Телефонное мошенничество с подменой номера: pavel_kosenko
Здравствуйте.Меня зовут Павел Косенко. Номер моего мобильного телефона не является секретом: +79262361111.
Если вы не знаете меня лично и получили звонок или СМС с этого номера, вы стали жертвой телефонного мошенничества. Если вы знаете меня лично, и получили странный звонок или СМС с этого номера, скорее всего вы также стали жертвой мошенничества.
Я никогда не делаю никаких заказов с телефона, и тем более с этого номера. Для того, чтобы заказать какую-либо услугу или товар, я использую исключительно онлайн-сайты и iOS-приложения компаний.
Я почти никогда никому не звоню с обычного телефона, и почти никогда не звоню с этого номера. Если мне нужно связаться с незнакомым мне человеком, я использую Telegram или Facebook Messenger.
1. Как можно позвонить с моего номера без моего ведома?
2. Что это значит?
3. Почему бы не обратиться к оператору связи?
4. Можно ли определить реальный номер, с которого идет звонок?
5. Чем это может быть опасно лично для вас?
6. Каковы цели телефонных мошенников?
7. Кто за этим стоит?
8. Откуда я обо всем этом узнал?
9. Почему я не блокирую или не меняю свой номер?
10. Как связаться со мной?
11. Как обезопасить себя?
12. Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?
13. Как помочь другим?
1. Как можно позвонить с моего номера без моего ведома?
Довольно легко. Существует масса приложений и компьютерных программ, которые позволяют это сделать. Техническое описание можно найти, например, здесь. Если вам нужно больше конкретики, наберите в Гугле как звонить с подменой номера, узнаете много интересного об этом несложном процессе. Конкретное приложение для iPhone, которое попробовал я сам — ChangeNumber (первое попавшееся мне в App Store), выглядит так, действительно позволяет звонить с любого номера на любой (я проверил):
Подобных приложений великое множество, для всех возможных операционных систем и устройств.
2. Что это значит?
Это значит, что любой человек может совершить любой звонок с подделкой исходящего номера. Например, с вашего номера могут позвонить вашим близким и сообщить, что вы находитесь в тяжелом состоянии и срочно нужны деньги на операцию. С вашего номера могут позвонить похоронному агенту и вызвать его к вашей маме. С вашего номера могут звонить вашим недругам и угрожать их жизни. С вашего номера могут звонить в полицию и сообщить о заложении бомбы. С вашего номера могут делать заказы в интернет-магазинах, службах доставки еды на дом, такси и т.д.
3. Почему бы не обратиться к оператору связи?
Проще объяснить на примере. Если с телефона «МТС» совершается звонок на телефон «Билайн», который определяется как телефон «Мегафон», последний оператор ничего не знает о таком звонке. В детализации исходящих вызовов такого звонка также не будет. Конечно, вы можете обратиться к оператору, но его логи (а также детализация звонков по вашему аккаунту) будут чисты.
4. Можно ли определить реальный номер, с которого идет звонок?
Это могут сделать специальные органы. По заявлению со стороны абонента, получившего мошеннический звонок.
5. Чем это может быть опасно лично для вас?
1. Любые звонки, которые вы получаете, могут быть мошенническими. Даже если звонящий определяется как ваш папа, муж, сын, сестра или близкий друг.
2. Если вы (ваша компания) оказываете услуги или продаете товары, вам могут звонить фиктивные покупатели и заказчики.
3. С вашего номера могут звонить любым другим людям и компаниям, представляясь вами, и действовать от вашего имени.
6. Каковы цели телефонных мошенников?
Цели у телефонных мошенников могут быть разные. Как правило, конкретными атаками и прессингом занимаются не те люди, которых вы заинтересовали, а их исполнители. Их называют по-разному: хакерами, кибер-преступниками, «киберами» и т.п. Стоят такие атаки недешево, поэтому если они на вас ведутся, у заказчика есть конкретная цель. Это может быть месть (личная обида, ссора с любовницей, ссора в интернете и т.п.), вербовка (в секту), шантаж, вымогательство и т.д., а также сразу несколько целей сразу. Если цель мошенников деньги, то чаще всего схема стара как мир, нова лишь её техническая реализация:
1) Вас выбирают в качестве жертвы.
2) С вашего номера начинают совершать фиктивные звонки, делать фиктивные заказы, угрожать другим людям.
3) На вас обрушивается шквал звонков от тех, кому вы якобы звонили. С утра до вечера вам домой доставляют заказы, которых вы не делали, к вашему подъезду одна за одной подъезжают машины такси, которых вы не заказывали. Вам приносят венки похоронные агентства и т.д. Промежуточная цель этого этапа — психологическая дестабилизация жертвы.
4) Параллельно начинают вскрывать ваши аккаунты в соцсетях, почтовые ящики, размещать от вашего имени ложную информацию, порочащую ваше имя и т.д.
5) Ваши родные и близкие начинают получать звонки (если их номера удалось узнать мошенникам), письма, сообщения в соцсетях. Суть всех таких сообщений сводится к следующему:
1. Ваш близкий человек попал в очень серьезную ситуацию, настоящую беду.
2. Я знаю этих людей, они не отстанут никогда.
3. Ему никто не сможет помочь, ни полиция, никакие другие люди.
4. Самое ужасное, что он втянул в эту беду и вас, вашу семью.
5. Вы все станете нищими, у вас отнимут бизнесы, квартиры, машины, дачи.
6. Вы сами и ваши дети попадете в психушку, здоровье будет подорвано навсегда, скорее всего кто-то из вас не выдержит этого и умрет.
7. Единственное спасение — пасть на колени и просить о пощаде.
8. Я просто хочу предупредеить вас, подпись — ваш доброжелатель.
Промежуточная цель этого этапа — продолжение психологической дестабилизации жертвы.
6) В интернете начинают размещать разоблачающие статьи о вас как о мошеннике и преступнике. Истории о том, как вы насиловали чью-то несовершеннолетнюю дочь, ваши фиктивные долговые расписки, предлагать непристойные и/или даже противозаконные услуги от вашего имени с вашим номером телефона и т.д.
