимости оплаты, если горячей воды нет совсем, вместо нее течет холодная.

Если температура понижается до 40 градусов или еще ниже, то перерасчет должен проходить по цене холодной воды.

Жалоба на низкую температуру

Жалобу пишем в Государственную Жилищную инспекцию

Если вдруг получилось так, что после замеров вы обнаружили, что температура воды не соответствует нормы, следует написать жалобу. Неважно как вы будете писать ее: от руки, либо напечатаете, главное, чтобы она содержала все элементы.

Давайте рассмотрим, как писать такую жалобу. Расположив перед собой лист, начните с левого верхнего угла. Там напишите свои персональные данные: ФИО, адрес места жительства, телефон для связи. Затем на основной части листа напишите название организации, в которую идет жалоба.

Если вам известно контактное лицо, к которому следует обратиться в организации, обязательно укажите еще и его. Так она сразу пойдет к адресату и риск того, что она затеряется, будет ощутимо ниже.

После этого начните текст жалобы. В ней нужно как можно более подробно написать, в чем заключается проблема. Также не забудьте указать, как вы проверили несоответствие температуры, куда вы обращались (если обращались) за ее разрешением, а так же какую реакцию получили на просьбу разрешения проблемы.

Будет замечательно, если вы укажете лиц, которые взаимодействовали с вами: имена сотрудников компании или ЖКХ. Если вы будете ссылаться на документы, по которым произошло нарушение, это так же увеличит вероятность удовлетворения вашей проблемы в максимально короткие сроки. Затем укажите все документы в приложении списком.

В конце поставьте подпись, а также напишите дату написания жалобы. После этого ее можно подавать.

Приостановка подачи горячей воды

Иногда бывают ситуации, когда горячая вода может не подаваться. В основном, это происходит из-за ремонта, аварии или по причине профилактических работ. Есть четкие сроки, на период которых горячая вода может отключаться.

• Если это профилактические работы, то максимальный срок остановки подачи составляет 2 недели, притом осмотр разрешен только в неотопительный сезон;
• В течение месяца максимум 8 часов;
• Не более 4 часов за раз;
• В случае аварии на магистрали до 24 часов.

Помните, что во всех этих случаях компания осуществляет перерасчет.

Также существует несколько ситуаций, когда компания может остановить подачу горячей воды, предупредив за месяц.

• Задолженность по оплате по итогам 6 месяцев;
• Ремонт системы водоснабжения во всем доме;
• Если подключение к водопроводу было осуществлено без официального разрешения;
• При повреждениях или аварийной состоянии водопровода в доме.

Что должна сделать компания для отключения горячей воды:

• Получить предписание от действующей власти, либо от санитарной службы о необходимости отключения горячей воды на том или ином объекте;
• Установить, что имеет место быть факт незаконного подключения к системе и отключить тех, кто нелегально ей пользуется;
• Проверить систему водоснабжения и выявить, что она находится в аварийном состоянии;
• Предупредить заранее о плановом ремонте;
• В случае необходимости капитального ремонта, горячая вода так же может быть отключена;
• Так же, ее можно отключить, если потребитель имеет долги перед Управляющей Компанией за горячую воду или не позволяет ей снять показания со счётчиков.

Что делать в случае, если вас незаконно отключили

За незаконное отключение необходимо подать заявление в управляющую компанию

Есть четкий перечень ситуаций, когда вас могут отключить от подачи горячей воды. Во всех таких случаях, мы имеем право подать акт о перерасчете. Однако бывает и такое, что вас отключили незаконно.

Например нередко встречаются ситуации, когда вместо того, чтобы отключить только одного должника, отключают сразу весь дом или подъезд. Что делать, чтобы восстановить законный доступ к воде в таком случае?

Конечно, вы можете обратиться в Управляющую Компанию по этому поводу, однако, надо понимать, что скорее всего, это не принесет результата.

