Многие люди сталкиваются с проблемой, когда температура воды намного ниже или выше законодательных норм. А ведь ее отклонения в обе стороны от нормальных значений приводят к отрицательным последствиям для организма человека и водопроводной системы. Разберемся, какая должна быть температура горячей воды в квартире по нормативу, и как нужно себя вести в случае ее отклонений.
Температурные нормативы для горячей воды
По действующему закону, температура горячей воды должна быть не ниже 50 0C. Однако по этому поводу действуют некоторые ограничения:
- Норматив распространяется только на жилые дома, подключенные к центральной системе водоснабжения (ГВС).
- Также минимальная температура зависит от используемого вида системы. В открытой системе она составляет не менее 60 0, а в закрытой – от 50 0. Это связано с тем, что в первом случае наблюдается выраженная потеря тепла.
- Разрешенные отклонения от нормы зависят от времени суток. Разрешается, чтобы в период между 00:00 и 05:00 температурные значения воды в трубопроводе были меньше на 5 градусов, а в остальное время – на 3 0. Исходя из этого, днем является нормальной температура 57 0, а ночью – 55 0.
Из-за сниженной температуры увеличивается расход подаваемой жидкости. И как следствие, растет стоимость коммунальных услуг. Если температура воды во всех местах водоразбора будет низкой, начнут размножаться болезнетворные бактерии. Под их влиянием в человеческом организме развиваются патологические процессы.
Например, в теплой пресной воде может поселиться легионелла. Это опасный микроорганизм, который быстро размножается и вызывает воспаление легких и другие серьезные патологии.
View this post on Instagram
А Вас устраивает горячая вода из крана? Температура горячей воды в кране должна быть не ниже 60 и не выше 75°С (СанПиН 2.1.4.2496-09). Чтобы точно измерить температуру, нужно оставить кран открытым на 3 минуты. При этом в зависимости от времени суток допускается отклонение температуры горячей воды: в ночное время (с 0:00 до 05:00) — не более, чем на 5°С, в остальное время — не более, чем на 3°С. Причинами снижения температуры воды могут быть два фактора: вина исполнителя коммунальной услуги, который не подогревает воду до нужной температуры, либо конструктивные недостатки системы теплоснабжения внутри МКД, в результате которых нет достаточной циркуляции горячей воды. В любом случае для устранения проблемы жителям нужно обратиться к исполнителю коммунальной услуги. Это может быть управляющая компания, ТСЖ/ЖСК либо ресурсоснабжающая организация. Специалисты проведут замеры качества услуги и примут необходимые меры. Кроме того, если подтвердится факт нарушения, потребитель имеет полное право на перерасчёт платы. Для справки: горячее водоснабжение так же, как и холодное, должно осуществляться круглосуточно в течение всего года. При этом перерывы в подаче горячей воды допускаются, но не более 8 часов в месяц и не более 4 часов подряд. Но если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв может составлять до 24 часов, сообщает пресс-служба краевого министерства ЖКХ. Во время проведения ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения допускается перерыв в подаче коммунальной услуги до 14 дней. Источник 1777
A post shared by СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ 🇷🇺 (@stavropolie26) on
Максимальное значение температуры – 75 0. Это позволяет устанавливать подходящие показатели температуры воды во время мытья. Мыться чересчур горячей водой запрещается – она может негативно сказываться на здоровье человека, вызывая мгновенные ожоги. Кроме того, она вызывает деформации в системе водоснабжения, в особенности часто повреждает пластиковые трубы.
Норматив 2019 СанПин
СанПин 2.1.2496-09 – важный законодательный акт, в котором определены минимальные (60 0) и максимальные (75 0) температурные значения для горячей воды. Также здесь указываются разрешенные отличия от нормативов.
В нем отмечается, что на входе в дом показатели температуры могут быть чуть выше. Это связано с тем, что при прохождении по трубопроводным сетям жидкость может немного остыть.
Норматив 2019 СНИП и ГОСТ
Также норма температуры холодной и горячей воды в многоквартирном доме определяется СНИПАми и ГОСТами. Во всех законодательных актах значения норм одинаковые, однако вопросы по теме горячей воды рассматриваются с разных сторон.
По ГОСТу, нормальная температура горячей воды начинается от 60 0 для системы открытого типа, и от 50 0 – для закрытого. При этом максимальный показатель температуры в обоих случаях равен 75 0. Если она ниже 40 0, стоимость горячей воды рассчитывается, как для холодной.
По теме горячего водоснабжения одним из важнейших документов является акт СНиП 2.04.01-85. В 2013 году к нему были добавлены корректировки под названием СП 30.13330.2012. Этот акт расширенный, поскольку дополнительно затрагивает вопросы, касающиеся водопровода, систем канализации, подачи воды плохого качества.
Как правильно замерять температуру воды?
Для проверки качества подаваемой воды пользователь может измерить ее температуру. Если полученные данные будут отличаться от нормальных значений, он может пожаловаться поставщику услуги.
При выполнении замеров необходимо соблюдать определенные правила. Работа проводится в следующей последовательности:
- Пустить воду из крана и оставить на 3 минуты. За это время вода стечет, поэтому полученные расчеты будут максимально точными. Если измерить температуру сразу, жидкость может быть холоднее или горячее.
- В емкость с большим горлышком набрать воду. После этого смеситель закрывать не нужно, вода должна постоянно литься через края сосуда.
- Выполнить замер температуры бытовым градусником для воды. Он должен быть исправным, иначе полученные значения могут не соответствовать действительности.
- Полученные показатели записать и сравнить с нормальными значениями.
- Чтобы данные были верными, рекомендуется повторить проведенные манипуляции несколько раз.
Самостоятельно проведенные измерения не будут иметь юридической силы. Но проводить такие измерения нужно обязательно. После этого уже можно будет решать, нужно ли вызывать независимых экспертов.
Если температура жидкости из крана заметно отличается от нормальных значений, необходимо обратиться в ЖКХ. Его представители проведут замеры и оформят документ, имеющий юридическую силу.
Внимание! Оценка независимых экспертов не является бесплатной процедурой. Но если будут обнаружены отклонения, можно добиться, чтобы оплату проводила управляющая компания (УК).
Образец акта замера температуры
При составлении акта вверху указываются дата и город.
Затем составляется сам акт. Он выглядит примерно так:
«Мы, нижеподписавшиеся, собственник квартиры______________ (указать адрес, номер квартиры) и представитель УК ООО «РСУ-7» _______________ (ФИО представителя) составили акт о замере температуры воды на кухне и в ванной комнате. Замеры проводили измерение в ____ (указать точное время) водяным термометром, с учетом Методических указаний МУК 4.3.2900-11 (необходимо прописать эти указания).