Промежуточная цель этого этапа — продолжение психологической дестабилизации жертвы.
7) Ваш подъезд разрисовывают непристояностями с вашим именем, в подъезде и районе вешают непристойные объявления от вашего имени или о вашем розыке и т.д.
Промежуточная цель этого этапа — продолжение психологической дестабилизации жертвы.
8) Когда жертва полностью подавлена и находится на грани нервного срыва, ей предлагают свободу в обмен на умоления о пощаде (публичные опровержения и т.п.) и/или круглую сумму. В особо тяжелых случаях — вплоть до оформления дарственной на квартиры, машины, дачи, переоформления бизнеса и т.д.
9) Не факт, что за этим последует свобода. Сломленную жертву, которая является заложником ситуации, можно использовать самым разнообразными способами в своих целях, в том числе сектанских.
Итак, резюме схемы:
— запугать
— сломить
— отнять
— возможно, поработить
7. Кто за этим стоит?
Подобным мошенничеством могут заниматься разные люди и организации. Один из известных мошенников нашего времени — Мальцев (Нудельман) Олег Викторович, 17.04.1975 г.р., проживающий в Одессе и Палермо. За почти 10 лет деятельности его секта обрасла определенными людскими, псевдо-юридическими и финансовыми ресурсами, которые позволяют выступать в роли заказчиков масштабных атак на жертв и при этом уходить от ответственности. Известны случаи нападок секты Мальцева на людей в России, Украине, Франции и других странах.
Информации о Мальцеве в сети много, вот здесь можно посмотреть сборный файл с основной: секта, организации, сообщества, подельники, жертвы, расследования:
Олег Мальцев — секта, тамплиер, мошенник. Досье
https://docs.google.com/document/d/1TxJ12dzwJ4DQGHCTPq081s5PMoA3Pf3ldppgzfxuXZY/edit?fbclid=IwAR1GcMyGpevDNz3sGibHzQAfJtqiaXADgZFIWWMwkxQdU9fpgH9hg0bSpZg
8. Откуда я обо всем этом узнал?
Некоторое время назад один из клиентов моей компании оставил нелицеприятный комментарий под публикацией одной из многочисленных групп секты мошенников на Facebook. После чего он подвергся нападкам со стороны вдалельцев этой группы (Олега Мальцева и его подельников). Сначала они угрожали ему, затем переключились на людей в списке его друзей, постепенно наращивая масштабы мошеннической атаки.
Я получил от людей Мальцева сообщение со сканом якобы расписки о том, что жертва должна денег, а я являюсь её поручителем. После того, как я проигнорировал это сообщение, нападкам начал подвергаться я сам, затем моя компания, семья и друзья. Кроме меня, масштабным мошенническим атакам подвергаются и другие люди из списка друзей нашего клиента.
9. Почему я не блокирую или не меняю свой номер?
1. Это не помешает мошенникам звонить с подменой номера на мой. То есть даже если мой номер будет полностью отключен и деактивирован, люди все равно могут получать звонки якобы с него.
2. Как вы наверняка, заметили, мой номер слишком красив для того, чтобы быть основным. Я владею им более 15 лет и изначально использовал для деловых целей. Так как я публичная личность, этот номер некоторое время служил официальным способом связи со мной.
По мере развития технологий телефонная связь перестала быть актуальной не только для меня, но и почти для всех моих контактов. Этот номер я уже много лет использую как дополнительный, почти только для LTE/3G трафика, иногда для входящих СМС от онлайн-сервисов.
Номер настроен особым образом на обработку входящих звонков, поэтому мошенники не причиняют мне беспокойства. Хотя сама ситуация в целом и доставляет некоторые неприятности.
10. Как связаться со мной?
Все, кому нужно связаться со мной, знают как это сделать. У меня есть другой телефон и множество других способов сделать это. Если вы не знаете, как связаться со мной, значит вам это не нужно.
11. Как обезопасить себя?
Самое главное — мошенники могут имитировать (подделывать) исходящий номер, но не могут принять звонок на этот номер. Поэтому при получении любых подозрительных звонков и SMS-сообщений проверяйте их подлинность обратным звонком, в этом случае вы попадете к истинному владельцу номера. Если владелец не отвечает или звонок сбрасывается, вероятно, он отключил телефон в связи с мошенническими атаками на его номер и/или от имени его номера.
Если ваша компания оказывает услуги или продает товары, обязательно проверяйте любые телефонные заказы обратным звонком, прежде, чем приступить к исполнению заказов. А еще лучше, принимайте заказы исключительно через собственный онлайн-магазин, который требует проверки телефона подтверждающим СМС-кодом. В противном случае виноваты в том, что ваши якобы клиенты не приняли якобы заказанные услуги и товары, будете только вы сами, и больше никто.
12. Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?
По логике — обращаться в полицию. При этом надо понимать, что до начала непосредственного вымогательства действия кибер-мошенников сложно идентифицировать как состав преступления, т.к. они используют многоходовые схемы с поддельными номерами и фейковыми аккаунтами. Для очистки совести написать заявление в полицию, конечно, можно и на ранних этапах атаки на вас, но не стоит рассчитывать на то, что дело будет раскрыто — это маловероятно (хоть и не исключено полностью).
На ранних этапах имеет смысл в первую очередь приложить усилия для обеспечения максимальной информационной безопасности и защиты всех своих аккаунтов во всех соцсетях, почтах, Apple ID, банковских аккаунтов и т.д. Смените везде пароли, установите двухуровневую авторизацию, где это возможно. Если будете менять номер телефона, не забудьте сначала перенастроить все СМС-сервисы. Если есть возможность, зарегистрируйте новый телефон на чужое имя. Если в публичном доступе указаны ваши адреса и телефоны, постарайтесь отовсюду их убрать. Будьте готовы к тому, что ваши аккаунты начнут вскрывать и внимательно относитесь к каждому письму и каждой СМС-ке. Не заходите Вконтакте, потому что через него можно узнать ваш физический IP-адрес. Минимизируйте свое присутствие в соцсетях. Удалите аккаунты в соцсетях, которыми вы не пользуетесь. Переименуйте домашний wi-fi, если в названии сети используется ваше имя или фамилия. Не переписывайтесь ни с кем через СМС. Для защищенных сообщений используйте только Telegram. Временно удалите аккаунты своих несовершеннолетних детей и/или разрушьте связь своих аккаунтов с вашими мужьями, женами, детьми.
