Могут ли за входящий звонок снять деньги: Как мошенники могут лишить вас денег за один телефонный звонок?

Как мошенники могут лишить вас денег за один телефонный звонок?

Краткое содержание:

Многие сегодня не могут представить свою жизнь без мобильного телефона. Сотовая связь практически полностью вытеснила стационарные телефонные точки.

Особенности мобильной связи

В отличие от домашнего телефона мобильный способ связи зачастую предусматривает тарифы, основанные на предоплате: абонент пополняет баланс, из которого вычитается сумма за оказанные услуги. А это значит, что у большинства находящихся в сети абонентов сотовой связи на балансе имеются денежные средства. Отсюда появляются и желающие заполучить данные средства себе. Самый простой, эффективный и легальный способ сделать это – заставить абонента совершить платный звонок.

Оплату звонка принимающим абонентом можно считать далеко не новым явлением в нашей стране. Оператор и организация заключают договор о выделении линии под вызовы с дополнительной оплатой, которая предусматривает взимание с абонента платы за входящие звонки согласно тарифу.

За каждый поступивший на такую линию звонок со звонившего списывается плата в пользу владельца линии. Оператор связи получает свою долю за каждый входящий звонок: или в виде процента с каждого входящего звонка, или в виде абонентской платы за использование выделенной линии.

Как мошенники заставляют звонить им

Естественно, далеко не каждый абонент решит позвонить по платному номеру, поэтому владельцы данных линий прибегают к различным схемам психологического воздействия. Некоторые из них мы рассмотрим далее.

1. На мобильный телефон поступает «прозвон», который прерывается после первого гудка. На телефоне остается информация о пропущенном вызове, которая обязательно заставит часть абонентов по тем или иным причинам перезвонить по данному номеру: кто-то из них связан работой с постоянными звонками, кто-то ждет звонок от близких, а кто-то просто проявит любопытство.
2. На интернет-сервисах для размещения объявлений о товарах и вакансиях размещается объявление о продаже товара по очень привлекательной цене или вакансии с хорошими условиями. Цель такого объявления – вызвать интерес у читателя, а под ним указывается номер платной линии.
3. В социальных сетях проводятся лотереи, викторины и розыгрыши, в которых победа достается первому дозвонившемуся. Дозвониться естественно необходимо по номеру платной линии.

По действующему законодательству во всех этих случаях отсутствуют признаки состава преступления, так как человек добровольно набрал номер телефона.

Ранее бывали случаи, когда абоненту звонили с неизвестного номера и, нецензурно выражаясь, требовали у него вернуть долг. После этого разговор неожиданно прерывался, и некоторые абоненты перезванивали по данному номеру, пытаясь разобраться в ситуации и выяснить отношения. Попадали абоненты на линию «платной юридической консультации», за соединение с которой с баланса списывались средства.

Возможность вернуть деньги

Законность списания за соединение с платной линией.

Согласно Закону № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю подробную информацию об услуге до заключения договора.

Отсюда следует, что до начала оказания услуг на платной основе абонент должен быть проинформирован о стоимости звонка. Доказав, что такая информация не была предоставлена надлежащим образом, абонент может вернуть списанные за звонок на платную линию денежные средства.

Будьте осторожны, когда перезваниваете на незнакомые номера.

Могут ли мошенники снять деньги по номеру телефона

Практически каждый убежден в том, что попасть на уловку афериста может кто угодно, но только не он сам. Должен, признаться, в таком заблуждении прибывал и я! Но только до того момента, пока самолично не стал мишенью охотников за чужими деньгами.

Меня зовут Максим, и это моя исповедь о том, к чему приводят доверчивость и как мошенники снимают деньги с мобильного телефона.

Распространенные способы воровства денег с мобильных телефонов

Каких только способов не понапридумывали аферисты, чтобы воровать деньги — не только с банковских карт, но и со счетов абонентов мобильных операторов! Наверняка вы и сами не раз получали смс с поздравлениями, где сообщалось, что вы выиграли целый автомобиль – ни больше, ни меньше. При этом, не принимая участия ни в каких конкурсах или акциях!

Согласитесь, ну как тут удержаться от соблазна и не выполнить все те требования, которые являются обязательным условием для получения ценного приза! И у человека бесхитростного чаще всего это заканчивается походом к банкомату и денежным переводом на указанный номер. Или списанием кругленькой суммы с баланса мобильного телефона.

Но все же, в этой ситуации здравый смысл может взять верх. Сложно поверить в такое огромное, свалившееся ниоткуда счастье. Даже когда в смс дается ссылка на сайт, где ваш номер указан в списке победителей, а на главной странице красуется новенькая машинка, перевязанная красной лентой с огромным бантом сверху.

Гораздо сложнее распознать обман, который застает нас врасплох в самых обычных бытовых ситуациях, на бегу так сказать жизни. Как это и случилось со мной.

Как воруют деньги через исходящие звонки

Ранее я уже не раз слышал жалобы знакомых, которые в поисках работы обзванивали номера из объявлений, и в их числе оказывались платные телефоны. Делаешь звонок – и со счета начинают списываться деньги.

Естественно, работу на том конце провода ты не найдешь. Но за разговор заплатишь сполна. К счастью, такие номера отличаются от обычных мобильных телефонов – кодом, длиной и другими признаками. И распознать их «в лицо» не очень сложно.

Лично я попался на другом разводе. На улице ко мне подошла вполне внушающая доверие дама почтенного возраста. И попросила позвонить дочери. Она даже телефон в руки не брала. Просто продиктовала номер и просила сообщить родственникам, что ее телефон разрядился, а сама она задерживается, чтобы дети не волновались.