Температура горячей воды после трехминутного слива составляет ______ градусов. Шарик термометра располагался по центру емкости. Замеры осуществлялись при непрерывном токе воды в сосуд.
Результат измерений установлен через _____минут после введения градусника в емкость с исследуемой жидкостью. Температура воздуха в помещении на момент проведения измерений составляла _____градусов.
Акт составлен в ____экземплярах.
Подписали:
УК ООО «РСУ-7» ___________________________
Собственник ______________________________ ».
Разрешенные отклонения
Температура ГВС может отклоняться в меньшую сторону на 3 0 днем и на 5 0 в период между 00:00 и 05:00. При этом ее показатели не должны превышать 75 0 в любое время суток. Если отклонения более значительные, потребители могут подать жалобу.
Внимание! За отличие от нормы на каждые 3 градуса человек может требовать уменьшение стоимости услуг на 0,1 % за каждый час использования горячей воды. Если ее значения составят менее 40 градусов, человек может потребовать, чтобы оплата производилась, как за холодную воду.
Плохое качество воды
Температура – это не единственный показатель качества воды. Жидкость также должна иметь определенные давление и чистоту.
Если давление будет низким, вода будет течь тоненькой струйкой. А если давление будет высоким, это может вызвать деформацию составных частей водопроводной системы. Давление в трубах должно составлять 0,3-4,5 АТ. Если оно не соответствует этим параметрам, нужно обратиться в УК для перерасчета.
В воде могут быть различные примеси – ржавчина, глина и прочее. Если вода подается с подобными примесями регулярно, нужно написать жалобу в водоканал. Будут проведены проверки очистительных систем совместно со службой ЖЭК.
Как подать жалобу
Сначала необходимо обратиться в ЖКХ. Возможно, причины отклонений связаны с поломками на магистрали и выполнением ремонтных работ.
Внимание! В соответствии с законом, в ЖКХ должны отреагировать не позже, чем через 120 минут после обращения.
Если проблемы являются постоянными, и человек не доволен качеством услуги ГВС, он может подать жалобу в УК. Но во время этого он должен учитывать следующие моменты:
- Заявление не обязательно печатать на принтере, его можно писать вручную.
- В правом верхнем углу указать личную информацию заявителя – ФИО, место жительства, контакты для связи.
- В обязательном порядке требуется написать название организации, на которую подается жалоба. Также претензию можно направить на имя конкретного человека, который занимается решением проблем ГВС.
- В основной части жалобы указываются причины, по которым человеку пришлось ее написать (например, не соответствуют норме температурные показатели, неправильное давление в системе, наличие примесей в воде). Также нужно описать суть сложившейся проблемы и обозначить попытки ее решения (куда потребитель обращался, что ему ответили на его обращение). Рекомендуется делать отсылки на нормативы, которые действуют на территории РФ.
- После этого необходимо указать прилагаемые документы.
- В конце отмечается дата составления претензии, заявитель ставит подпись.
- Составленное заявление получает собственный код, по которому в дальнейшем можно его отслеживать.
Если УК отказывается решать сложившуюся проблему, необходимо обратиться в полицейский участок. Чтобы подтвердить свои претензии, нужно согласиться на проведение независимой экспертизы. Если эксперт не выявит никаких нарушений, в удовлетворении претензии будет отказано.
Перерасчет оплаты ГВС
Если подается вода плохого качества, производится перерасчет стоимости услуги. В квитанции есть графа «Перерасчет», которая корректирует сумму платежа при наличии на это определенных оснований. Разница между выплаченной и действительной суммой зачисляется на счет будущих выплат.
Перерасчет производится после подачи заявления потребителем. К нему должен прилагаться протокол, подтверждающий выявленные нарушения.
Если оплата начисляется без счетчиков, по нормативам, возможен перерасчет, если пользователь будет отсутствовать более 5 дней. Но он должен предъявить для этого доказательства – билеты, выписка из больницы и другие.
Внимание! Перерасчет должен быть осуществлен за 5 рабочих дней. Если УК не согласна с жалобой, жильцу должен быть отправлен письменный аргументированный отказ в течение 30 суток.
Образец заявления
При составлении заявления для перерасчета горячей воды учитываются такие аспекты:
- В правом верхнем углу указывается, кому подается заявление (директору ТСЖ, его ФИО) и от кого.
- Затем по центру листа пишется «Заявление», а снизу необходимо написать «о перерасчете платы за горячую воду».
- Текст заявления должен выглядеть примерно так:
«По моему заявлению в принадлежащей мне квартире по адресу___________ (указать точный адрес) была измерена температура горячей воды. Были обнаружены нарушения, так как температура составила ______ градусов. После этого был составлен акт проверки. На основании этого было установлено, что я получаю некачественную услугу, которая не соответствует нормативным требованиям.
В связи с этим прошу:
– Выполнить перерасчет платы за горячую воду с периода –_________(указать дату, когда проводилась проверка).
– Провести нужные работы, чтобы обеспечить поступление воды с температурой, соответствующей санитарным нормам.
- Ниже указать свои ФИО и дату написания заявления, поставить подпись.
К заявлению приложить копию акта проверки. При наличии оснований жалоба должна быть удовлетворена в течение 5 рабочих дней после подачи.
В заключение
Таким образом, каждый человек имеет право провести перерасчет горячей воды, если она плохого качества и не соответствует нормативным требованиям. Но для этого необходимо учитывать ряд аспектов, научиться правильно составлять претензии.
Если будут установлены нарушения, жалоба будет удовлетворена. В противном случае заявитель получит отказ. Поэтому прежде чем составлять жалобы, нужно убедиться, что для этого есть основания.
В многоквартирном жилом доме, согласно существующим стандартам, температура горячей воды в кране по нормативу не должна опускаться ниже 60˚. Систематическое несоблюдение параметра указывает на нарушение прав собственника помещения. В этом случае жилец может инициировать перерасчет коммунальных платежей. Перед подачей жалобы потребуется удостовериться в низком качестве услуги путем проведения соответствующих замеров.
Температурные стандарты: что это, кто устанавливает
Норматив горячего водоснабжения (ГВС) – это показатель, которому должна соответствовать вода, идущая из горячего крана. За соблюдение регламента отвечают не жильцы многоквартирного дома (МКД), а управляющая компания (УК). Собственники помещений не обладают доступом к соответствующему оборудованию.
Допустимые значения зафиксированы в следующих нормативно-правовых актах:
- СанПин (Санитарно-эпидемиологические правила). Описывают безвредные для человека факторы среды обитания, и регулируют требования к их оптимальным параметрам. Цель – сохранение здоровья граждан, предотвращение возникновения и распространения инфекций, отравлений.
- СНиП (Строительные нормы). Содержат критерии безопасности зданий, объектов морского транспорта, пожарной безопасности.