Дело в том, что по идее они должны использовать специальную заглушку, которая перекроет воду только в одну конкретную квартиру. В то же время, если уж они пошли на то, чтобы отключить горячую воду во всем подъезде, прекрасно зная, о том, что должны отключить только одну квартиру, можете обращаться в правоохранительные органы для восстановления ваших прав.

Необходимость соблюдать температурный режим

Существует несколько основных причин, по которым отклонения от нормы могут стать проблемой. Во-первых, санитарные нормы. Если вода будет недостаточно горячей, то потребитель рискует заразиться чем-нибудь, ввиду отсутствия дезинфекции.

Более того, часто техника, например, посудомоечная машина, нуждается в воде температурой 60 градусов. Несоответствие температурного режима может привести к тому, что посуда будет плохо помыта, что останутся различные бактерии.

Превышение так же недопустимо по причине того, что может быть повреждена система водоснабжения, ремонт которой стоит достаточно дорого.

Видео о нормативах температурного режима воды в кране:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Смотрите также Телефоны для консультации 27 Июл 2019      Виктория М.         222       Поделитесь записью

куда жаловаться в 2019 году, какие требования к горячей воде в квартирах, кто отвечает, что делать

Жители современных многоквартирных домов имеют возможность проживать в комфортных условиях и пользоваться всеми благами цивилизации. В каждой квартире имеется газ, канализация, электроэнергия, и, конечно, водоснабжение. Единственное, что требуется от жильцов – своевременно и в полной мере оплачивать все эти блага.

Часто потребители недовольны качеством оказания услуг коммунальными службами. Большинство претензий связано с несоответствием требований подачи горячего водоснабжения. Если горячая вода не соответствует требованиям, что делать и куда обратиться, рассмотрим подробнее.

Требования

Законодательством определены нормативы подачи горячей воды. Согласно требованиям Санпина, ее температура должна быть не менее 60 градусов. Это объясняется требованием к безопасности ее использования.

Вода, температура которой ниже нормы является не пригодной к употреблению в пищу, так как считается оптимальной средой для размножения болезнетворных бактерий.

Наиболее опасной считается легионелла. Температура воды ниже 40 градусов губительно воздействует на микроб. Чем выше ее температура, тем скорее он погибает.

Однако есть другой предел. Максимальный предел – 75 градусов. Использование воды свыше 60 градусов возможно только вместе с холодной. В противном случае есть риск получения ожога кожных покровов. Законодательством предусмотрены отклонения от нормативов:

• с 12 ночи до 5 утра температуры воды может снизиться не более чем на 5 градусов;
• в другое время снижение возможно не более чем на 3 градуса.

Отклонение от нормативов в связи с законом сопровождается снижением оплаты:

1.  если вода холоднее на 3 градуса от положенного значения, стоимость понижается на 0.1% за каждый час;
2. если вода холоднее 40 градусов, оплата производится по тарифу холодного водоснабжения.

Специалисты коммунального хозяйства не произведут замеры по своей инициативе для проведения перерасчетов в жировках. Чтобы не переплачивать, лучше обзавестись счетчиками с термодатчиками.

Кто отвечает

За обеспечение жильцов горячей водой определенной температуры несет ответственность управляющая организация, или домоуправление.

Если кто – либо из потребителей зафиксировал снижение температуры воды в квартире, необходимо обратиться к ответственному лицу управляющей организации. Помимо устранения проблем компания обязана произвести перерасчет стоимости оплаты услуг.

Как определить

Если жильцы подозревают, что коммунальщики подают горячую воду низкой температуры, которая не соответствует требованиям законодательства, не обязательно сразу вызывать специалистов. Попробуйте самостоятельно произвести замеры и сравнить с нормативами.

ВНИМАНИЕ! Данные, полученные в результате замеров, не будет являться доказательством для управляющей организации. Эти сведения являются поводом обращения в вышестоящие инстанции.

Как произвести замеры

• Открыть кран с горячей воды и слить воду на протяжении 3-4 минут.
• Взять емкость и наполнить водой до краев.
• Опустить термометр в емкость с водой.
• Подождать несколько минут и зафиксировать результаты.