Сделайте всё для того, чтобы о вас можно было как можно меньше узнать через интернет, и чтобы через вас как можно труднее было выйти на ваших близких. Это не защитит вас на 100%, но усложнит задачу кибер-преступникам, а значит сделает ее выполнение более дорогостоящей для заказчика.
Если вы начали получать реальные угрозы, за вами установлена слежка (например, вам прислали фотографию, как вы выходите из подъезда своего дома), вас начали шантажировать или вымогать деньги, постарайтесь максимально зафиксировать эти факты. Делайте скриншоты всех переписок, записывайте все телефонные разговоры. Эти материалы будут необходимы для эффективной подачи заявления в полицию.
13. Как помочь другим?
Вы можете помочь тем людям, которые уже стали жертвами телефонного мошенничества, а также снизить вероятность мошенничества в вашу сторону, если поможете распространить эту информацию. Предупредите своих знакомых и близких. Чем большую огласку получит этот (относительно новый) способ мошенничества, тем лучше общество будет подготовлено к атакам и тем быстрее освободится от их угрозы по мере того, как виновные будут привлекаться к ответственности.
P.S. Разные форматы моего номера для поисковиков. Это поможет тем, кто подвергся мошенничеству с использованием моего номера и пробивает его в интернете: 89262361111, +7(926)236-1111, +7(926)236-11-11.
pavel-kosenko.livejournal.com
как снимают деньги? Куда обращаться?
Телефонное мошенничество – одно из распространённых преступлений, появившихся в 20 веке.
Как используют телефон злоумышленники для вымогательства денег с пользователей?
Или, выражаясь современным языком, как разводят нас на деньги телефонные мошенники? Полезная информация для всех абонентов — далее.
Как снимают деньги с телефона?
Телефон, едва появившись, стал орудием криминального промысла. Особенно телефонное мошенничество стало процветать после того, как вошли в обиход мобильники.
По международной статистике, ежегодные общие потери абонентов и операторов связи составляют примерно 10-40 млрд долларов.
Точно подсчитать невозможно: не все «кинутые» операторы и абоненты делятся такой информацией и зачастую никуда не обращаются.
Далее – самые распространённые схемы телефонного мошенничества.
Звонки на домашний телефон
В основном действовала примерно такая схема: на домашний телефон абоненту поступал звонок. Незнакомый голос утверждал, что с его близким родственником произошла неприятность: он сбил человека и надо заплатить полиции.
В газетах и по телевизору много раз предупреждали людей об этой схеме, однако она, к сожалению, срабатывает и по сей день. Звонят обычно в ночное время, якобы из полиции.
Поначалу с абонентом говорил незнакомый человек, предлагая откупиться от полиции весьма крупной суммой. Потом мошенники стали работать более изощрённо.
Родителю звонил из полиции сын и плача описывал ситуацию. Затем трубку перехватывал полицейский и чётко объяснял, что делать, причём в кратчайшие сроки.
Предварительно злоумышленники наводят справки, поэтому знают, что у обладателя этого номера есть сын, который водит машину.
Если вы попали в такую ситуацию, попросите лже-полицейского передать трубку сыну. Задайте ему вопрос, ответ на который может знать только он.
К примеру, когда вы в последний раз навещали бабушку или др. На этом «развод», скорее всего, и закончится.
Второй вариант — позвоните сыну на мобильный и удостоверьтесь, что с ним всё в порядке.
Схемы мошенничества с мобильным телефоном
Ситуация с мобильным мошенничеством знакома многим. В этом случае счёт мобильного номера подвергается атаке мошенников, но большинство пользователей этого даже не замечают.
Если баланс уменьшается на небольшую сумму, абоненты зачастую просто не обращают на это внимания. Но некоторые всё же понимают, что стали жертвами преступного деяния.
Какие схемы придумали мошенники? Ниже представлены самые распространённые варианты обмана пользователей мобильной связи:
- SMS-викторина. Суть схемы: человек получает сообщение, где ему предлагается поучаствовать в розыгрыше приза – холодильника, телевизора, машины и пр. Главное условие – отправить как можно больше SMS на указанный короткий номер, каждое сообщение на который обойдётся как минимум в 1$ . В итоге участник переплачивает за свой приз или проигрывает гонку. Вариантом данной аферы выступают СМС-сообщения с поздравлениями о выигрыше в лотерее, розыгрыше от магазина, группы в соцсети или даже мобильного оператора. Чтобы получить подарок, просят перезвонить по указанному номеру, после чего мошенники снимают деньги с телефона.
- СМС с просьбой о помощи. Добровольный способ отправить свои деньги аферисту – это ответить на его просьбу: «Помоги, пожалуйста, я в больнице. Пополни мой счёт. Срочно нужно позвонить. Оля». Найти злоумышленников достаточно сложно, так как номер, с которого отправлено сообщение, обычно первый в цепочке переводов с последующим выводом денег в платёжные системы.
- Ошибка в денежном переводе. Обладатель телефона получает сообщение о пополнении его мобильного счёта. Мысль о бесплатном пополнении баланса зачастую затуманивает внимательность и человек не замечает необычный для системных сообщений формат. Спустя 1-2 минуты аферисты звонят и сообщают об ошибочном переводе денег с требованием вернуть их обратно. Порядочный человек возвращает деньги, часто даже не проверив пользовательского счёта.
- Проблемы у близких людей. Такая схема работает не только с домашним, но и с мобильным телефоном. Аферисты сообщают, что близкий родственник либо в беде, либо попался на каком-то противозаконном деянии: хранении наркотиков, грабеже, проституции и т. д. Просят помочь или требуют выкуп, взятку за неразглашение информации и закрытие дела. Если дело касается единственного ребёнка, то родители готовы на всё, поэтому часто такая схема срабатывает.