- ГОСТ (межгосударственный стандарт). Включает требования к составу жидкости, поступающей в систему водоснабжения, и ее санитарно-эпидемиологическому качеству.
Все параметры утверждаются федеральными органами исполнительной власти РФ. Критерии должны соблюдаться неукоснительно на всей территории России.
Нормативы ГВС
Гражданам, проживающим в квартире многоквартирного дома, стоит знать, сколько градусов должна быть вода по СНиП, СанПин, ГОСТ. Значения, актуальные на 2020 год, помогут сориентироваться, если возникнут сомнения в качестве используемой услуги.
Санитарно-эпидемиологические параметры
Допустимый показатель воды из горячего крана по санитарным и гигиеническим требованиям обозначен в СанПин 2.1.4.2496-09 (п. 2.4). Минимальная граница для любой системы теплоснабжения находится на отметке 60˚. При этом максимальный норматив для жилого дома составляет 75˚.
Вопрос:
При измерении параметров горячей воды днем, термометр фиксирует 56˚. Можно ли считать такой результат нарушением норм? Существуют ли какие-то разрешенные отклонения от стандарта?
Ответ:
Такое значение считается несоблюдением существующего норматива. Согласно регламенту СанПин вода не должна быть менее 60˚. Однако санитарные правила допускают небольшие отступления от этого показателя. В дневные часы возможно его изменение, но не более, чем на 3˚ (не ниже 57˚). В конкретном случае термометр зафиксировал 56˚. Налицо нарушение. При этом в ночное время суток (с 12 часов ночи и до 5 утра) разрешенное отклонение составляет 5˚. В этот период минимальное значение может снизиться до 55˚, но не больше. При этом превышение максимального предела ГВС – 75˚ – не допускается ни при каких обстоятельствах.
Нормативы водоснабжения по СанПин обеспечивают жильцам МКД защиту от вреда, который может быть причинен в случае предоставления им услуги плохого качества. Соблюдение рекомендованных параметров позволяет избежать загрязнения труб бактериями и возбудителями инфекций, способными размножаться в среде при показателе от 60˚ и ниже (например, Legionella Pneumophila). Также выполнение санитарных стандартов исключает возможность возникновения ожогов и заболеваний кожи.
Критерии по своду строительных правил и ГОСТ
Требования к пороговым значениям ГВС изложены в п. 2 СНиП 2.04.01-85. Показатели должны быть следующими:
- 50˚ – минимальная граница для закрытых систем теплоснабжения. Под ними понимают системы, в которых вода подготавливается на территории объекта потребления при помощи водонагревателей, теплообменников.
- 60˚ – наименьший порог для открытых систем ГВС. В этом случае отбор жидкости производится из сети теплоснабжения. Нагрев происходит за пределами многоквартирного дома (ГРЭС, ТЭЦ).
- 75˚ – максимальное значение для любых систем.
Важно! В вопросах качества услуги водоснабжения стоит ориентироваться и на положения ГОСТ 2874-82. Стандарт регламентирует гигиенические и эпидемиологические критерии безопасности питьевой воды. Документ определяет ее допустимый химический состав, микробиологические показатели и свойства. ГОСТ содержит пояснения относительно безвредного количества микроорганизмов и бактерий, содержащихся в жидкости, потребляемой жителями домов.
Существуют и исключения, касающиеся положений СНиП. В п. 2 свода правил указаны параметры для дошкольных учреждений. Показатель составляет 37˚. Его превышение считается серьезным нарушением, потому как здесь идет речь о безопасности и здоровье несовершеннолетних лиц.
Что делать, если нормы не соблюдаются
Неисполнение стандартов и правил говорит о нарушении прав получателей услуги, в роли которых выступают жители домов. В большинстве ситуаций не соблюдается минимальный порог ГВС (60˚).
Важно! Если хотя бы в течение 24 часов из горячего крана идет прохладная вода, то жилец квартиры может подать претензию. Потребитель вправе запросить уменьшения коммунального платежа на 0,1% за каждые 60 минут периода, на протяжении которого допускались отклонения от нормы. Если же значение составляет 40˚ и ниже, то собственнику рекомендовано подать запрос о расчете суммы по тарифам холодного водоснабжения.
Обращаться с жалобой следует в УК либо к поставщику ресурса, если договор заключен с ним напрямую. Документ подготавливается в 2 экземплярах. Один остается на руках потребителя. Второй направляется в управляющую организацию.
В заявлении указывают:
- наименование компании, ее адрес;
- Ф.И.О., адресные данные, контакты получателя некачественной услуги;
- суть проблемы (причины обращения, данные о замерах) – четко, лаконично, без лишних эмоций, сленга и ненормативной лексики;
- просьбу об устранении неполадок и проведении перерасчета за конкретный период;
- дату подготовки жалобы;
- подпись составителя.
Перед обращением в УК следует провести исследование. Для самостоятельной проверки, потребуется открыть кран и подождать 2-3 минуты. После наполнить под струей емкость, объемом не меньше 1 л, и погрузить в нее бытовой термометр. Результат важно зафиксировать на бумажном носителе. Не лишним будет заснять процесс на видеокамеру. Процедуру стоит повторить несколько раз для получения более точных данных.
При этом исследования, проведенные лично потребителем ресурса, не обладают достаточной юридической силой. Диспетчер УК может проигнорировать подобные сведения. Поэтому дополнительно стоит заказать независимую экспертизу. Обратиться за помощью можно в любую компанию, специализирующуюся на проведении замеров. Предварительно необходимо запросить у представителя фирмы лицензию на деятельность.
По итогам рассмотрения заявки от жильца МКД, поставщик услуги водоснабжения должен уточнить полученную информацию посредством запуска контрольной проверки. Перерасчет коммунального платежа проводится в случае подтверждения факта несоблюдения норм. Также на виновную сторону возлагается обязанность по устранению неполадок в оборудовании.
Если же управляющая контора игнорирует обращение в течение 30 дней, то стоит подать дополнительную жалобу в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. В случае полного бездействия служб остается один вариант – судебные органы. Причем в подобных обстоятельствах допустимо потребовать от ответчика не только перерасчета коммунального платежа, но и возмещения морального ущерба. Обязанность по оплате судебных издержек также можно переложить на управляющую организацию.
Заключение
Согласно положениям ГОСТ, регламенту санитарных и строительных правил, минимальный порог горячей воды, с учетом допустимых отклонений, составляет 55-60˚. Максимальный предел – 75˚. В случае существенного изменения нормированных значений следует подавать жалобу в управляющую организацию для проверки оборудования и перерасчета коммунального платежа. Если поставщик услуги не ответит на обращение в течение месяца, то разобраться в проблеме поможет суд. В таких обстоятельствах рекомендовано заручиться поддержкой юриста – специалист не только проконсультирует по вопросу, но и поможет грамотно подготовить исковое заявление.