Причины несоответствия

Существует несколько причин, по которым горячее водоснабжение подается ненадлежащим образом.Причины:

1. Наиболее распространенная причина – недобросовестная работа коммунальных служб, которые не прогревают воду до необходимой температуры.
2. Дефекты устройства подачи воды. Отсутствует необходимый напор, и после ночи требуется слить больше количество холодной воды, пока пойдет теплая.
3. Дефекты трубы, по которой подается вода в квартиру.
4. Непрофессионально установленные элементы трубопровода.
5. Многоквартирный дом расположен в конце траектории подачи воды.
6. Аварийные ситуации.

Куда жаловаться

Если у жильцов имеются претензии по качеству, необходимо ознакомиться с законодательством. На этот случай стоит руководствоваться требованиями постановления № 354. В нем четко прописан алгоритм действий жильцов, у которых возникла проблема с горячей водой. Алгоритм действий:

• Обратиться в управляющую компанию.Сделать это можно по телефону, либо в виде письменного обращения. Все поступающие обращения в коммунальные службы регистрируются и в установленный срок на них должны быть даны ответы.
• В заявке необходимо указать персональные данные, адрес регистрации, контактный телефон, суть проблемы, показатели, полученные при самостоятельном измерении температуры воды.
• Если потребитель обратился в домоуправление по телефону, необходимо поинтересоваться фамилией принявшего заявку сотрудника и номером регистрации в журнале учета.Если заявка была оформлена в письменном виде, на бланке также ставится номер регистрации в журнале учета и ставится печать учета поступающей документации.
• Если проблема с подачей горячего водоснабжения связана с деятельностью коммунальщиков, оно должны оповестить жильцов о причине ее возникновения и сообщить примерное время устранения.
• Если в управляющую компанию поступает сигнал о понижении температуры воды, и причина такого явления неизвестна, специалисты должны лично приехать к заявителю и произвести замеры. По итогам проведения составляется акт.
• Акт о проведении измерения температуры составляется в нескольких экземплярах. Один вручается заявителю.

Куда обратиться

1. к ответственному сотруднику управляющей организации. Если обращение не принесло никаких результатов, существует ряд вышестоящих инстанций;
2. Роспотребнадзор;
3.  коммунальная инспекция;
4.  районная прокуратура;
5. органы регионального управления;
6.  конечная инстанция – суд.

Как платить

В соответствие с требованиями постановления № 354, если температура горячей воды ниже установленного минимума, требуется пересчитать оплату.

ВНИМАНИЕ! Если температура воды ниже 40 градусов, она оплачивается по тарифу холодной.

Начисления за пользование горячей водой высчитываются в соответствие с показаниями квартирных счетчиков. Если у жильцов в квартире отсутствует счетчик, показания снимаются с общедомовых приборов. В случае если нет и их, оплата производится по установленным нормам.

В каждой жировке присутствует строка «перерасчет», в которой будет отражена пересмотренная сумма. Получившаяся разница будет перенесена в счет оплаты квитанции за следующий месяц.Перерасчет производится на основании письменной заявки плательщика и документального подтверждения нарушений. В заявке обязательно указать:

•  в шапке письма указать наименование организации – адресата, свои персональные сведения, контактный телефон;
• в тексте описать суть проблемы, в связи с которой требуется пересмотр суммы;
• указать, какие приложения к письму имеются: документальные доказательства, фиксирующие нарушения;
• указать число и поставить подпись.

Перерасчет производится в течение пяти рабочих суток с момента поступления заявки.  Если коммунальные службы не согласны с претензией, они в письменном виде уведомляют об этом заявителя в течение 30 суток.Образец заполнения заявки можно найти на официальном сайте управляющей организации.

Претензии к коммунальщикам по поводу несоответствия температуры горячей воды – одна из самых распространенных проблем.

Независимо от причин, спровоцировавших проблему, сотрудники управляющей компании должны отреагировать на претензию и принять все необходимые меры для ее устранения.