- Социальные сети. Коммуникация в сетях (Инстаграм, Одноклассники, ВКонтакте, Твиттер) постепенно вытесняют живое общение по телефону. Если ещё несколько лет назад процветало мошенничество, связанное с закачкой игр, музыки, картинок на телефоны, то сейчас преступники активно продвигают тему покупок голосов, «оков» и тему блокировки аккаунта. Переход на сайт соцсети с другого сайта часто ведёт к хищению паролей и логинов. Это возможно, если пользователь соцсети переходит на сайт-копию с похожим адресом, который отличается от настоящего одним-двумя символами, а интерфейс полностью идентичен. Сайт этот реальный, но при входе высвечивается окошко с просьбой ввести номер мобильного для валидации или разблокировки страницы. Предоставленная личная информация делает абонента лёгкой мишенью для мошенников. После ввода мобильного на номер владельца приходит СМС с секретным кодом для подтверждения входа в аккаунт. Деньги, как правило, снимаются, но доступ на сайт никак не восстанавливается.
Что делать, если преступники сняли деньги с телефона через соцсеть?
Сразу же сделайте скрины страниц-двойников или всплывающих окон. Дальше с выписками по счёту обращайтесь в правоохранительные органы.
Нелишним будет обращение к операторам мобильной связи, ведь пользователь не был извещён о том, что услуга платная, поэтому может обвинить оператора в снятии средств без его согласия.
Мошенничество по телефону с банковскими картами
Снять деньги с карты можно, для этого существует несколько способов. Однако во всех случаях мошеннику нужно узнать CVC код, который расположен на оборотной стороне, либо код подтверждения той или иной платёжной операции.
Путём ввода владельца карты в заблуждение сообщениями о блокировке номера или иным способом, злоумышленники получают код подтверждения, а также доступ к деньгам.
Если банк не обеспечил надёжную безопасность средств на картах своих клиентов, мошенники вполне могут снять деньги, воспользовавшись номером кредитного пластика. Правда, в этом случае вся вина лежит на банке и клиенту будет возмещён ущерб.
Незаконное снятие средств возможно также, если номер платёжного средства привязан к номеру мобильного телефона.
Нередко мошенники используют не совсем обычные схемы. К примеру, при покупке товара они перечисляют покупателю лишние деньги. Спустя несколько минут мошенники просят вернуть эти деньги.
Не доверяйте неизвестным лицам. Если нужно совершить операцию, то делайте это самостоятельно.
Могут ли мошенники снять деньги с карты, зная номер телефона?
Если кредитка подключена к телефону и системе банк онлайн, то такое возможно.
С помощью мобильного телефона преступники получают данные карты, после чего самовольно переводят средства посредством его же телефона.
Однако подобные преступления нельзя назвать частыми, ведь банки регулярно обновляют систему защиты.
Это дешевле, чем терять репутацию и возмещать своим клиентам ущерб.
Как проверить на мошенничество номер телефона в 2019 году?
Проверка номера мобильного телефона на мошенничество возможна, причём абсолютно бесплатно. Данный процесс имеет определённые особенности, но доступен всем.
Необходимо только ознакомиться с перечнем сайтов, которые предлагают такую услугу в интернете.
Наиболее известные сайты, на которых можно проверить номер телефона на факт мошенничества, это:
- Kodtelefona.ru. Сайт позволяет по номеру телефона узнать, к какому оператору он относится, ознакомиться со всеми отзывами и предлагает ряд другой информации.
- SMS-price.ru. Это специальный сайт, который даёт возможность определить действительную стоимость звонка или СМС на определённый номер.
Кроме того, некоторые мобильные операторы (например, МТС) запускают специальные сервисы, позволяющие узнать стоимость звонка на конкретный номер телефона.
Куда обращаться и как наказать мошенника?
Если вы попались на уловку телефонных мошенников, то первым делом сообщите о факте преступления своему оператору и укажите номер телефона, с которого получили СМС.
При переводе денег сторонним лицам попробуйте написать заявление мобильному оператору с требованием о возврате.
Правда, никаких гарантий того, что деньги вам вернут, нет.
Иногда операторы возвращают, но при условии, что переводы производились внутри одной сети.
Если аферисты требуют деньги за освобождение, выкуп родственников, то можно сообщить об этом в правоохранительные органы.
В завершении стоит добавить, что наказать мошенников удаётся нечасто, так как они часто меняют номера телефонов. Абонентам же остаётся быть предельно внимательными и не сообщать свои данные сторонним лицам.
Видео: Телефонное мошенничество
zaschita-prav.com
Где мошенники берут номера телефонов?
Те из вас, кто прямо или косвенно сталкивались с телефонным мошенничеством, иногда задумывались — откуда у преступников взялся ваш номер телефона? Дилетантское рассуждение — «купили базу данных на радиорынке» — сейчас весьма далеко от истины. В наши дни для сбора контактной информации мошенники пользуются парсерами — своеобразными программами для автоматического сбора данных. Сами ваши данные могут браться прямо из социальных сетей.
При этом большинство пользователей не самых нужных для комфортной жизни сервисов — соцсетей — указывают там свои контактные номера мобильных телефонов в открытом доступе. Видимые для всех.
Немного о парсерах
Парсер – автоматизированная программа, умеющая, в частности, циклически выполнять (эмулировать) действия пользователя, например, в web-браузере. Ею является специальный программный код, в процессе написания которого программу обучают нужным функциям и последовательности их выполнения.
Например: на таком-то веб-сайте роботу-парсеру нужно кликнуть туда-то, в таком-то месте подставить информацию из заготовленной базы данных (скажем, последовательно сгрузить фамилии и имена людей в форму поиска), затем взять полученные сведения (телефоны, e-mail и т.п.) и сохранить в новую базу, после чего повторить действия по заданному сценарию. Повторить одно и то же парсер может тысячи и десятки тысяч раз (смотря сколько людей нужно пропарсить). Достаточно оставить его на ночь, забрать утром скачанные данные и рассортировать их в экселе. Пример инструмента для самостоятельного создания подобных парсеров — расширение для браузеров iMacros. Разрбраться с ним может каждый.