По правилам СанПиН (2.1.4.2496-09) для квартиры, норма температуры горячей воды в многоквартирном доме из крана укладывается в интервал 60°C-75°C независимо от системы теплоснабжения. Постановлением (№ 354-ПП РФ) допускается отклонение:
- ночью – в пределах 5°C (0.00-5.00),
- днём – в пределах 3°C (5.00-00.00).
Температура воды в батареях определяет норму температуры для помещений, которая составляет для жилой комнаты, кухни и отдельного туалета –18°С, углового помещения – 20°С, ванной – 25°С. В дневное время отклонение в сторону снижения в жилом помещении не допускается, в ночное – в пределах 3°C, а в сторону повышения – ограничивается 4°С. При этом, если температурный режим не соблюдается, потребитель вправе рассчитывать на снижение размера оплаты. Однако для этого необходимо грамотно произвести замер и учесть ряд законодательно обусловленных требований.
Нижний температурный предел для ГВС, согласно СанПиН, обусловлен:
- предупреждением заражения вирусами и бактериями (в частности Legionella Pneumophila), которые в среде с <t 60°C начинают размножаться,
- минимизацией содержания хлороформа,
- профилактикой кожных заболеваний и патологических изменений подкожной клетчатки.
Если температура отклоняется больше, чем на допустимый предел, за каждые 3°С размер оплаты в период нарушений снижается каждый час на 0,1%. Время это высчитывается по сумме времени в течение расчетного периода. Если температурные замеры показывают значение ниже 40°С, оплата ГВС производится по тарифам ХВС.
Возможный перерыв в ГВС, после которого размер платы за каждый час будет снижаться на 0,15%, составляет:
- за месяц – 8 часов в сумме,
- единовременно – 4 часа,
- на тупиковой магистрали в случае аварии – 24 часа.
Для отопления за каждый час отклонения от нормы и превышения допустимого перерыва происходит снижения платы на 0,15%, а сам допустимый перерыв составляет:
- за месяц – 24 часа в сумме,
- единовременно – в зависимости от температуры жилых помещений: 4 ч. (8-10°С), 8 ч. (10-12°С) и 16 ч. (от +12°С).
Выявление нарушения установленного температурного режима
Для правильного определения соответствия нормативным параметрам в точке водоразбора (например, из крана) производится слив остывшей воды из трубопровода в течение 3 минут (не более). Предполагается, что контрольный замер производится в стакан, куда потом опускается термометр со шкалой не менее 100°С. Наличие экономящих воду устройств, аналогичных модернизированным аэраторам (http://water-save.com/) на качество замера не влияет.
Проверка качества отопления проводится:
- в самой большой жилой комнате,
- на высоте метра и на расстоянии полметра от батареи,
- в центре плоскостей, удалённых от наружной стены на полметра, и в центре помещения.
Права собственника в случае отклонения от температурного интервала
Для многоквартирных и жилых домов Правила, регламентирующие предоставление коммунальных услуг в пункте 31 определяют, что осуществлять техобслуживание инженерных систем и перерасчёт за ненадлежащее или несвоевременное предоставление услуг должна обслуживающая компания. То есть, в случае нарушения температурного режима собственники не должны оплачивать устранение причин этого нарушения.
Если состояние отопления или ГВС, отличается от норм подачи горячей воды в квартиры в жилых домах сверх оговоренных допусков и представляет системную проблему, потребитель может:
- Сообщить обслуживающей организации о возникшей проблеме и узнать о её причинах. При этом целесообразно зафиксировать обращение и данные принимающего информацию исполнителя.
- В случае отсутствия принятых мер, обратиться в госорганы с целью инициировать проверку (согласно 33 ст. Конституции РФ). За нарушения коммунальных нормативов предусмотрен штраф (ст. 7.23КоАП).
- Зафиксировать предельные сроки получения ответа и устранения нарушения. В течение 30 дней чиновник должен направить ответ по обращениям граждан. (В случае отправки обращения по почте, необходимо добавить время пересылки). Отсутствие ответа грозит чиновнику штрафом (ст. 5.59КоАП). Сроки устранения нарушений не одинаковые для разных домов, однако, в среднем, составляют 45 дней.
- Увеличить поток однотипных обращений для повышения вероятности исполнения. Писать могут родственники или друзья, даже если они не живут в доме.
- Обратиться в прокуратуру в случае отсутствия действий, направленных на исправление ситуации, со стороны уполномоченных лиц.
Если процесс исправления запущен, то к потребителю после обращения должна прийти комиссия (работник РЭУ и представитель теплосети) для подтверждения факта-причины обращения и составления соответствующего акта. После устранения проблем составляется ещё один акт, подтверждающий это.
Читайте далее
Оставьте комментарий и вступите в дискуссию
Горячая вода является круглосуточной и круглогодичной необходимостью любого россиянина, будь то житель центра Москвы или далекой Сибири.
Наличие горячей воды в трубах существенно повышает возможность своевременной ликвидации различных инфекций, а также нивелирует вероятность возникновения разнородных пандемий и эпидемий.
Ну и помимо всего прочего, горячая вода является обязательным правилом санитарно-гигиенических норм. Она позволяет жителю дома чувствовать себя комфортно и поддерживать в нем чистоту.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Нормативы температуры горячей воды в квартире
Нормативы температуры горячей воды установлены СанПиНом и выглядят следующим образом:
- В открытых системах теплоснабжения – от 60°C;
- В закрытых системах теплоснабжения – от 50°C;
- В обеих системах теплоснабжения – от 75°C.
Данные цифры были выбраны не случайно. Вредоносные бактерии и вирусы, обитающие в водопроводной воде, могут быть уничтожены только горячей водой с температурой, равной данным показателям. С другой же стороны, вода температурой свыше 55°C может нанести человеку ожог.
По этой причине, рекомендуется использовать горячую воду одновременно с холодной. Вода, температура которой равна 75°C и выше, может вывести из строя пластиковые составляющие водопровода (а в современных квартирах, таких составляющих подавляющее большинство).
Соответственно, температура горячей воды, равная 59°C или 76°C, уже является отклонением. Минимальный показатель температуры должен быть обеспечен в обязательном порядке, вне зависимости от того, в каком состоянии находятся коммуникации и отопительное оборудование. Нормы нужно прописать в договоре между клиентом и поставщиком услуг.
Температура воды является непреложным правилом, так как напрямую влияет на защиту здоровья человека. Однако есть несколько случаев, при которых данный показатель, все же, может быть скорректирован.
Но следует понимать, что во всех этих случаях температура воды снижается, потому что сохранить нужный показатель не представляется возможным.