Почему вода закипает быстрее на большой высоте?

Ты умеешь готовить? Нет, приготовление миски хлопьев не считается! Мы говорим об умении смешивать различные ингредиенты и готовить из них вкусное блюдо.

Как люди, мы знаем, что мы должны есть, чтобы выжить. С современными удобствами ресторанов и упакованными и готовыми продуктами в продуктовых магазинах нам действительно не нужно знать, как готовить, чтобы насытиться.

На самом деле, кулинария — это навык, которому многие дети могут не научиться, пока не уйдут из дома, чтобы поступить в колледж или сделать карьеру.Если вам за двадцать и ваши кулинарные навыки начинаются и заканчиваются приготовлением замороженного обеда в микроволновой печи, друзья могут подразнить вас, говоря, что вы даже не умеете кипятить воду.

Конечно, это глупо, правда? Кипячение воды — один из самых базовых навыков, которым любой может быстро овладеть. Все, что вам нужно сделать, это наполнить кастрюлю водой и поставить ее на источник тепла, пока она не начнет закипать при 212 ° F. Что может быть проще?

Однако, если вы решите проверить свои навыки кипячения воды в Денвере, Колорадо, или на вершине горы, вы можете узнать, что это не так просто, как кажется.Это потому, что вода кипит только при 212º F на уровне моря. На больших высотах температура кипения воды снижается, что приводит к увеличению времени приготовления.

Температура кипения воды — один из научных «фактов», который вы узнаете в начале школы. Всем известно, что температура кипения воды составляет 212º по Фаренгейту или 100º по Цельсию. Однако это справедливо на уровне моря и может измениться в зависимости от обстоятельств.

Одно из таких обстоятельств — изменение высоты. На больших высотах давление воздуха ниже.Чем выше мы поднимаемся в атмосферу, тем меньше на нас давит воздуха. Так почему же это влияет на температуру кипения воды?

Чтобы вскипятить воду, вам нужно приложить энергию в виде тепла. Когда энергия передается молекулам воды, они начинают разрывать связи, удерживающие их вместе. Вода закипит или превратится в пар, как только ее внутреннее давление пара сравняется с давлением, оказываемым на нее атмосферой. Когда это происходит, начинают образовываться пузырьки, и вода закипает.

Когда атмосферное давление ниже, например, на большей высоте, для доведения воды до точки кипения требуется меньше энергии. Меньше энергии означает меньше тепла, а это означает, что вода будет кипеть при более низкой температуре на большей высоте.

Некоторые люди думают, что более низкая точка кипения означает, что продукты будут готовиться быстрее на больших высотах. Однако верно обратное. Если вы хотите сварить яйцо, на высоте это займет немного больше времени.

Это потому, что приготовление включает в себя нагревание пищи до определенной температуры в течение определенного времени.Если температура понижается из-за высоты (как в случае с кипящей водой), время приготовления должно быть увеличено для завершения процесса приготовления!

,

На какую температуру должен быть установлен мой водонагреватель?

Независимо от того, есть ли у вас газовый или электрический водонагреватель, температура по умолчанию, установленная на заводе, составляет от 120 ° F до 140 ° F. По оценкам, средняя температура водонагревателя установлена ​​на уровне 130ºF в США. 130ºF — НАИЛУЧШАЯ ТЕМПЕРАТУРА ДЛЯ УСТАНОВКИ ВОДЯНОГО НАГРЕВАТЕЛЯ , так как он снижает риск ожогов во время принятия душа, но при этом достаточно горячий, чтобы соответствовать рекомендуемой температуре посудомоечной и стиральной машин для оптимального цикла стирки.

График изменения температуры водонагревателя

При необходимости можно повернуть ваш водонагреватель на 140 ºF, но при этом будет происходить более высокое потребление энергии. Имейте в виду, что повышение температуры на водонагревателе УМЕНЬШЕТ ежемесячный счет за электричество или газ. Установка более высокой температуры водонагревателя иногда требуется, если он расположен далеко от места использования или если он не изолирован должным образом.Если ваш душ находится на другой стороне вашего дома от водонагревателя, вы можете увеличить температуру. Если в вашем доме несколько душевых и все они используются одновременно, вы можете отрегулировать температуру, чтобы предотвратить утечку горячей воды.