Собрав таким образом базу данных телефонов, например, из Facebook или VK, мошенники могут использовать их для спам-рассылок, создания дубликатов SIM-карт или воровства денег через SMS-сервисы.
Спасаем себя сами
Чтобы выстроить барьер собственной защиты, можете воспользоваться одним из советов главы отдела расследований компьютерных инцидентов «Лаборатории Касперского» Руслана Стоянова:
- Удалите свой номер мобильного телефона из соцсети. Речь идет об основном номере, который, в частности, подключен к мобильному банку. Для подобных целей можно использовать запасную SIM-карту
- Задайте в мобильном банке лимиты на списание средств
- Заблокируйте возможность отправки SMS на Premium-номера (услуга «Стоп-контент» и ее аналоги)
- Установите себе проверенный антивирус
- Избегайте установку приложений мобильного банка на Android-девайсы из сторонних ресурсов (не Google Play).
Другие советы и информация по коротким номерам.
Также читайте про удаление своего мобильного номера из общего доступа («для всех») в социальной сети Facebook:
Поиск людей в Facebook по телефону >>
www.mobile-networks.ru
Осторожно: телефонные мошенники!
С развитием сотовой связи активизировались и телефонные мошенники. Способы обмана растут, как грибы после теплого дождя. Иногда преступники настолько убедительны, что даже острожные и наслышанные о телефонном жульничестве люди попадаются на их уловки. Для того чтобы обезопасить себя от огромных расходов, давайте еще раз вспомним самые популярные способы обмана.
Перезвони!
Телефонные мошенники, пользующиеся этим способом, действуют по-разному.
Они либо набирают ваш номер и после 1-2 звонков сбрасывают его, либо хриплым голосом говорят: «Привет! Как де…» — и прерывают фразу на полуслове. Чаще всего мы перезваниваем по сорвавшемуся номеру. В первом случае потому, что интересно. Во втором, потому что уверены, что мы не узнали простывшего знакомого. Финал такого «перезвона» понятен: денег на телефоне не остается. Кстати, иногда телефонные мошенники не звонят, а присылают сообщение с просьбой перезвонить или вопросом: «Как дела?»С вами говорит оператор call-центра
В этом случае телефонные мошенники представляются оператором «Билайна», ЖКХ, Министерства или чего угодно. Механическим голосом они начитывают фразы о новых, очень выгодных услугах и предлагают подключить их, не выходя из дома. Результат тот же — прощайте, денежки!
Льготный тариф
Особенно действенен в городах с большим количеством эмигрантов. Им предлагают позвонить на родину по льготному тарифу. Стоит ли говорить, что люди с удовольствием пользуются «льготами», оператор денег не получает, а владелец телефона «попадает» на крупную сумму.
Вы выиграли приз
Эти телефонные мошенники могут представиться диджеями с радио или телевидения. Они радостно сообщают (в разговоре или при помощи СМС), что вы выиграли машину (телевизор, телефон, путевку). Вам нужно только перезвонить на указанный номер или отправить СМС. Все. Денег нет.
Ваша зарплатная карта заблокирована
На эту уловку едва не попалась я сама. В день получения денег (!) пришло сообщение: «Банк сообщает, что ваша карта заблокирована по техническим причинам. Для смены пин-кода перезвоните по номеру или пройдите по ссылке». То, что номер другого региона, я заметила в последнюю секунду. Естественно, звонок в банк подтвердил, что ничего у меня не заблокировано.
Ваш сын попал в беду
Очень старое, но все еще действенное мошенничество. По телефону сообщают о том, что ваш родственник попал в беду, и помочь ему может только крупная сумма, которую нужно привезти по адресу… И ведь отвозят же деньги!
Бережем себя сами
Можно еще долго перечислять способы вымогательства денег у владельцев телефонов. Но лучше перечислим основные правила поведения, которые помогут сохранить немалые суммы.
- Никогда не перезванивайте и не отправляйте смс на незнакомые номера, даже если они не четырехзначные.
- Если не терпится перезвонить, сначала «забейте» номер в любой поисковик. Там вы сможете найти не один список телефонных мошенников, их публикуют довольно часто.
- Не жадничайте. Помните, что даже в мышеловке не бывает бесплатного сыра, мышка за него платит жизнью.
- Получив сообщение о попавшем в беду родственнике, сначала перезвоните ему, и вы убедитесь, что общались с жуликами.
- Но если вас все-таки обманули телефонные мошенники, куда обращаться? В ближайшее отделение полиции. Там просто обязаны принять у вас заявление и провести расследование.
fb.ru
Телефонные мошенники
Телефонное мошенничество — это относительно новый вид «преступной игры» с доверчивостью людей с целью получения денежных средств со своих жертв. Одной из ключевых особенностей данного вида является тот факт, что потерпевшими могут стать абсолютно все слои населения, это могут быть политики, бизнесмены и обычные люди. В данной статье рассматривается именно устная форма подобного преступления. О том, как мошенники снимают деньги с телефона и обманывают доверчивых граждан, и пойдёт речь далее.
Посредством телефонного звонка или SMS мошенники разводят людей.
Виды
Способы, которые порой применяют преступники, поражают своей изобретательностью и техническим исполнением. В большинстве случаев за данными действиями стоит целая группа хорошо подготовленных и технически подкованных людей. Преступных схем существует очень много, но в большинстве случаев можно встретить два основных направления.
Родственники
Данная схема заключается в звонке человеку, с родственником которого якобы случилась та или иная ситуация, требующая немедленной выплаты денежных средств. Можно привести пример того, как действуют преступники, хотя на первый взгляд может показаться, что он взят из какого-то боевика, но подобные случаи случались в реальности.