Всего этих случаев два:
- Аварийная ситуация на магистрали подачи, либо насосной станции, или поломка жилищных коммуникаций в доме;
- Проведение плановых и профилактических ремонтных работ с целью устранения неполадок в элементах коммуникаций сети.
В каждой из этих ситуаций температура горячей воды может быть понижена, но подача воды обязательно должна продолжаться. Главное правило – качество жизни жильцов должно оставаться на прежнем уровне.
По этой причине были созданы специальные нормы, ограничивающие возможность длительной остановки подачи горячей воды в многоквартирном доме:
- 8 часов за месяц, суммарно;
- Не более 4 часов подряд;
- Не более суток (в случае возникновения аварии).
В случае превышения данных сроков, у жильца есть право провести пересчет тарифного плана. В частности, он должен быть снижен на 0,15% в течение всего периода отключения горячей воды либо снижения ее температуры.
Если температура горячей воды не соответствует норме
Измерение температуры представляет собой четко регламентированную процедуру. Любое отклонение от алгоритма процедуры станет основанием для признания результата замера недействительным.
Сам же алгоритм состоит из 4-х этапов и выглядит следующим образом:
- Сначала нужно открыть кран с горячей водой и подождать 2-3 минуты. За это время из крана вытечет вся застоявшаяся в трубопроводе вода, которая уже немного остыла;
- После того, как температура выровнялась и стала равномерной, под струю горячей воды ставится стакан;
- Когда стакан наполняется, кран закрывают, а в стакан помещают термометр. Важно! Термометр должен быть чувствительным и иметь шкалу до 100°C. Стакан можно предварительно достать и поставить в другое место;
- Термометр следует продержать в стакане некоторое время, после чего вынуть и снять с него показания.
Хотя диапазон допустимых значений температуры является весьма широким, допускаются небольшие отклонения от него как в сторону повышения, так и понижения.
Так, в дневное время (с 05:00 до 00:00) допускается колебание температуры в 3°C, а в ночное время (с 00:00 до 05:00) температура может колебаться до 5°C.
Важно отметить, что при отклонении температуры на 3°C, снижают тариф на 0,1%, но только на дату снижения.
Далее подробно остановимся на том, что делать, если температура поставляемой горячей воды слишком низкая. На такой случай в Конституции закреплено право гражданина на обращение в государственные органы.
Обратиться можно путем написания и подачи в Государственную жилищную инспекцию заявления о совершении поставщиком услуг административного правонарушения.
Жалоба составляется следующим образом: в правом верхнем углу документа следует указать адресата и адресанта. Последним являетесь, как раз, вы (здесь следует указать ваш адрес прописки и контактные данные).
Что указывать далее:
- В шапке прописывается слово «заявление», после чего нужно написать следующее: «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»;
- Дальше нужно написать текст самой жалобы. Данный текст также составляется по форме. Нужно указать, что по конкретному адресу, определенный ЖЭУ игнорирует нормы Жилищного кодекса РФ, после чего описать суть проблемы;
- В заключительной части составляется обращение к чиновнику ГЖИ с требованием провести проверку факта правонарушения и выдачи соответствующего предписания об устранении проблемы и применении санкций в отношении нарушителей;
- Внизу документа указывается дата его составления и ставится подпись заявителя.
Правильный образец заявления, включающего все правовые нормы и акты, а также электронную форму подачи, можно изучить на сайте РосЖКХ или скачать его здесь.
Важно отметить, что если заявление будет подано не только от вашего лица, но и от всех соседей, это существенно ускорит работу коммунальных служб
Вернемся к алгоритму действий. Составление заявления является лишь первой его частью. После того, как вы написали и отправили жалобу, нужно подождать ответа чиновника.
Закон обязует чиновника ответить в течение 30 дней со дня получения жалобы (без учета времени на пересылку). Далее происходит устранение проблемы.
В среднем, оно занимает порядка полутора месяца. Если же проблема так и не была устранена, жильцы имеют право обратиться в суд.
Если же вам подается вода удовлетворительной температуры, но неудовлетворительного качества, решить этот вопрос можно тем же путем.
Критерии к качеству воды также прописаны в СанПиНе и заключаются в следующем: вода должна быть чистой, не иметь привкусов и неприятного запаха.
Эта услуга также оплачивается каждый месяц за счет жильцов дома. А потому, если подающаяся вода не соответствует нормам качества, следует предпринимать меры.
Алгоритм действий примерно тот же, что и при недостаточно горячей воде, но, все же, имеет некоторые отличия.
Выглядит он так:
- Сначала нужно зафиксировать факт подачи воды ненадлежащего качества. Для этого следует позвонить в аварийную службу. Диспетчер зафиксирует вашу жалобу в журнале вызовов, указав там время обращения, ваш адрес и проблему, с которой вы обратились. Вам следует попросить диспетчера назвать вам регистрационный номер, а также причины ухудшения качества воды, если они ему известны;
- В течение следующих двух рабочих дней, вас обязан навестить инспектор от ресурсосберегающей компании, а также представитель ЖЭУ. Они оценят ситуацию и составят соответствующий акт о некачественной воде;
- В том случае, если инспекторы не явились в обозначенные сроки, жилец должен вызвать сотрудника домоуправляющей компании, а также двух соседей. В присутствии последних, нужно составить данный документ, внизу которого все присутствующие поставят свои подписи с пометкой о том, что инспектор не прибыл. На основании акта и составляется заявление.
Жалоба имеет ту же схему, что и аналогичный документ, касающийся неудовлетворительной температуры горячей воды. Вам также предстоит составить заявление на имя чиновника из Государственной жилищной инспекции в соответствии с теми же нормативно-правовыми актами и сроками рассмотрения.
Данная жалоба имеет лишь одно отличие: оно заключается в причине обращения. В данном случае, вы должны обозначить ее как «некачественная вода» либо «вода ненадлежащего качества».
Далее, если процедура была соблюдена без нарушений, вам придет ответ инспектора и начнется процесс устранения проблемы. Подчеркиваем, что как и в случае с жалобой на неудовлетворительную температуру воды, обращение от лица всех жильцов дома существенно ускорит решение проблемы.
Правильно составленное заявление в электронной форме вы также можете найти на сайте РосЖКХ или скачать его здесь.
Почему снижают температуру горячей воды в квартирах
Решение снизить температуру горячей воды в российских квартирах на 10°C (с 60°C до 50°C) было принято с целью стабилизации экономической ситуации в РФ.
Вместе со снижением температуры, введена и другая процедура – прогревание воды раз в сутки до 70°C для того, чтобы ее продезинфицировать.
Об этом 9 ноября сообщил министр строительства и ЖКХ Михаил Мень, комментируя инициативу Роспотребнадзора.