Повышение температуры вашего водонагревателя всего на 10ºF со 130ºF до 140ºF может увеличить потери тепла. что приведет к увеличению счета за электроэнергию с 30 до 75 долларов в год. Установка температуры на 140ºF также может увеличить потери спроса, что приведет к ежегодным расходам до 500 долларов.Одно из преимуществ установки вашего водонагревателя на 140ºF заключается в том, что эта температура достаточно высока, чтобы убить почти все, что может расти внутри самого водонагревателя. Если вы решили по какой-либо причине повысить температуру на обогревателе, будьте осторожны при использовании смесителей, ванн или душа, так как это может привести к сильному ожогу. Чтобы свести к минимуму риск ожога, вы можете установить смесительные клапаны или другие устройства регулирования температуры на любые краны, которые вы используете для мытья или купания.

В большинстве домашних хозяйств на водонагревателях может быть установлена ​​температура от 120 ° F до 130 ° F. Если вы беспокоитесь об экономии энергии и снижении ежемесячного счета за электроэнергию, установите температуру вашего обогревателя на 120ºF и посмотрите, достаточно ли этого для ваших нужд. Если 120f, если недостаточно, попробуйте повышать температуру с шагом 5º, пока не достигнете идеальной температуры для ваших нужд. Для дополнительной экономии энергии рассмотрите дополнительную изоляцию для самого водонагревателя и медных водопроводных труб.

водонагреватель электрический: где регулировать температуру?

Перед тем, как регулировать температуру на водонагревателе:
Прочтите руководство пользователя водонагревателя, чтобы узнать, как управлять термостатом (газовым или электрическим).

ДЛЯ ГАЗОВЫХ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ: Вы найдете шкалу термостата около дна резервуара на газовом клапане.

ДЛЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ: Вы найдете термостаты, расположенные за навинчиваемыми пластинами или панелями. В целях безопасности отключите электричество от водонагревателя перед снятием или открытием панелей! Некоторые электрические водонагреватели могут иметь два термостата, по одному для верхнего и нижнего нагревательных элементов. Для достижения наилучших результатов может потребоваться отрегулировать оба термостата.

Пожалуйста, поделитесь нашими проектами помощи по ремонту DIY:

ALLEN VETTER — DIY Repair Assistant

Allen — специалист по обслуживанию дома / бытовой техники и автор / создатель этого веб-сайта. Он имеет 33-летний опыт устранения неисправностей и ремонта всех видов техники. Связаться здесь
Еще «Сделай сам» Советы, хитрости, идеи, ремонт «Сделай сам»:

,

причин, что делать, в поисках помощи

1. Преждевременные роды и низкая масса тела при рождении

Дети, родившиеся в период беременности менее 28 недель, имеют самый высокий риск развития гипотермии. Низкий вес при рождении является еще одним фактором риска: дети, которые весят 3,3 фунта (1,5 килограмма) или меньше, на 30–78 процентов более склонны к развитию гипотермии сразу после рождения, чем дети с более высоким весом при рождении.

Ранние дети и дети с низким весом при рождении подвержены большему риску гипотермии из-за их большого отношения площади поверхности к объему.Дополнительные способствующие факторы:

• отсутствие изолирующего жира в теле
• незрелая нервная система
• неспособность эффективно проводить тепло

Вскоре после родов в больнице, если ваш ребенок недоношен или имеет низкий вес при рождении, они будут помещаться в специально разработанные люльки с подогреваемыми лампами и подогреваемыми матрасами.