Преступная группа тщательно подготовились к запланированному преступлению, объектом их интереса была выбрана обеспеченная семья. Данная семья состояла из 4 человек (родители и двое детей — 18 и 10 лет). Мошенники длительное время следили за распорядком их дня и выявили все стороны жизнедеятельности семьи. Мошенникам стал известен номер телефона старшего ребёнка. Позвонив по данному номеру телефона, они представились службой проверки качества обслуживания от сотового оператора и задали ряд вопросов, весь разговор ими был записан. Далее, голос ребёнка с помощью специализированного программного обеспечения отредактировали и наложили свой текст.
Основное действие аферистов заключалось в следующем. Подождав, когда старший ребёнок уедет из дома (один из преступников осуществлял слежку за ним), преступники позвонили его родителям и представились сотрудниками ГИБДД. В ходе разговора они ставят родителей жертвы перед фактом, что их ребёнок сбил человека. Далее, с помощью вышеупомянутой отредактированной записи, они якобы передают трубку ребёнку, и тот подтверждает всё сказанное. Родителям намекают, что за определённое вознаграждение можно «замять» ситуацию, но деньги нужны сейчас же, сумма 10.000 долларов, к примеру. Потерпевшие, конечно, соглашаются с этими требованиями и переводят запрошенную сумму на указанные реквизиты или привозят наличные на предоставленный адрес. Через час возвращается их сын, соответственно, понятия не имеющий о том, что произошло.
Достаточно сложная для реализации схема, именно поэтому в преступлении участвует группа лиц. Примеры могут быть и с меньшим размахом, но суть схемы ясна — основная задача – это надавить на родственные узы.
Лотерея
Лотереи и розыгрыши по телевизору и на бумажных носителях (типа «Русское лото») уже порядком устарели, но большую популярность имеют розыгрыши призов в интернете, в частности во всевозможных социальных сетях. К примеру, ситуация следующая:
На телефон поступает звонок от якобы представителя организаторов розыгрыша, проходящего в одной из групп в социальной сети, на которую подписан пользователь. Данный «представитель» поздравляет с выигрышем, например, ноутбука, и предлагает провести простую процедуру аутентификации пользователя. Жертва называет, казалось бы, безвредные данные — ФИО, адрес проживания, ник в социальной сети и т. п., но в конце разговора собеседник уведомляет жертву о том, что доставка призов осуществляется за счёт победителя, в связи с чем требуется оплатить некую сумму за доставку. По итогам через некоторое время оказывается, что звонило совершенно неизвестное лицо, а номера телефона, с которого поступил звонок, уже не существует.
Кто облегчает жизнь мошенникам
Ответ простой — сами пользователи. Дело в том, что социальные сети так плотно засели в жизнь людей, что многие выкладывают на всеобщее обозрение чуть ли не всю подноготную, включая номера телефонов, адреса проживания, свои распорядки дня и многое другое. Преступникам остаётся только выявить потенциальную жертву, просмотреть всю имеющуюся информацию о ней, которая и находится на самой странице жертвы, и определить всё, что их интересует.
Можно провести эксперимент: откройте поиск в любой социальной сети и введите имя, откройте первые 10 результатов поиска и увидите, что у большинства в разделе «Личная информация» будет отображаться номер телефона. Именно поэтому всё, что остаётся мошенником, это придумать «легенду», а всю необходимую информацию можно почерпнуть у самой жертвы.
Куда обращаться
Куда жаловаться на телефонных мошенников? В случае если вы столкнулись с подобной ситуацией и по какой-то причине «клюнули» на удочку аферистов, незамедлительно обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Бланк и образец заявления вам выдадут в отделении полиции, от вас же требуется вспомнить и описать всю имеющуюся информацию:
- время и обстоятельства звонка;
- номер телефона звонившего;
- как представились и от какой организации;
- что было предоставлено;
- на что вы обратили внимание и почему.
После установленных законом процедур принятия заявления и возбуждения уголовного дела, начнётся расследование.
Как бороться
Как уже было сказано выше, что сами люди в какой-то степени являются «соучастниками» преступлений. Исходя из этого, и строятся основные принципы защиты от подобных мошеннических действий.
Итак, что необходимо помнить и знать, чтобы не стать жертвой мошенников:
- В начале диалога уточните, откуда у звонившего ваш номер телефона. Если в ответ поступит заявление, что нашли в социальных сетях или предоставил сотовый оператор по некому (сомнительному) договору, то это первый повод задуматься.
- Если вас просят предоставить какие-либо личные сведения, уточняйте, для чего это необходимо, но по телефону при подобных звонках никогда не озвучивайте ничего, что связано с вашими банковскими счетами, паролями, кодовыми словами, а также другие сведения, разглашение которых может привести к финансовым потерям.
- Запросите информацию о собеседнике: ФИО, должность, контактный номер телефона. Если предоставляется только мобильный номер телефона, обязательно запрашивайте рабочий.
- Попросите перезвонить позднее, ссылаясь на занятость и невозможность разговаривать в данный момент. Две положительные стороны в данной просьбе: во-первых, у вас будет время проверить номер телефона, с которого был осуществлён звонок, а во-вторых, аферисты далеко не всегда перезванивают повторно, предпочитая решать все свои «тёмные» дела за один звонок.
- Никогда не соглашайтесь на исходящий звонок.
- При технической возможности записывать разговор на диктофон, предупредите об этом собеседника и ведите запись, также в большинстве случаев это заставляет преступников пойти на «попятную».
- Никогда не соглашайтесь даже в устной форме на какие-либо сомнительные услуги, договоры, соглашения.
- Никогда не переводите никакие средства на указанные вам реквизиты.