Речь идет не просто о снижении до 50 градусов. Во-первых, и раньше была температура именно в 50 градусов предусмотрена, потом ее подняли до 60 градусов.
Сегодня специалисты говорят о том, что более правильный подход — снизить до 50, а раз в сутки прогревать до 70 градусов, даже не до 60, а выше, чтобы делать дезинфекцию воды.
Также Мень сообщил, что, по мнению большинства экспертов, метод прогрева безопасен и эффективен. «Мировой опыт подсказывает, что это более эффективная мера — ударным блоком, ночь, например, прогревать до 70 градусов, и потом опять опускать до 50. Пока эксперты нас убеждают, что это более эффективно с точки зрения и экономии, и дезинфекции», – заявил министр.
Следует напомнить, что согласно текущей санитарной норме, температура воды в жилых домах должна быть равна от 60°C до 75°C. Только в такой среде не могут размножаться различные бактерии.
В Роспотребнадзоре полагают, что снижение температуры не повлечет повышения риска заражения, если водоканалы гарантируют ее тщательную фильтрацию. Если данный закон будет принят, он обретет законную силу 01.03.2017 г.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Горячая вода считается частью человеческого комфорта, как электричество, газ, отопление. Он обслуживает повседневные нужды.
Существуют правила поставки коммунальных услуг, санитарные нормы, где это предписано, каким должен быть стандарт температуры горячей воды в квартире. Все это регулируется законом. Какой должна быть стандартная температура горячей воды в квартире?
Основные правила
Стандарт температуры горячей воды в квартире установлен SanPin.Эта цифра может быть на уровне 60-75 градусов. Существуют и другие правила:
- не менее 60 градусов — в открытом теплоснабжении;
- не менее 50 — в закрытом;
- не более 75 для обеих систем.
Именно этот стандарт температуры горячей воды должен соблюдаться. Это необходимо для того, чтобы полностью устранить вредные бактерии и вирусы. Но если индикатор установлен выше 55 градусов, есть риск получить ожог.Из-за этого горячая вода используется вместе с холодной водой.
Норматив температуры горячей воды в квартире зимой не отличается от установленного показателя. Жители должны быть под наблюдением. Если это не соответствует стандартам, важно своевременно связаться с компетентными органами для решения проблемы.
Температура выше 75 градусов приводит к поломке пластикового водопровода, который есть во многих современных квартирах. Даже небольшое увеличение или уменьшение показателей свидетельствует об отклонении.Минимум должен быть, даже если коммуникационное и отопительное оборудование старое. Норма температуры горячей воды в квартире указана в договоре, заключенном между клиентом и поставщиком услуг.
Почему важно соблюдать температурный режим?
Контроль температуры является важной необходимостью. Несоблюдение приводит к последствиям:
- размножение бактерий: при низких температурах бактерии развиваются очень быстро, что вредно для человека;
- ожог: очень горячая вода наносит вред коже, поэтому важно соблюдать нормы.
Именно по этим причинам в квартире должна быть нормальная температура горячей воды. Стандарт позволяет обеспечить права граждан.
Причины падения температуры
Несмотря на то, что в квартире существует стандарт температуры горячей воды, все же есть причины, по которым возможно падение температуры:
- аварийные ситуации в системе водоснабжения или в коммуникациях;
- Выполнение работ по профилактике и ремонту сетевых коммуникаций.
При выполнении таких работ горячая вода отключается, что не влияет на качество жизни людей. Но есть нормы, в которых указано время максимального отключения:
- 8 часов в месяц;
- не более 4 часов подряд;
- не более 1 дня в случае аварии.
Если условия были продлены, то требуется перерасчет оплаты за услуги. Необходимо уменьшить сумму на 0,15%.
Проверка нормы
Коммунальные службы должны соответствовать стандарту температуры горячей воды в квартире. Общее положение документа включает в себя правила проверки соответствия. Жители должны быть в состоянии проверить температуру воды. Если есть отклонения, то вам необходимо подать иск. Процедура тестирования воды включает следующие этапы:
- необходимо открыть кран и дать воде стечь в течение 2-3 минут, в течение этого времени охлажденная жидкость будет удалена;
- тогда вы должны налить воду в специальный стакан;
- В контейнере необходимо погрузить чувствительный термометр со шкалой 100 градусов;
- необходимо дождаться нагрева термометра, после чего показания записываются.
Хотя стандарт температуры находится в широком диапазоне, могут быть некоторые отклонения. Днем показатели различаются на 3 градуса, а ночью — на 5. Для каждых 3 градусов требуется снижение тарифа на 0,1 процента.
Куда мне идти?
Если были отклонения от норм, то необходимо обратиться в жилищно-коммунальную службу. Когда причина кроется в аварии, диспетчер уведомит вас о продолжительности ремонтных работ.Если нет причин для снижения температуры, то необходимо составить и подать заявку.
Рассмотрение жалоб общественности осуществляется быстро. Чтобы быть уверенным в рассмотрении заявки, необходимо записать ее номер, а также записать время звонка, имя лица, принявшего претензию. Когда человек настойчив, принимаются меры для восстановления температуры воды. Если оно не превышает 40 градусов, то тариф должен быть как для холодного водоснабжения.
Что, если вода низкого качества?
Температура устанавливается СанПиН. В документе также указаны другие нормы, обеспечивающие качество жизни человека. Вода должна быть чистой, без вкуса и запаха. За услуги взимается плата, поэтому если что-то не соответствует стандартам, вам нужно пожаловаться. Куда мне идти, если вода низкого качества?
Потребители должны сделать следующее:
- должны позвонить в службу экстренной помощи, сообщив о получении некачественной воды, после чего вам нужно спросить у регистратора регистрационный номер заявки;
- В течение нескольких дней инспектор должен прибыть из компании или из отдела обслуживания жилья, который оформляет справку о несоответствии воды надлежащему качеству;
- , если инженер отсутствует, вам следует позвонить работнику домохозяйки или его соседям и составить документ, который все подписывают.
Готовый документ имеет юридическую силу, поэтому на его основе составляется акт. Жалоба должна быть написана почти так же, как температура. Написать заявление необходимо руководителю жилищной инспекции с указанием нормативных правовых актов и времени рассмотрения документа. Только в качестве причины необходимо обозначить «некачественную воду».
После этого инспектор должен получить ответ, и мы можем дождаться решения проблемы.Коллективное применение значительно ускоряет процедуру рассмотрения, поэтому качество воды скоро будет восстановлено.
Составление жалобы
В случае нарушения прав потребителей, заявите. Надо писать в соответствии с общепринятым образом, аккуратным и разборчивым почерком. Важно указать, кому предназначено приложение. Обычно документ составляется руководителем управляющей компании, которая является поставщиком воды.