Не знаю, как она сообразила, что именно я не откажу в такой простой просьбе. Я позвонил, гудки долго шли, но трубку так никто и никто не снял. Женщина поблагодарила, села в транспорт и уехала.

И только потом я обнаружил, что со счета списалась большая сумма. А вызов, как оказалось, был совершен на платный номер. И списание денег началось с момента первого гудка. Пока я звонил вымышленной дочери аферистки, мошенники сняли деньги со счета телефона.

Как мошенники зарабатывают через входящие звонки

Но если звонок на платный номер еще можно заподозрить, то немногие знают, как мошенники снимают деньги с телефона при входящем звонке.

Этот случай произошел с моим коллегой прямо на моих глазах. Он получил смс с каким-то кодом. А спустя несколько минут ему позвонили с неизвестного номера. Мужчина на том конце провода рассказал ему такую историю. Жена отправила ему через Интернет номер квитанции из онлайн-магазина, но ошиблась номером. А интернет-страничка обновилась, и бедная женщина не может найти эту комбинацию. Мой коллега посочувствовал бедолаге, они вместе посмеялись над ситуацией. И ничего не подозревающий приятель отправил код звонящему.

В том момент, когда коллега уже рассказывал эту историю мне, ему пришло еще одно сообщение на мобильный. В нем говорилось, что он только что оплатил со своего баланса какую-то покупку в онлайн-магазине. Как выяснилось, полученный в сообщении пароль был обычным кодом подтверждения оплаты товара со счета телефона.

Как выяснилось, мошенники ввели номер своей «жертвы» в интернет-магазине при покупке. А затем с его помощью провели платеж и подтвердили заказ.

Естественно, это далеко не полный перечень возможных способов воровства денег. Будьте начеку, когда:

• получаете смс с текстом о выигрыше и призывом перезвонить по указанному номеру для уточнения информации;
• вам позвонили и представились сотрудником банка, а затем начинают выспрашивать личные данные – дату рождения, девичью фамилию матери и тому подобное;
• представляются сотрудником мобильного оператора, сообщают о блокировке вашего номера, а для восстановления предлагают набрать определенную комбинацию букв и цифр – это может быть команда перевода денег на чужой номер;
• вам приходит сообщение о пополнении счета, а затем звонит незнакомец и просит вернуть средства, которые были переведены вам по ошибке.

В одну из таких афер чуть не попалась и моя прекрасная половина – жена Светлана, большая любительница посидеть в соцсетях. Но чтобы не исказить историю, как снимают мошенники деньги с телефона в Одноклассниках, предоставлю слово ей лично.

Как мошенники снимают деньги с телефона через Одноклассники

Все началось с того, что я неожиданно получила в Одноклассниках сообщение от своей подруги с просьбой написать ей свой номер телефона. Мол, свой мобильный она потеряла. А вместе с ним – и все контакты. Без задней мысли я написала ей свой номер.

Через секунду на мой телефон приходит код. И вновь сообщение от подруги приблизительно такого содержания: ее новый смартфон просит подтверждения моего контакта.

Уж тут я не выдержала и сама ей позвонила. Оказалось, что приятельница ни сном, ни духом об этих посланиях. Она попробовала зайти на свою страницу, чтобы почитать нашу переписку, однако открыть аккаунт не смогла. Пароль и логин неверный.

Выяснилось, что страницу подруги попросту взломали. И стали рассылать от ее имени такие «письма счастья». А некоторые друзья поверили в обман. И мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники.

Но, как говорится, беда не приходит одна. И уже на следующий день я сама не смогла зайти на свою страницу в соцсети. Сайт сообщил о каких-то нарушениях, якобы мной совершенных. И чтобы разблокировать страницу, мне необходимо ввести свой мобильный телефон.

Однако я хорошо помню, что при регистрации в соцсети указывала не номер мобильного, а электронную почту. Это породило во мне сомнения относительно того, что сообщение действительно поступило от Одноклассников. Да и после случая с подругой накануне я остерегалась вводить свой номер телефона.

Тогда меня что-то подтолкнуло попробовать зайти в Одноклассники через компьютер Максима. И у меня получилось зайти на свою страницу без проблем.

Оказалось, что на своем ноутбуке я случайно перешла на вредоносный сайт, замаскированный под социальную сеть. И оставь я на нем свой мобильный, наверняка бы поплатилась за это.

И сейчас всем, кто жалуется, что мошенники сняли деньги с телефона через Одноклассники, что делать, я советую следующее:

• сменить пароль;
• привязать новую почту;
• если привязан мобильный – изменить его также;
• никогда не давать свой телефон через сообщения в Одноклассниках даже хорошим знакомым;
• не оставлять свой номер телефона на сомнительных сайтах, а также во всплывающих окнах.

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона

О том, как вернуть деньги снятые мошенниками с телефона, мы решили спросить напрямую у консультантов нашего мобильного оператора. К сожалению, ответ мы получили неутешительный. Максимум, что нам предложили – чтобы мы сообщили номер, с которого нам звонят или отправляют сообщения аферисты. И по нашей заявке его могут заблокировать, а могут – и нет.

Несмотря на то, что во некоторых странах, в том числе и в России, при получении номера мобильного необходимо оставить данные своего паспорта, мошенники научились обходить это правило. Поэтому вычислить их практически нереально. Многие аферисты для рассылки сообщений просто пользуются Интернетом. Или открывают виртуальные номера для звонков.

А что касается звонков на платные номера, то консультант дал понять, что никто не заставляет нас на них звонить. И абонент сам несет ответственность за свою доверчивость.

Единственная польза, которую мы вынесли из этого разговора, так это заявление, что представители операторов сами никогда не звонят своим абонентам. Общение происходит только посредством смс со служебных коротких номеров. И когда звонящие представляются сотрудниками вашего мобильного оператора или службой безопасности – можно со стопроцентной уверенностью утверждать, что это самый настоящий мошенник.