Заключение
Уже не раз было сказано и в данной статье и во многих других, которые можно найти в интернете, что все аферисты «играют» на доверчивости людей, и виной тому сами люди, недаром существует народная мудрость: «Доверяй, но проверяй». Конечно, звонок может быть действительно важным и судьбоносным (в положительном плане), но лучше потратить часть своего времени на выяснение деталей и на их проверку, чем финансово поплатиться за свою чрезмерную доверчивость и спешку.
ugolovnyiexpert.ru
Телефонные мошенники: 9 способов вычислить обманщиков
Мобильный телефон есть у каждого. А еще у каждого есть пластиковая карта с энной суммой денег. Даже зная ее номер и реквизиты, совершить мошеннические действия не так и просто. Множество современных карт защищены многоступенчатой системой защиты. Это означает, что крупные операции проходят с кодом, присылаемым в смс. И чтобы узнать его, воры пойдут на многое, вы даже не поймете, что вас разводят. Например, для мошенников ничего не стоит изучить вашу страницу в социальных сетях, заполучить ваш номер и позвонить, представившись представителем банка.Легко представить себе ситуацию, где вы спокойно смотрите сериал или заняты на работе, и тут вам звонит вежливый молодой человек «по поводу вашей карты». Официальный тон и привычные звонки до этого расслабляют вас, и вы с радостью даете незнакомцу информацию, не подозревая, что именно в данный момент расстаетесь со своими деньгами. Часто воры знают ваш номер карты, и подсмотреть его совсем не сложно – так делают, например, нечестные официанты. В общем, если ваш диалог с «представителем банка» проходит по одному из нижеописанных сценариев, ни в коем случае не давайте свои данные человеку и постарайтесь сразу закончить разговор. Идеальный выход – после него обратиться в банк.
1. Звонок с незнакомого или обычного номера
Даже если вы не параноик со стажем, то лучше всего заранее, с начала дня пользования картой какого-то банка, посетить официальный сайт и узнать официальные номера учреждения. Кроме того, банки никогда не скрывают свой номер – это противоречит их политике и законам. Не могут звонить представители и с обычного мобильного, ведь сложно представить ситуацию, чтобы в колл-центре сотрудники брали и набирали номера с личных телефонов. В общем, из серьезных заведений звонят или по собственному, выделенному (например, 4545), или по федеральному номеру.
2. Странные смс со ссылками в новой переписке
Вам же приходят сообщения из банка? Например, о начислении зарплаты или об акциях. Все они открываются в одной и той же переписке (кстати, не советуем ее удалять именно для таких вот случаев). Если вам вдруг приходит сообщение, которое вроде бы подписано, как ваш банк, но почему-то начинается новая история переписки – то это повод задуматься. Если же в этой новой истории вам предлагают пройти по какой-то ссылке для выяснения подробностей (например, срочная информация по кредиту) или дают номер, по которому надо позвонить, потому что у вас якобы задолженность по ипотеке, то сразу обращайтесь в банк, и, конечно же, никуда не звоните и не переходите. Все мы знаем плюсы интернета и социальных сетей, но неизвестные места во всемирной паутине лучше обходить стороной.
3. Невозможность ответить на самые простые вопросы
Информация для справки – оператор колл-центра видит всю вашу информацию, доступную для банка, на экране перед звонком. В крайнем случае, он может запросить разрешение на нее в режиме онлайн (например, если нужны данные по кредитной истории или вообще решается, какую сумму кредита вы хотите взять). В остальном, оператор должен иметь возможность внятно ответить на ваши простейшие вопросы. Например, в качестве проверки спросите у него об остатке на счету – чего уж проще. Если человек ответить не может, поздравляем, вы вычислили мошенника.
4. Тревожные вести
Нужно сказать, что по данным государственного социологического опроса, людей в контексте смс и телефонных звонков пугает именно какая-то возможная проблема. Будем справедливы, наши мамы и бабушки сразу хватаются за сердце, если им напишут нечто тревожное и страшное из банка. Они моментально начинают паниковать и делать кучу ненужных операций, которые, конечно же, под запретом. Мошенникам на руку, если они напугают вас, тем самым направляя на нужное для них действие. Например, любимый сценарий – счет заблокирован, узнайте подробности тут и тут. Главное в этой ситуации – не спешить. Внушите это своим пожилым родным и малым детям. Пусть звонят с консультацией вам. Вы же, как адекватный человек, должны отдавать себе отчет, что банк постарается в такой ситуации позвонить или даст свои официальные контакты, легко проверяемые в гугле. Кроме того, в таких серьезных сообщениях должны указываться реквизиты карты. Опять же, обращайте внимание на историю переписок.
5. Вас спрашивают данные и код из сообщения
Например, сначала вам приходит некий код. Или вам звонят из банка и говорят, что сейчас придет код, ничего особенного, просто плановая операция, и о чудо, он приходит, а вам надо всего лишь его продиктовать. Так вот, знайте, что любые данные из смс – этот тот же пароль, ни один банк не запросит у вас его, так как информация личная. Если же вы скажете цифры, то последствия могут быть любыми. Например, зачастую, чтобы снять где-то средства с вашей карты, мошеннику нужно подтвердить действие кодом. А вы радостно диктуете ему ключ к вашим деньгам.Если сомневаетесь, можете спросить имя оператора. Далее перезваниваете в свой банк и просите соединить вас по имени с оператором, с которым говорили до этого. Когда сотрудники удивляются, вам становится ясно, что вы говорили с потенциальным вором. Попутно рассказываете о случае в банке.
6. Золотые горы без всякого труда
Как известно, наш народ любит, простите за выражения, халяву. Но также не менее известный факт – бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Мошенники сулят вам в звонке или смс золотые горы, сказочные доходы без всяких усилий. Не стоит только забывать, что банк – это не лотерея, не благотворительности и не биржа труда. Поэтому о каких предложениях работы или беспроигрышных конкурсах может идти речь? Вы не получите деньги, вы их только потеряете. Например, вам могут предложить пройти курсы финансовой грамотности. Если вас даже не насторожит, что банк почему-то проводит какие-то курсы, то вероятно, вас еще и попросят внести предоплату. Естественно, это мошенничество чистой воды. Вам также могут посулить приз и попросить реквизиты карты – чтобы, конечно же, перевести на нее огромные суммы за просто так.