Когда вы приносите своего ребенка домой, используйте эти советы, чтобы помочь отрегулировать температуру его тела:

• Пеленать или плотно завернуть ребенка в одно одеяло.
• Наденьте шапочку на ребенка, если он будет находиться в холодном месте. Шапка может уменьшить потерю тепла почти на 19 процентов у детей.
• Лимитные ванны. Вода, испаряющаяся на коже, может снизить температуру тела. Купание, кроме губки, не рекомендуется для детей до тех пор, пока пуповина не отвалится.

2. Холодная среда при рождении

Многие дети, даже доношенные, рождаются с температурой тела, близкой к гипотермической. Рождение в холодном месте может быстро привести к падению температуры тела вашего ребенка.

В больнице может быть предусмотрен ряд протоколов для разогрева вашего ребенка, в том числе:

• немедленно высушить ребенка после родов, чтобы удалить влажную и холодную амниотическую жидкость
• поместив ребенка в колыбель с лучистым теплом
• с использованием подогреваемых матрасов и одеял
• , поощряющих контакт кожи с кожей с родителями
• , откладывающих первую ванну, по крайней мере, до 12 часов после рождения, когда ребенок может быть немного более эффективным в сохранении тепла

Если ваш ребенок рождается вне больницы, важно согревать ребенка, используя аналогичные методы.Хотя у вас может не быть доступа к нагретому матрасу, вы можете высушить ребенка, использовать контакт кожа к коже и пеленать или заворачивать его в одеяло.

3. Гипогликемия

Гипогликемия — это состояние, при котором в организме циркулирует слишком мало глюкозы или сахара в крови. Глюкоза используется организмом для получения энергии. Ребенок может стать гипогликемическим при рождении или вскоре после него из-за инфекции, врожденных дефектов или состояния здоровья матери во время беременности.

Для предотвращения гипогликемии у вашего ребенка:

• соблюдайте здоровую диету во время беременности и следуйте рекомендациям вашего врача по увеличению веса
• управляйте диабетом во время беременности, если у вас есть такое состояние, и пройдите тестирование на гестационный диабет
• сохраните вашего ребенка на регулярном графике кормления

4.Инфекция

Некоторые серьезные инфекции были связаны с падением температуры тела.

Менингит — это воспаление оболочек спинного мозга. Иногда это может вызывать у детей жар, но в других случаях может вызывать температуру тела ниже нормальной.

Сепсис, опасная бактериальная инфекция крови, обычно вызывает у младенцев низкую температуру тела, хотя в некоторых случаях это может привести к лихорадке.

Менингит и сепсис являются серьезными, опасными для жизни инфекциями.Немедленно обратитесь за медицинской помощью, если заметите у ребенка несколько из следующих симптомов:

• бледная, липкая, пятнистая кожа, а иногда и сыпь
• плохое кормление
• учащенное дыхание
• стонущий крик
• холодные руки и ноги

.

Жарко и холодно: безопасность при экстремальных температурах

Если вы планируете путешествовать на открытом воздухе, будьте готовы к любым погодным условиям. Это могут быть очень дождливые или очень засушливые дни, а также от самых жарких дневных часов до самых холодных ночей.

Человеческое тело имеет нормальную внутреннюю температуру от 97 ° F до 99 ° F, но в среднем нормальная температура тела составляет 98,6 ° F (37 ° C). Чтобы поддерживать эту температуру без помощи нагревательных или охлаждающих устройств, температура окружающей среды должна быть около 82 ° F (28 ° C).Одежда нужна не только для внешнего вида — она ​​необходима, чтобы согреться. Обычно в холодные месяцы можно укутаться в несколько слоев, а в теплые месяцы можно использовать вентиляторы или кондиционеры, чтобы поддерживать нормальную внутреннюю температуру.

В некоторых случаях вы можете оказаться в среде с экстремальными температурами. Очень важно знать, с какими проблемами вы можете столкнуться, а также как избежать проблем со здоровьем, связанных с температурой.