А потому, если мошенники снимают деньги с телефона, что делать – обращаться с заявлением не только к оператору, но и в полицию.

Почему с телефона снимают деньги? За звонки на какие номера, оператор может снять деньги?

Почему нас унижают, а мы молчим?

Бесконечные очереди в государственных учреждениях и магазинах привычное для нас явление. Как с ними бороться, если привычка ждать, похоже, заложена у нас на генетическом уровне.

Тостер или новый тренд в рекламе. (ВИДЕО)

Все смешалось в доме Облонских… Попытку сделать новый тренд в рекламных роликах, сделала компания Смарт в своем видео «МНОГОНАДО — если очень много надо». Вопрос спорный и неоднозначный… Но смотрится с интересом и есть что-то неординарное в такой подаче рекламы. Смотрим…

Минздрав: памятка — что россияне имеют право лечить БЕСПЛАТНО. Читаем.

Памятка Минздрава о БЕСПЛАТНОЙ медицинской помощи. Она обязательна для всех государственных медицинских учреждений. Вы можете ее распечатать и носить в больницу и поликлинику, показывать врачам, если они пытаются вас заставить платить за услуги или лекарства, положенные вам бесплатно. Здесь же написано, куда обращаться в случае неоказания бесплатной медпомощи.

+18 Рассказ о первом сексе, в картинках.

 Кто не помнит свой первый сексуальный опыт? Наверное, большинство людей, не важно какую из половин они представляют, помнят его и если вспоминают, то с мягкой ироничной улыбкой на своих губах. Портал MTV, создал эту подборку из 48 gif роликов. Думаю, это понравится большинству пользователей. Вспомните, как это было с вами…

Топ 7 признаков, что ваш мужчина, вам изменяет.

 Измена, она как змея, тихонечко и незаметно заползает к вам в дом. Ни кто не застрахован, от такого поворота в семейной жизни. Но быть «поной дурой» и ничего не замечать, то же не лучший вариант. Семь признаков того, что эта «гадюка» поселилась в вашем доме.

Как не стать лохом за границей? Как разводят туристов в поездках?

 Наивных и доверчивых людей в мире очень много и очень многие, не честные на руку людишки пытаются этим воспользоваться. Часто это работает, когда вы как турист, приезжаете в одну из стран на отдых. Вы ничего не знаете, вам все интересно, вы готовы на любой контакт с добрым и заботливым местным «самаритяниным», который предлагает вам услугу (угощение, подарок, и т.д.). Аккуратнее, здесь можно оказаться лохом.

ТОП-5 жизненных привычек, которые приведут к разводу.

Развод дело быстрое. Если нет детей, совместно нажитого и финансовых претензий, разведут в один день. Раз, и вы уже не семья. Потом возможны сожаления и понимание и вроде как дурак был, дура была… но склеивать гораздо сложнее, чем понимать и предвидеть заранее.

Энцефалитный клещ. Что обязан знать каждый о клещах

 Новости об огромном количестве людей, обратившихся за помощью в лечебные учреждения страны после укуса клеща, пугают. Все люди боятся этих насекомых, приобретают аэрозоли для защиты от них и тщательно осматривают тела после прогулки на природе. Но далеко не все люди знают, чем на самом деле страшен клещ, зараженный энцефалитом. Для большинства из нас такой клещ является страшилкой, некоторые говорят, будто от энцефалита очень быстро умирают или сходят с ума. Давайте рассмотрим этих насекомых подробнее. 

Образ идеальной жены глазами мужчин

Даже самые загадочные женщины не смогут быть долго идеальными для мужчин. И тогда начинаются конфликты… А все потому, что девушек начинают рассматривать еще и по другим параметрам.

Все безвизовые страны для россиян 2019 г. (СПИСОК + ТОП 10 самых посещаемых стран туристами из России)

Многочисленных туристов из нашей страны, безвизовые страны привлекают тем, что перед поездкой заграницу нет необходимости заполнять разнообразные анкеты, обивать пороги посольств и затем нетерпеливо ждать заграничный паспорт с вклеенным разрешением посетить выбранное государство.Список государств в 2019 году, куда можно рвануть не задумываясь (были бы деньги и желание), — достаточно обширный. Более того, российское правительство, дипломатическое ведомство переговорами добивается того, что на мировой карте возникают места для беспрепятственных путешествий без оформления въездной визы.

Почему мужчины не понимают женщин

Как часто мужчины не понимают женщин. Пытаются сразу найти решение, дать совет, закрыть вопрос. Глупо, глупо, и еще раз глупо. Женщине надо чтобы ее просто выслушали, поняли, согласились с ее доводами. Она не собирается что-либо менять, она просто делится переживаниями… ее все устраивает.D

Запуск одновременно 1000 фейерверков с велосипеда. (ВИДЕО)

Запустить 1000 фейерверков одновременно в движении на велосипеде — удалось. Рассомотреть это зрелище можно только потому что оно было снято с нескольких камер и показано в замедленом действии. Любуемся. Хотя кроме слова идиот здесь трудно что то сказать…

Смерч. (ВИДЕО)

Сегодня СМИ много и вчасто пишут о смерчах, ураганах и других природных катаклизмах. Но писать это одно, но мало кто снимает эти катаклизмы. Так что же такое настоящий смерч? Смотрим… 

Катер на котором не укачивает. (ВИДЕО)

 Кто из нас не мечтал о собственном катере? Многие не только мечтали, но и купили… но потом выяснилась не приятная вещь — оказывается на нем укачивает… что делать?