7. Вас торопят и долго переубеждают
Любое неуважение к вам, как к собеседнику, со стороны сотрудника банка должно вас насторожить. Куда спешить оператору, если он на работе? Какие вообще могут быть попытки вас куда-то торопить? Более того, если вы раз обозначили свою позицию, а вам снова и снова предлагают оформить какую-то услугу, с тем, что вы всего лишь должны сказать номер карты – заканчивайте разговор и доложите о нем в банк. Даже если вдруг окажется, что звонили действительно из учреждения, то сотруднику сделают выговор за агрессивное поведение, а перед вами – извинятся.
8. Ошибки в сообщении
Если вы причисляете себя к граммаз-наци или просто отличаетесь внимательностью, то ура, вам это пригодится. Дело в том, в любом банке есть целый штат редакторов, которые составляют и вычитывают сообщения и прочую составляющую, касающуюся текста. А вот у мошенников их нет. Более того, едва ли воры отличаются знанием грамматических правил. Хорошо, если они хотя бы пользуются вордом для написания. Просто приучите себя внимательнее приглядываться к сообщениям, которые к вам приходят – это может сохранить ваш счет.
9. Неправильное имя отправителя
Не всегда мошенникам удается зарегистрировать свой адрес для отправки сообщений, точь-в-точь как название банка. Вместо этого действует то же правило, что и с подделками брендам. Достаточно незаметно поменять одну буковку и уповать, что никто ничего не заметит. Тут мозг работает так, что ыв чтеате сообщнение с ошикбами и опечактами (вот как это) точно также, как сообщение грамотное. Этим и пользуются воры и недобросовестные личности. Поэтому, если сообщение открылось в другой переписке, то в первую очередь киньте взгляд на название банка.В общем, очень внимательно относитесь ко всем сообщениям и звонкам, не действуйте на автомате и сломя голову. Если вы не уверены в операторе, то попросите назвать его номер карты или остаток на счету. Поверьте, в этом нет ничего такого – банки сами поощряют политику проверок. Также ни в коем случае не паникуйте в случае сообщения о блокировке. И, конечно же, не верьте обещанным золотым горам, которые вам сулят просто так. Именно внимательность поможет вам. Будьте бдительны, и никакие мошенники вас не обманут. И помните, что финансовая безопасность — это один из шагов к успеху.
Рассказать друзьям:
Подписаться на журнал:
miridei.com
как наказать телефонных мошенников по статье УК РФ
Мошенничество – вид преступления и правонарушения, получивший сегодня большое распространение. Оно обусловлено в первую очередь множеством способов реализации задумки. Чаще всего звонят мошенники по телефону. Это удобно и наиболее безопасно для них, потому как человек не видит, с кем общается, зачастую не получает никаких сведений о собеседнике. Вместо того, он, с высокой вероятностью, пойдет на поводу у мошенника, выполнит предложенные действия.
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством по телефону, то вам следует помнить, что:
|
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:
|
Наиболее распространенные мошеннические схемы
Чтобы защитить себя от потерли личных денежных средств или имущества, необходимо рассмотреть самые популярные среди телефонных мошенников сценарии. Всего их несколько:
- просьба одолжить деньги от имени «знакомого». Узнать о круге общения конкретного человека не составит труда. Достаточно зайти в одну из популярных социальных сетей, просмотреть список друзей и другие полезные данные. Далее дело происходит так: человеку звонит якобы его знакомый, но с другого номера, рассказывает об имеющихся проблемах, просит одолжить определенную денежную сумму. После перевода средств все связи обрываются;
- СМС о выигрыше в лотерею или по акции. Обычно человека просят предоставить какую-то недостающую информацию, чтобы иметь возможность отправить ему выигрыш. При отправке ответного сообщения со счета снимается кругленькая сумма, дальше все общение прерывается;
- СМС с предложением услуги за определенную плату. Когда человек перечисляет указанные деньги, взамен он ничего не получает;
- звонки пожилым людям «из поликлиники», оповещающие о плохих анализах и необходимости срочной госпитализации. Суть заключается в потребности внесения определенной денежной суммы за больничное место по причине ограниченного количества коек в палатах;
- звонки «из полиции», сообщающие о проблемах с законом, возникших у родных и близких абонента, возможности их решения при помощи определенной суммы денег.
Это только самые распространенные ситуации. Их количество зависит, разве что, от фантазии самого мошенника. Поэтому, нужно быть очень бдительными, реагировать только на информацию, которую вы получаете с известного номера, в противном случае – тщательно перепроверять все сведения прежде, чем отдавать кому-либо деньги.
Как узнать, что вы столкнулись с мошенником
Есть несколько явных признаков, позволяющих заподозрить мошенничество:
- вам звонят с неизвестного номера;
- СМС от знакомого человека или юридического лица поступает в новую переписку;
- собеседник не отвечает на большинство ваших вопросов;
- имеет место тревожная тема обращения;
- собеседник интересуется вашими пин-кодами или номером карты;
- вам обещают выгоду без усилий;
- вас торопят с решением;
- звонок или СМС приходит в ночное время.
Заметив любые подозрительные моменты, перепроверьте всю поступившую информацию. Ни в коем случае не действуйте сгоряча. Именно этого от вас ожидают мошенники, потому как в стрессовой ситуации люди мало разбираются в ее тонкостях, пытаются сразу приступить к решению. Перезвоните сами лицу или в компанию, от чьего имени с вами только что связались. Уточните интересующие моменты. Это поможет прояснить обстановку.
Куда сообщить о факте мошенничества
Сообщить о мошенничестве по телефону необходимо в полицию, написав соответствующее заявление. Сотрудники правоохранительных органов будут обязаны провести расследование, решить имеющуюся задачу. В первую очередь они дадут запрос сотовому оператору, который сможет предоставить распечатку звонков, определить место нахождения интересующего абонента, дать другие полезные сведения. Далее уже будет проведена полная проверка по имеющимся в наличии данным.
Поделиться статьейВажно! Несмотря на то, что раскрываемость случаев мошенничества по телефону далека от 100%, оставлять дело «как есть» не стоит. Этим вы способствуете побуждению мошенников к продолжению незаконной деятельности, обману очередных доверчивых людей.
1
lawyer-expert.ru