Во-первых, обратите внимание, что показание температуры на термометре не обязательно является температурой, о которой вам следует беспокоиться.Относительная влажность в окружающей среде может влиять на фактическую температуру, которую вы чувствуете, что называется «кажущейся температурой». Вот некоторые примеры сценариев:

• Если температура воздуха составляет 85 ° F (29 ° C), но при этом нулевая влажность, температура фактически будет ощущаться как 78 ° F (26 ° C).
• Если температура воздуха составляет 85 ° F (29 ° C), при влажности 80%, на самом деле ощущается, как 97 ° F (36 ° C).

Высокие температуры окружающей среды могут быть опасны для вашего тела. В диапазоне 90 & кольцо; и 105 ° F (32 ° и 40 ° C), вы можете испытать тепловые судороги и истощение. Между 105 & кольцо; и 130 ° F (40 ° и 54 ° C), тепловое истощение более вероятно. Вам следует ограничить свою деятельность этим диапазоном. Температура окружающей среды выше 130 ° F (54 ° C) часто приводит к тепловому удару.

К другим заболеваниям, связанным с жарой, относятся:

• тепловое истощение
• тепловой удар
• мышечные судороги
• тепловое набухание
• обморок

Симптомы

Симптомы теплового заболевания зависят от типа и тяжести заболевания ,

Некоторые общие симптомы теплового истощения включают:

• сильное потоотделение
• истощение или утомляемость
• головокружение или дурноту
• потеря сознания или головокружение при вставании
• слабый, но быстрый пульс
• чувство тошноты
• рвота

Симптомы теплового удара включают:

• Красноватая кожа, горячая на ощупь
• сильный и быстрый пульс
• потеря сознания
• внутренняя температура тела выше 103 ° F (39 ° C)

Лечение

Если кто-то теряет сознание и проявляет один или несколько симптомов теплового истощения или теплового удара, немедленно позвоните по номеру 911.

Чтобы вылечить тепловое истощение, старайтесь сохранять прохладу с помощью холодной влажной ткани вокруг тела и медленно пейте воду маленькими глотками, пока симптомы не начнут исчезать. Постарайтесь уйти с жары. Найдите место с кондиционером или более низкой температурой (особенно вдали от прямых солнечных лучей). Отдохните на диване или кровати.

Для лечения теплового удара закройте себя холодной влажной тканью или примите холодную ванну, чтобы нормализовать температуру тела. Немедленно убирайтесь с огня в место с более низкой температурой.Ничего не пейте, пока вам (или человеку, перенесшему тепловой удар) не окажут медицинскую помощь.

Профилактика

Поддерживайте достаточный уровень гидратации, чтобы избежать тепловых заболеваний. Пейте достаточно жидкости, чтобы моча была светлой или прозрачной. Не полагайтесь исключительно на жажду как на указатель того, сколько жидкости вам следует пить. Если вы теряете много жидкости или обильно потеете, обязательно замените электролиты.

Носите одежду, соответствующую вашему окружению. Слишком толстая или слишком теплая одежда может быстро вызвать перегрев.Если вам становится слишком жарко, ослабьте одежду или снимите лишнюю одежду, пока не почувствуете себя достаточно прохладно. По возможности пользуйтесь солнцезащитным кремом, чтобы избежать солнечных ожогов, из-за которых вашему телу будет сложнее избавиться от избыточного тепла.

Старайтесь избегать мест, где может быть очень жарко, например, внутри автомобилей. Никогда не оставляйте другого человека, ребенка или домашнее животное даже на короткое время.

Факторы риска

Общие факторы риска, которые могут сделать вас более восприимчивыми к тепловым заболеваниям, включают:

• младше 4 лет или старше 65 лет
• подверженность резким изменениям погоды с холода на жаркое
• лишний вес или ожирением
• прием лекарств, таких как диуретики и антигистаминные препараты
• употребление запрещенных наркотиков, таких как кокаин
• воздействие высокого индекса тепла (измерение как тепла, так и влажности)

Как и в случае высоких температур, не полагайтесь исключительно на показания термометра окружающего воздуха для измерения низких температур.Скорость ветра и внешняя влажность тела могут вызвать озноб, который резко изменит скорость охлаждения вашего тела и ваше самочувствие. В очень холодную погоду, особенно при сильном холоде ветра, вы можете быстро испытать переохлаждение. Падение в холодную воду также может привести к переохлаждению при погружении в воду.