Новый лидер показов на Ютубе. (ВИДЕО)

На ЮТУБе сменился лидер по просмотрам. Как не удивительно корейский «Гадман стайл» подвинулся и услупил место лиричной и душевной композиции. Почему? 

Самая быстрая машина в мире

Она уже была презентована во Франкфурте. Для тех, про пропустил подобное зрелище, предлагаем познакомиться с  характеристиками, посмотреть фото и видео.

Удивительный полет над Марсом

На борту космического аппарата установлена камера HiRISE, которая записала удивительные, красивые и завораживающие снимки Марса. Вот уже 12 лет аппарат фотографирует планету, захватывая в кадрах все ее могущество и величие. 

Рождение дракона

Очень интересное видео, как появляется на свет очаровательный дракон.

OK Go – The One Moment

На съёмки этого клипа потратили всего 4,2 секунды. Но их потом растянули на 4 минутный ролик. За это время перед вами происходит 325 различных действий. Это что-то невероятное…

Сотовые операторы разъяснили, что за иностранные мошенники атаковали телефоны жителей Алтая и Новосибирска

Ноутбук. Телефон.

СС0

Как действуют мошенники Wangiri

В пресс-службах мобильных операторов «Билайн» и «МегаФон» рассказали, как действуют злоумышленники.

Мошенники делают очень короткие звонки с большого пула международных номеров. Ответить на такой звонок абонент не успевает физически. Ожидается, что когда он увидит незнакомый номер, то перезвонит на него и заплатит высокую цену.

Мало того, что этот вызов будет международным и уже поэтому дорогим, ведь номера зарегистрированы в Йемене, ОАЭ, Нигерии или какой-то другой экзотической стране. Скорее всего, телефон будет относиться к так называемым Premium Rate номерам — к ним привязаны «платные информационные услуги».

Это все равно, что отправить SMS на короткий номер и «купить» некий контент — такая схема мошенничества была популярна несколько лет назад и знакома многим абонентам. Перезванивая на номер Wangiri, человек якобы получает платную услугу при международном вызове — за это с него и снимают деньги.

Особенность такого вида мошенничества заключается в том, что с точки зрения законодательства оно преступлением не является. Ведь абонент сам добровольно перезванивает на номер. Такую схему «отъема денег» изобрели в Японии.

Мошенники с йеменских номеров атаковали жителей Алтайского края.

Евгений Косса

Деньги за входящие не списывают

Алтайские абоненты утверждали, что с них снимают деньги, когда они отвечают на подобные звонки. Операторы заверяют, что это невозможно, ведь все входящие вызовы при нахождении в домашнем регионе бесплатные.

Пресс-служба «Билайн»:

Утверждение о том, что за входящий звонок списываются деньги, абсолютно не соответствует истине. Дело в том, что входящий звонок очень короткий, и абонент может даже не заметить, что вместо ответа на входящий, он на самом деле перезванивает по высветившемуся на экране смартфона номеру. Если абонент считает, что с него списали деньги за входящий, то он может самостоятельно убедиться в том, что это не так, в своем Личном кабинете.

Телефон. iPhone.

СС0

Как не стать жертвой мошенников

В пресс-службе «МегаФона» рассказали, что есть два правила, которым нужно следовать, если вы заметили не отвеченные вызовы с незнакомых номеров.

• обращать внимание на префикс номера,
• не перезванивать на те номера, в происхождении которых вы не уверены, тем более если они международные.

Как операторы борются с Wangiri

В пресс-службе «Билайна» рассказали, что оператор внедрил системы контроля и обнаружения таких атак и защиты абонентов, они успешно работают.

Пресс-служба «Билайн»:

В этой конкретной ситуации мы зафиксировали начало такой атаки с йеменских номеров и заблокировали звонки с емкости (9677052xxxxx).

Когда еще атаковали Wangiri

Массовая атака Wangiri в России случилась в 2017 году. Тогда аналитическое агентство Telecom Daily назвало такие звонки спамом и, опросив 3 тыс. человек, выяснило, что с ним уже столкнулись 65% россиян. При этом Telecom Daily отмечает, что активность спамеров в таком виде рекламы в первой половине 2017 года выросла на 50%.

А 27 марта этого года после атаки на Алтайский край, мошенники переключились на Новосибирск.

Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги?

Краткое содержание:

В сети можно увидеть много предупреждений о том, что нельзя на звонок с незнакомого телефонного номера отвечать словом «да». В противном случае, есть риск остаться без денег на банковских картах. Так ли это на самом деле?

Ведь в интернете встречаются только предупреждения, реальные случаи списания денег со счётов после подобного разговора никто не описывает.

Разберёмся, что представляет из себя мошенничество по телефону со словом «да», и стоит ли опасаться звонков с незнакомых номеров.

Чем слово «да» поможет мошенникам?

В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности?

Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт. Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. То есть, зная реквизиты чужой банковской карты: номер, срок действия, CVC2/CVV2 код – можно инициировать перевод денег, но владельцу банковской карты придется его подтвердить словом «да» в телефонном разговоре с роботом-информатором Сбербанка. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал.

Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться. Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные. Это предоставляет ему более широкие возможности при использовании банковских услуг. Например, по телефону перевести деньги с одного счёта на другой. Таких ситуаций и боятся те, кто пишет про мошенничество со словом «да» по телефону. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы.

Многих граждан интересует: это реально или нет?

На сегодня снять или перевести деньги по одному слову «да» просто невозможно. Одного только слова при разговоре явно недостаточно. Мошенникам нужно знать реквизиты банковской карты жертвы, а желательно еще и завладеть его телефоном. Поэтому не стоит бояться того, что будет, если на незнакомый номер ответить «да». Одного слова точно недостаточно. На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Деньги со счёта не спишут. При этом в любом случае необходимо сохранять аккуратность при разговоре по телефону с незнакомцами.