Обязательно уточняйте все факты: звонки, обращения к сотрудникам с заявками, визиты в управляющую компанию.Письменные жалобы рассматриваются намного быстрее, и поэтому результаты от них скоро будут заметны. Необходимо хранить документы и документы в собранном виде. Все это полезно, если со стороны поставщика услуг есть бездействие.
Когда необходим пересчет?
Норма температуры горячей воды в квартире летом не отличается от общепринятых правил. Из-за отклонений стоимость за период, в течение которого были нарушены права потребителя, должна быть изменена.Существуют принципы оплаты государственных услуг, которые закреплены постановлением Правительства Российской Федерации. Там вы можете найти информацию о предоставлении некачественных услуг и правилах их оплаты.
Горячая вода должна течь гладко, и при соответствующей температуре и качестве. Пересчет производится при отклонении от нормы на 3 градуса. И это касается повышения и понижения температуры. Стоимость услуги должна быть снижена на 0,1%. Если показатель меньше 40 градусов, то услуга оплачивается как за холодную воду.
Чтобы уменьшить сумму затрат на дни или часы, если вода поступила, необходимо следующим образом:
- количество дней должно быть разделено на количество дней в месяце;
- Полученная сумма должна быть умножена на тариф.
Ответ — сумма, которая считается скидкой на поставку воды низкого качества. Эти простые советы помогут вам разобраться со всеми проблемами. Такие проблемы должны решаться смело, потому что они оплачиваются за личные деньги.Потребительские заявки обычно выполняются, а поставщик повышает качество услуг.
,Горячая вода считается частью человеческого комфорта, такого как электричество, газ, отопление. Используется для повседневных нужд.
Существуют правила предоставления коммунальных услуг, санитарные нормы, в которых прописано, какой должна быть стандартная температура горячей воды в квартире. Все это регулируется законом. Какой должна быть нормативная температура горячей воды в квартире?
Основные правила
Нормативную температуру горячей воды в квартире имеет санжна.Эта цифра может быть на уровне 60-75 градусов. Также существуют другие правила:
- Не менее 60 градусов — наружное отопление;
- Не менее 50 — закрыто;
- Не более 75 — для обеих систем.
Именно эта нормативная температура горячей воды в квартире должна соблюдаться. Это необходимо для того, чтобы полностью устранить вредные бактерии и вирусы. Но если вы установите скорость выше 55 градусов, существует риск ожога.Из-за этого горячая вода используется вместе с холодной.
Нормативная температура горячей воды в квартире зимой не отличается от целевой. Жители должны следить за этим. Если он не соответствует стандартам, важно незамедлительно связаться с органами власти для решения проблемы.
А температура выше 75 градусов приводит к повреждению пластикового участка акведука, который есть во многих современных домах. Отклонить даже небольшое увеличение или снижение производительности.По крайней мере, так должно быть всегда, даже если оборудование связи и отопления старое. Стандартная температура горячей воды в квартире указана в договоре, заключенном между клиентом и поставщиком услуг.
Рекомендовано
Наиболее эффективные методы прорастания семян
Несмотря на то, что метод рассады в овощеводстве является очень трудоемким процессом, он используется большинством садоводов. Посадка семян в открытый грунт — простой и удобный метод, но он эффективен только в определенных климатических зонах.Я …
Светоотражающая краска. Объем
Когда автомобиль начал заполнять дорогу, их популярность начала приобретать светоотражающие краски. Благодаря этой краске, как водителям, так и пешеходам становится намного легче избегать аварий в темноте. Назначение краски Светоотражающая краска — лакокрасочный материал, который …
Почему важно соблюдать температуру?
Контроль температуры является важной необходимостью. Несоблюдение правил приводит к последствиям:
- Бактерии: низкотемпературные бактерии очень быстро развиваются, что вредно для человека;
- Ожог: очень горячая вода может нанести вред коже, что важно соблюдать правила.
По этим причинам должна быть нормальная температура горячей воды в квартире. Стандарт позволяет обеспечить права граждан.
Причины снижения температуры
Несмотря на то, что в квартире нормативная температура горячей воды, все же есть причины возможного снижения температуры:
- Аварийная ситуация в воде или в коммуникациях;
- Выполнение работ по профилактике и ремонту сетей связи.
При выполнении таких мероприятий горячая вода отключается, это не влияет на качество жизни людей. Но есть нормы, которые указывают время максимального простоя:
- 8 часов в месяц;
- Не более 4 часов подряд;
- Не более 1 дня в ДТП.
Если срок был продлен, требуется конвертация оплаты услуг. Следует уменьшение в размере 0,15%.
Правила валидации
Коммунальные предприятия должны соответствовать нормативной температуре горячей воды в квартире.Общая позиция документа включает в себя правила проверки соответствия. Жители должны иметь возможность проверить температуру воды. Если есть отклонения, то вам необходимо подать иск. Процедура испытания воды включает в себя следующие этапы:
- Необходимо открыть кран и дать воде стечь в течение примерно 2-3 минут, и в течение этого времени будет решаться охлажденная жидкость;
- Затем нам нужно налить воду в специальный стаканчик;
- В контейнер необходимо загрузить чувствительный термометр шкалой 100 градусов;
- Следует дождаться нагрева термометра, затем записать показания.
Хотя стандартная температура находится в диапазоне, могут быть некоторые отклонения. Дневные ставки различаются на 3 градуса, а ночью на 5. Для каждых 3 градусов требуется снижение ставки на 0,1%.
Куда пойти?
Если есть отклонения от нормы, то вы должны обратиться в жилищно-коммунальное хозяйство. При появлении причины аварии диспетчер будет уведомлен о продолжительности ремонтных работ. Если причин для снижения температуры нет, следует подготовить и подать заявку.
Публичные жалобы проходят быстро. Чтобы быть уверенным в рассмотрении заявки, необходимо написать ее номер и записать время звонка, имя принятой претензии. С настойчивостью человек обязан принять меры по восстановлению температуры воды. Если оно не превышает 40 градусов, скорость должна быть такой же, как в холодной воде.
Что делать, если вода низкого качества?
Температура устанавливается SanPiN. В документе перечислены и другие правила обеспечения качества жизни человека.Вода должна быть прозрачной, без вкуса и запаха. За услуги взимается плата, поэтому, если что-то не соответствует нормам, нужно жаловаться. Куда обращаться, если есть некачественная вода?
Потребители должны сделать следующее:
- Если позвонить в аварийную службу, описав поток загрязненной воды, то необходимо спросить у менеджера регистрационный номер заявки;
- В течение нескольких дней должен прийти инспектор из компании или ЖЭУ, что является актом несоответствия воды надлежащего качества;
- Если инженер отсутствует, необходимо позвонить сотруднику домоуправляющей компании или соседям и создать документ, в котором все расписано.