Некоторые болезни, связанные с простудой, включают:

В дополнение к этим болезням, зимняя погода может причинять большие неудобства путешественникам. Всегда будьте готовы к сильному снегопаду и сильному холоду, будь вы в дороге или дома.

Симптомы

Когда ваше тело впервые опускается ниже 98,6 ° F (37 ° C), вы можете испытать:

• дрожь
• учащенное сердцебиение
• небольшое снижение координации
• учащенное позывание к мочеиспусканию

Когда температура вашего тела составляет 91,4 ° C; и 85,2 ° F (33 ° и 30 ° C), вы:

• уменьшите или прекратите дрожь
• впадете в ступор
• почувствуете сонливость
• не сможете ходить
• испытаете быстрое изменение частоты пульса и слишком медленное дыхание
• поверхностное дыхание

Между 85.2 & кольцо; и 71,6 ° F (30 ° C и 22 ° C), вы испытаете:

• минимальное дыхание
• плохое или полное отсутствие рефлексов
• неспособность двигаться или реагировать на раздражители
• низкое кровяное давление
• возможно кома

Температура тела ниже 71,6 ° F (22 ° C) может привести к ригидности мышц, снижению или даже отсутствию артериального давления, снижению частоты сердечных сокращений и дыхания, что в конечном итоге может привести к смерти.

Лечение

Если кто-то теряет сознание, проявляет несколько симптомов, перечисленных выше, и его температура тела составляет 95 ° F (35 ° C) или ниже, немедленно позвоните в службу 911. Выполните СЛР, если человек не дышит или у него нет пульса.

Для лечения переохлаждения как можно скорее избавьтесь от холода и перейдите в более теплую среду. Снимите всю влажную или мокрую одежду и начните согревать средние части тела, включая голову, шею и грудь, грелкой или прикасайтесь к коже человека с нормальной температурой тела.Пейте что-нибудь теплое, чтобы постепенно повышать температуру тела, но не употребляйте алкоголь.

Даже после того, как вы снова почувствуете тепло, оставайтесь сухими и закутывайтесь в теплое одеяло. Немедленно обратитесь за медицинской помощью, чтобы минимизировать вред своему организму.

Для лечения обморожения замочите пораженный участок теплой водой не выше 40 ° C и заверните его в марлю. Держите пальцы рук и ног, пострадавшие от обморожения, отдельно друг от друга, чтобы они не терлись друг о друга.Не трите, не используйте и не ходите по обмороженной коже, так как это может привести к повреждению тканей. Обратитесь к врачу, если через 30 минут вы по-прежнему ничего не чувствуете на обмороженной коже.

Профилактика

Очень важно защитить всех, кто испытывает первые симптомы гипотермии. Если есть возможность, немедленно уберите их с холода. Не пытайтесь согреть человека, страдающего от серьезного переохлаждения, энергичными упражнениями или растиранием, поскольку это может привести к дальнейшим проблемам.

Чтобы предотвратить заболевание, связанное с простудой, примите одну или несколько из следующих мер, когда температура начинает падать:

• регулярно питайтесь и пейте много воды
• избегайте напитков с алкоголем или кофеином
• оставайтесь дома рядом с источником тепла
• Наденьте шляпу, шапочку или что-нибудь подобное на голову, чтобы сохранить тепло, а на руках перчатки или рукавицы
• Наденьте несколько слоев одежды
• Используйте лосьон и бальзам для губ, чтобы предотвратить сухость кожи и губ
• возьмите с собой дополнительную одежду, чтобы переодеться на случай, если вам станет сыро или мокро. 4 года и старше 65 лет
• употребление алкоголя, кофеина или табака
• обезвоживание
• подвергание кожи чрезвычайно сильному воздействию старые температуры, особенно во время тренировок и потоотделения
• становится влажным при низких температурах

.

Разное