Для чего мошенники записывают голос во время разговора

Телефонное мошенничество с записью голоса человека действительно встречается. Отзывы пострадавших от таких действий в сети есть. Записать голос могут для двух целей:

• шантаж;
• требование приобрести какой-нибудь товар.

Мошенники чаще всего звонят человеку под видом опроса. Записывают его речь. А затем монтируют запись с использованием фраз, которые в разговоре употреблял человек. Чаще всего подделывают якобы заказ какого-либо товара. А затем начинают требовать его оплату. Однако такой развод в сети не очень эффективный – по закону РФ «О защите прав потребителей» даже при заказе товара от него можно отказаться. Поэтому смонтированный разговор нацелен только на то, что человек растеряется и примет неверное решение.

Другой, уже более изощренный способ, использовать голос человека для шантажа. Фразу вставляют в разговор, который должен как-то компрометировать человека. Отправляют запись жертве и требуют с неё денег. В противном случае, грозятся разослать эту запись друзьям. Эксперты советуют не вестись на такие уловки. Человек сам может разместить в соц. сетях запись, которую прислали мошенники, и описать ситуацию, которая с ним произошла. Это делает всё дальнейшие действия преступников нецелесообразными.

Источник:

https://zakon-navigator.ru

МТС — новый хитрый ход, берем деньги за звонки на отключенные телефоны / Хабр

Наверное в кризис умы маркетологов активизируются и начинается поиск того, как снять еще денег с клиентов, при этом не предоставляя новых сервисов или что-то улучшая, а просто магическим новым правилом.

Скорее всего про это даже есть какие-нибудь тренинги внутри компании, иначе как объяснить то, что теперь, если мы звоним на отключенный номер абонента МТС, например он в метро или выключил его (я звоню тоже с номера этого оператора), то слышим 3-секундный ответ: «Услуга голосовая почта отключена» и за это с нас берут 1 рубль (наверное сумма может меняться в зависимости от тарифа, не знаю).

По пунктам что происходит по новой схеме, которую предположительно ввели сегодня:

• Я звоню абоненту не в сети
• Мне сообщают за 3 секунды «Услуга голосовая почта отключена»
• С моего счета снимают рубль

То есть, с сегодняшнего дня, по новому методу, стали брать деньги за звонки на телефоны не в сети.

Под катом пруф и опрос.


Сегодня я услышал такой ответ впервые и смутно заподозрил, что наверняка это непросто так. Заказав детализацию я увидел картинку, что да, это новый способ заработка у МТС.

Если это не глюк и они ввели это по всей стране, то такая «бага» может за день принести неплохой лишний профит.

/*** добавлено 20.08.2015 ***/

Вывод + решение!

Всем спасибо, по результатам стало понятно что произошло:

1. у всех обычно включена бесплатная услуга «Переадресация вызова»
2. обычно она по умолчанию отключена и когда телефон вне зоны или выключен, то выдавалось сообщение «Аппарат абонента вне зоны..», отбой. Бесплатно.
3. Светлые умы в МТС подумали, подумали, и придумали! А ведь если добавить голосовое сообщение, а не отбивать звонок, то можно заработать! И вчера (17.08.2015) сделали так:
ЕСЛИ звонят абоненту у кого:
— включена услуга «Переадресация вызова» (у меня например уже много лет она была включена)
И
— отключена платная услуга «Вам звонили» (тоже была подобная скандальная история с ней)
ТО
звонящий слышит сообщение на 4 секунды «Услуга голосовая почта отключена» и платит за это как звонок.

Это был вывод. (почти детективная история получилась)

Как отключить на своем номере, чтобы при когда вы не в сети при звонке на ваш телефон не снимались деньги у тех, кто вам звонит:

1. просто отключите в кабинете МТС услугу «Переадресация вызова». Я проверил. После отключения этой услуги, при звонке на мой номер, когда он не в зоне действия, выдается стандартное сообщение о недоступности и деньги со звонящего не снимаются.

2. Спасибо DrTariff за инфу, короткие коды:
«*111*41# — отключение услуги
##002# — удаление переадресации

/*** конец добавления ***/
/*** добавлено 03.09.2015 ***/
Получен ответ от МТС, что ситуация исправлена и снятые деньги возвращены. Всем пользователям. Полный ответ от МТС ниже в комментах (в самом конце).
Вывод: подобные посты-расследования иногда работают.
/*** конец добавления ***/

Поэтому два опроса:

почему приходится платить за входящие звонки

Наверняка каждый пользователь мобильных устройств, сталкивался с ситуацией, когда средства с личного счета исчезают без видимых причин. Чаще всего суммы настолько незначительны, что абоненты попросту не замечают их пропажи, однако, порой скорость улетучивания баланса настолько стремительна, что клиенты операторов сотовой связи, невольно начинают задаваться вопросом, куда же пропадают деньги со счета?

Почему могут снимать деньги с телефона

Как показывает практика, неполадки со списанием средств со счета абоненты замечают в ситуации, когда необходимо совершить важный или срочный звонок, а баланс неожиданно оказывается пуст. Причины списания средств со счета телефона могут быть разными:

• Абонент подключил услугу или тарифную опцию с абонентской платой. МТС иногда проводит акции, в рамках которых различные опции можно подключить бесплатно на какое-то время. После завершения бесплатного периода с клиента начинает взиматься плата за подключенную услугу;
• На номер подключена платная подписка. Зачастую абонент даже не подозревает об этом, так как большинство подписок используется в мошеннических схемах и распространяется по типу вирусной рекламы;
• Тариф предоставляется за абонентскую плату, которая может списываться ежедневно или ежемесячно.

Как получить информацию о списании денег со счета

Как узнать, куда уходят деньги на МТС? Сделать это можно несколькими способами.

Звонок оператору

Самым простым способом является звонок в службу поддержки МТС. Хороший специалист контактного центра сможет не только рассказать, за что списываются деньги, но и помочь в решении проблемы, если в этом имеется необходимость. При обращении в службу поддержки клиентам МТС следует быть готовым сообщить полные данные владельца Сим-карты.

Посещение офиса

Также узнать, за что сняли деньги МТС можно в ближайшем офисе компании, которые можно найти практически в каждом населенном пункте России.

Личный кабинет абонента

Еще одним простым способом узнать, куда пропадают средства со счета МТС, является регистрация в личном кабинете клиента компании. В нем же можно совершенно бесплатно получить месячную детализацию звонков и просмотреть последние пять списаний со счета. В личном кабинете абоненты могут быстро и легко управлять всеми подписками, подключая или отключая услуги и опции в режиме онлайн.

Можно ли вернуть списанные средства

В том случае, если вам удалось определить, что средства с баланса МТС списываются неправомерно или платные подписки были подключены без вашего ведома, то не стоит отчаиваться. Деньги всегда можно вернуть, для этого следует выполнить следящие действия:

• Распечатать выписку со счета, где будут видны все операции списания;
• Обратиться в ближайший офис МТС и написать претензию, в которой следует подробно изложить проблему и указать общую сумму компенсации;
• Ответ на письменное обращение должен быть подготовлен в течение 30 дней с момента подачи претензии в офис.

Внимание! Как правило, оператор МТС отвечает на подобные заявления в течение нескольких дней, если неправомерные списания будут подтверждены, то сумма компенсации незамедлительно зачисляется на счет абонента. В ситуации, когда ответ от оператора не получен в течение 30 дней, клиент может смело обращаться в суд.

В том случае, если самостоятельно выяснить причину утечки денег со счета МТС не удается, вы всегда можете обратиться к специалистам сервисных центров и офисов продаж, которые компетентны в данном вопросе.

Меры предосторожности

Существует целый ряд правил, которые позволяют не стать жертвой мошенников и сохранить контроль за расходом денег на балансе своего телефона.

• Абсолютно все команды и запросы на короткие номера МТС платные.
• Не стоит размещать номер своего телефона на сайтах с плохой репутацией, так как в этом случае вы рискуете стать жертвой мошенников.
• Не нужно отвечать или перезванивать на сообщения с информацией о выигрышах больших сумм, автомобилей и других призов. Особенно если вы не принимали участие в конкурсах. Все это обман и мошенничество.
• При посещении различных интернет-сайтов не стоит звонить по телефонам, указанным для связи. Даже если написано, что звонок или сообщение бесплатные – в большинстве случаев это совершенно не так.
• Прежде чем оформлять подписку на какие-либо услуги МТС следует внимательно ознакомиться с условиями их предоставления.
• Регулярно посещайте личный кабинет на официальном сайте МТС. Ежемесячно заказывайте детализацию СМС и звонков, для того чтобы оставаться в курсе списаний по счету.
•  Выбирайте тарифный план в соответствии с собственными потребностями и возможностями. В том случае, если вы часто путешествуйте или общаетесь с абонентами за пределами домашней сети, тариф с фиксированной абонентской платой может быть невыгодным. И наоборот, если вы никуда не ездите и звоните в основном на номера других абонентов МТС, тарифный план с абонентской платой может стать для вас настоящей находкой.

В решении вопроса о неправомерном списании средств со счета не стоит рассчитывать только на специалистов компании МТС. У оператора несколько миллионов абонентов и отслеживать состояние счета каждого он просто не в состоянии. Следуя нехитрым правилам, описанным выше, вы сможете минимизировать собственные расходы на мобильную связь.

Сложность оплаты входящих вызовов в Северной Америке

Междугородние отношения могут быть дорогостоящими! Если вы получаете звонки с междугородних или международных номеров и в ваш тарифный план не включены звонки по стране или за границу, вы можете понести огромные и неожиданные расходы.

Так было не всегда. В течение многих лет многие телефонные компании рекламировали бесплатные входящие звонки. Однако по мере расширения сетей и увеличения количества звонков между клиентами разных операторов связи возникла необходимость покрывать межсетевые и транспортные расходы для этих звонков.Некоторые операторы недавно снизили некоторые из своих тарифов, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться со своим оператором и подготовиться соответствующим образом.

Как взимают плату за входящие звонки

В Европе и многих других регионах мира мобильные / сотовые телефоны обычно имеют свои собственные телефонные коды или префиксы. Сторона, осуществляющая вызов, платит за каждый вызов по заранее определенной ставке — при этом стоимость звонков на мобильный / сотовый телефон выше, чем стоимость звонков на стационарные телефоны.

Напротив, в США и Канаде нет конкретных префиксов «только для соты» и кодов зон — другими словами, номер соты в США или Канаде ничем не отличается от номера стационарного телефона. Звонки, завершающиеся на сотовом номере, по-прежнему стоят дороже, чем звонки, завершающиеся на стационарном, но необходимость отдельно отслеживать и выставлять счет за звонки на сотовые номера непрактична. В результате этого операторы телефонной связи начали выставлять счета за входящие звонки принимающей стороне, поскольку тарифные планы на стационарные телефоны включали бесплатные местные звонки, и все больше и больше «местных» номеров назначались сотам.

Поскольку большинство телефонных операторов предлагают либо ежемесячные тарифные планы с определенным количеством минут, либо варианты с предоплатой, операторы могут просто выставлять счета за входящие междугородные или международные звонки по более высокой ставке — либо добавляя плату в счет в конце месяц, или взимая более высокий «минутный» тариф (например, минута международного разговора считается как три минуты обычного времени разговора).

Стоимость входящих звонков зависит от вашего географического положения

Физическое местоположение сотового телефона, когда он делает или принимает вызов, определяет, считается ли он «междугородным».Например, если ваш телефон имеет код города 416 (Торонто, Канада), но вы посещаете код города 604 (Ванкувер, Канада), все звонки на номера 604 и полученные с них будут местными, а звонки с кода города 416 и обратно будут быть на большом расстоянии — пока телефон находится в зоне 604.

Когда телефон вернется в зону 416, 416 звонков станут местными, а 604 — междугородними.

Аналогичным образом, телефон с кодом зоны 903 (восточный Техас), который перемещен в код зоны 770 (северная Джорджия), будет стоить больше за звонки, исходящие из зоны 903, в то время как звонки, полученные с номеров 770, будут считаться местными.Это применимо, потому что местные операторы — это те, кто забирает и передает сигнал, поэтому звонки оплачиваются в соответствии с местоположением сотового телефона, а не назначенным ему кодом зоны.

Запутались? Конечно, это довольно сложно понять, и это только с учетом междугородных звонков внутри страны. Когда вы смотрите на международные звонки, это еще больше поражает воображение! Нам нужно решение, и, к счастью, рассвет эпохи смартфонов / планшетов стал нашим спасителем. Читайте дальше, чтобы узнать больше…

Способы избежать высокой платы за входящие звонки

В то время как большинство операторов связи по умолчанию взимают плату с клиентов за каждый звонок, многие из них также предлагают планы междугородных или международных звонков.Они действуют как надстройки, которые поглощают стоимость входящих вызовов в обмен на ежемесячное выставление счетов. Другими словами, вы платите дополнительную фиксированную сумму в месяц в обмен на скидку на входящие звонки с междугородних / зарубежных звонков.

Еще лучше, поскольку рынок приложений для смартфонов и планшетов переживает бум, существует множество других способов оставаться на связи. Просматривая это Руководство по международным вызовам, вы можете найти бесчисленное количество способов оставаться на связи, характерных для вашего конкретного устройства.Варианты варьируются от простого обмена текстовыми сообщениями до бесплатных звонков из приложения в приложение и некоторых отличных вариантов дешевых звонков по всему миру на любой стационарный / мобильный телефон.

Одним из таких вариантов является Rebtel, который предлагает преимущество возможности звонить как на междугородние, так и на международные номера на стационарный или мобильный телефон по цене местного звонка. Звонки также можно совершать и принимать через Wi-Fi, а расходы остаются на низком уровне за счет отключения тарифных планов.

Сделайте шаг вперед и проверьте рынок приложений, чтобы узнать о дальнейших способах избежать этих чрезвычайно высоких ставок.Разбейте шаблон и избегайте необходимости платить при получении междугороднего телефонного звонка.

.

Могу ли я снять деньги за границу?

Меню Поиск Авторизоваться Поиск Закрыть меню. BSB 325185

• Личное Переключить суб-навигацию.
  • Личный дом
  • Банковские счета
  • Жилищный кредит
  • Авто и личные ссуды
  • Дебетовые и кредитные карты
  • Страхование
  • Поездки за границу
• Бизнес-банкинг Переключить суб-навигацию.
  • Деловой Дом
  • Бизнес кредиты
  • Счета для бизнеса
  • Бизнес-услуги
  • Бизнес-банкиры
• Общественное банковское дело Переключить суб-навигацию.
  • Дом сообщества
  • Учетная запись сообщества
  • Аккаунт Сообщества
  • Пакет наград сообщества
  • Упаковка зарплаты
  • Платежные решения
• Финансовое планирование Переключить суб-навигацию.
  • Финансовое планирование
  • Пенсия
  • Личное страхование
  • Инвестиции
  • Выход на пенсию
  • Планирование недвижимости
  • Пожилой уход
  • Резервирование
  • Семинары
  • Наши советники
  • Проверка состояния финансового планирования
• Ваше Сообщество Переключить суб-навигацию.
  • Дом вашего сообщества
  • Партнерские отношения
  • Увлекаться
  • Поддержка при стихийных бедствиях
  • Устойчивость
  • Наш фонд

.

Телефонное мошенничество: мошенники целевые клиенты банка звонят с номера телефона, имитирующего номер их банка

Новое опасное мошенничество, о котором вам нужно знать: мошенники целевые клиенты банка звонят с номера телефона, имитирующего номер их банка

• Жертвы получают звонки, которые, как представляется, поступают из их банка
  
• Жертвы мошенничества обманом заставляют жертв раскрыть свои банковские реквизиты
• Банковское и интернет-мошенничество выросло на треть за год

Рут Лайт для Daily Mail

Опубликовано: 00:46 BST, 5 марта 2014 г. | Обновлено: 09:20 BST, 5 марта 2014 г.

Мошенники нацелены на клиентов банков с помощью ужасающей телефонной аферы, которую только ранее видели в США.S.

Этот последний обман известен как «подмена номера», потому что злоумышленники звонят клиентам по номеру телефона, который имитирует номер своего банка. Они делают это с помощью устройства, которое может копировать любой номер, даже если тот, с которого они звонят. совсем другое.

Итак, когда жертве звонят на свой мобильный или домашний телефон, если у него есть экран, на котором отображается информация о входящем звонке, на дисплее мигает номер его банка.

Телефонное мошенничество: ридер Money Mail потерял 10 000 фунтов стерлингов из-за мошенников

Любому, кто подозревает о законности звонка, будет предложено посмотреть на номер, напечатанный на обратной стороне дебетовой карты, выпущенной их банком.Это будет соответствовать тому, что отображается на телефоне.

Звонящий часто знает другие подробности о жертве — обычно их полное имя и адрес, дату рождения и, иногда, последние четыре цифры их дебетовой карты.

Хотя некоторая часть этой информации является общедоступной, вполне возможно, что подробности были получены от преступников в Интернете.

Вооруженные этой информацией и дав им ложное ощущение безопасности, имитируя номер телефона банка, они обманом заставят жертву раскрыть другие сведения об их счете — обычно их пароли онлайн-банкинга.

Затем преступники могут взломать учетную запись человека и перевести свои сбережения. Money Mail узнала о мошенничестве после того, как с ней связался читатель, который потерял 10 000 фунтов стерлингов.

Женщине, имя которой мы согласились сохранить анонимность, позвонил мужчина и сообщил, что он из ее банка Barclays. Он сказал 45-летнему специалисту по информационным технологиям, что их беспокоит мошенничество с ее аккаунтом.

У женщины возникли подозрения после того, как у нее спросили две цифры пароля к интернет-банку.Итак, она спросила, как она могла определить, что этот человек действительно из Barclays. Он сказал ей взглянуть на номер телефона на обратной стороне своей дебетовой карты, а затем сравнить его с тем, который указан на ее телефоне. Это было идентично.

Этого, наряду с другой информацией, было достаточно, чтобы убедить ее, что звонивший был искренним. Но после того, как звонок закончился, она обнаружила, что с ее счета была переведена огромная сумма. Barclays с тех пор вернул деньги.

Наблюдательный орган за телефонной связью Ofcom объединился с регулирующими органами в США.С. и Канада, чтобы расправиться с этим мошенничеством, и начали расследование по делам в Великобритании. Но он изо всех сил пытается выследить преступников, которые часто базируются за границей.

Банковское и интернет-мошенничество подскочило более чем на треть всего за один год, по данным Experian

По данным кредитной справочной компании Experian, банковское и интернет-мошенничество выросло более чем на треть всего за год до 12740 случаев. Средняя сумма, которую крадут преступники, также увеличилась с 695 фунтов стерлингов до 884 фунтов стерлингов.

Что особенно тревожно при подделке номера, так это то, насколько легко это сделать. Мы обнаружили, что любой желающий может подписаться на использование технологии, позволяющей менять номер телефона всего за 20 фунтов стерлингов в месяц.

В основном эта технология используется центрами обработки вызовов, которые хотят создать впечатление, что они находятся в определенной области. Но мошенники также покупают сценарии в call-центрах, чтобы заставить себя звучать более искренне. И новое мошенничество происходит в тот момент, когда банки пытаются расправиться с аналогичным мошенничеством под названием «курьерское мошенничество».

Это стало серьезной криминальной волной, в которой участвуют банды, которые выдают себя за полицейских и телефонных людей, обычно пожилых людей, дома. Они привлекают свои цели к тому, что, по их утверждениям, является расследованием кражи банковских работников, и убеждают их снять наличные, которые затем забирает курьер.

В ходе жестокого трюка любого, кто с подозрением относится к телефонному звонку, просят позвонить в свой банк или в полицию. Но они не знают, что преступники могут оставаться на линии, поскольку она остается открытой после первого звонка.

Растущая угроза: почти половина всех случаев мошенничества, зарегистрированных в прошлом году, было мошенничеством с использованием личных данных (Источник: CIFAS).

Таким образом, жертва думает, что набрала номер в законной организации, но на самом деле все еще разговаривает с мошенниками.

Верена Аслетт, 70 лет, из Западного Лондона, клиент Barclays, потеряла 11 000 фунтов стерлингов из-за фиктивных полицейских мошенников. Ей позвонил мужчина, который сказал, что он детектив, и предупредил, что ее банковская карта была клонирована и использована ворами.

Обманутый: мошенник убеждает клиента банка, что он законный, а затем запрашивает у него определенные банковские реквизиты.

Дважды она звонила по номеру 999 после звонка, но ей сказали, что первоначальное предупреждение было законным. За два дня в неделю перед Рождеством ее убедили снять три суммы денег, что в сумме составило 11 000 фунтов стерлингов, что привело к овердрафту на ее счете. Затем она передала наличные курьеру.

Понимая, что ее обманули, миссис Аслетт сообщила Barclays.Но он отказался предоставить ей компенсацию. Это связано с тем, что в соответствии с буквой закона клиент разрешил транзакцию, обратившись в банк и сняв деньги самостоятельно.

Представитель компании заявил: «Barclays стремится ставить интересы клиентов во главу угла в своей деятельности, и защита наших клиентов и самих себя от мошенников является ключевым приоритетом.

«Не было ошибки банка в отношении вывода средств, и мы не можем вернуть деньги клиенту». В случае подмены номера банк добавляет: «Barclays никогда не будет просить клиента раскрывать свои пароли и пины при контакте.

«Если вы с подозрением относитесь к вызывающему абоненту или испытываете дискомфорт по поводу его запроса, завершите звонок. Поскольку мошенники могут держать телефонную линию открытой, не кладя трубку на свой конец, сначала позвоните кому-нибудь, кого вы знаете и которому доверяете, чтобы убедиться, что линия свободна.

«Затем позвоните в свой банк по известному номеру, указанному на обратной стороне дебетовой / кредитной карты или банковской выписке, или, в качестве альтернативы, посетите любое отделение Barclays».

Уровень мошенничества намного выше в некоторых частях страна, чем другие (Источник: CIFAS)

.

Как определить входящие звонки на устройстве Android?

Переполнение стека

1. Около
2. Товары
3. Для команд

1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
3. Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
4. Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
5. Реклама Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира
6. О компании

.