Документ имеет юридическую силу, следовательно, на основании составления заявления. Жалоба должна написать практически столько же, сколько температура. Написать необходимое заявление начальнику жилищной инспекции с указанием нормативных правовых актов и рассмотрением документа. Только причина, необходимая для выявления «плохой воды».
После этого вы должны получить ответ от инспектора, и вы можете дождаться решения проблем.Коллективное применение значительно ускоряет процедуру, поэтому качество воды скоро будет восстановлено.
Подача жалобы
За нарушение прав потребителей предъявляется иск. Вы должны написать это обычным способом, аккуратным и разборчивым почерком. Важно указать, кто предназначен для применения. Обычно документ составляется руководителю управляющей компании, которая является поставщиком воды.
Необходимо уточнить все факты, такие как телефонные звонки, обработка заявок сотрудников, посещение управляющей компании.Письменные жалобы рассматриваются намного быстрее, поэтому результаты от них скоро будут заметны. Вы должны сохранить скомпилированные акты и документы. Все это полезно, если со стороны провайдера есть бездействие.
Когда вам нужен пересчет?
Нормативная температура горячей воды в квартире летом не отличается от общепринятых правил. Из-за допусков необходимо изменить стоимость за период, в течение которого были нарушены права потребителя.Существуют принципы оплаты коммунальных услуг, которые закреплены постановлением правительства. Там вы можете найти информацию о предоставлении некачественных услуг и условиях оплаты.
Горячая вода должна течь плавно и с надлежащей температурой и качеством. Перерасчет производится при отклонении от нормы на 3 градуса. И это касается повышения и понижения температуры. Стоимость услуги должна быть снижена на 0,1%. Если показатель меньше 40 градусов, услуга оплачивается как холодная вода.
Чтобы уменьшить количество дней или часов, если вода подавалась, необходимо следующим образом:
- Количество дней, деленное на количество дней в месяце;
- Полученная сумма должна быть умножена на ставку.
Ответ — это сумма, которая считается дисконтом за подачу загрязненной воды. Эти простые советы помогут разобраться со всеми вопросами. Такие проблемы должны решаться безопасно, потому что им платят личные деньги.Заявки потребителей обычно удовлетворяются, а провайдер повышает качество услуг.
…Нормальные диапазоны у взрослых и детей
Мы включаем продукты, которые мы считаем полезными для наших читателей. Если вы покупаете через ссылки на этой странице, мы можем заработать небольшую комиссию. Вот наш процесс.
Нормальная температура тела варьируется в зависимости от многих факторов, включая возраст, пол и уровень активности человека.
Нормальная температура тела для взрослого человека составляет около 98,6 ° F (37 ° C), но базовая температура тела каждого человека немного отличается и может постоянно быть немного выше или ниже.
В этой статье мы обсудим нормальные диапазоны температуры для взрослых, детей и младенцев. Мы также учитываем факторы, влияющие на температуру тела и когда обращаться к врачу.
Показания температуры тела варьируются в зависимости от того, где на теле человек проводит измерения. Ректальные показания выше, чем устные, в то время как показания подмышек, как правило, ниже.
В таблице ниже приведены нормальные диапазоны температуры тела для взрослых и детей в зависимости от производителя термометра:
| Тип чтения | 0–2 года | 3–10 лет | 11–65 лет | Более 65 лет |
| Устные | 95.9–99,5 ° F (35,5–37,5 ° C) | 95,9–99,5 ° F (35,5–37,5 ° C) | 97,6–99,6 ° F (36,4–37,6 ° C) | 96,4–98,5 ° F (35,8– 36,9 ° C) |
| Ректальная | 97,9–100,4 ° F (36,6–38 ° C) | 97,9–100,4 ° F (36,6–38 ° C) | 98,6–100,6 ° F (37,0–38,1) ° C) | 97,1–99,2 ° F (36,2–37,3 ° C) |
| Подмышка | 94,5–99,1 ° F (34,7–37,3 ° C) | 96,6–98,0 ° F (35,9–36,7 ° C) | 95,3–98,4 ° F (35,2–36.9 ° C) | 96,0–97,4 ° F (35,6–36,3 ° C) |
| Ухо | 97,5–100,4 ° F (36,4–38 ° C) | 97,0–100,0 ° F (36,1–37,8) ° C) | 96,6–99,7 ° F (35,9–37,6 ° C) | 96,4–99,5 ° F (35,8–37,5 ° C) |
Нормальные показания температуры тела будут варьироваться в этих диапазонах в зависимости от следующих факторов :
- возраст и пол человека
- время суток, как правило, самое низкое ранним утром и самое высокое во второй половине дня
- высокие или низкие уровни активности
- потребление пищи и жидкости
- для женщин, стадия в их месячный менструальный цикл
- метод измерения, например показания для рта (рта), прямой кишки (внизу) или подмышки
Нормальная температура тела взрослого человека при оральном приеме может варьироваться от 97.6–99,6 ° F, хотя разные источники могут давать немного разные цифры.
У взрослых следующие температуры говорят о том, что у кого-то температура:
- не менее 100,4 ° F (38 ° C) — это температура
- выше 103,1 ° F (39,5 ° C) — высокая температура
- выше 105,8 ° F (41 ° C) — очень высокая температура
Исследователи изучили индивидуальные различия между нормальной температурой тела людей. Исследование, в котором приняли участие почти 35 500 человек, показало, что у пожилых людей самая низкая температура, а у афро-американских женщин температура выше, чем у белых мужчин.
Они также обнаружили, что определенные медицинские условия могут влиять на температуру тела человека. Например, люди с недоразвитой щитовидной железой (гипотиреоз) обычно имели более низкие температуры, в то время как у людей с раком были более высокие температуры.
Нормальная температура тела для детей в возрасте 3–10 лет колеблется от 95,9–99,5 ° F при пероральном приеме.
Дети, как правило, имеют температуру тела, сходную со взрослой.
Иногда младенцы и маленькие дети имеют более высокие диапазоны температуры тела, чем взрослые для измерения подмышек и ушей.
Нормальная температура тела для детей в возрасте 0–2 лет колеблется от 97,9–100,4 ° F при ректальном приеме. Температура тела может немного повыситься, когда ребенок прорезывается.
Средняя температура тела новорожденного составляет 99,5 ° F.
У ребенка температура выше, потому что он имеет большую площадь поверхности тела по сравнению с массой тела. Их тела также более метаболически активны, что генерирует тепло.
Тела младенцев не регулируют температуру так же, как тела взрослых.Они меньше потеют, когда тепло, и это означает, что их тела сохраняют больше тепла. Им также может быть труднее охладить их во время лихорадки.
Опасная температура тела зависит от возраста человека:
Взрослые
Температура 100,4–104 ° F, вызванная кратковременными заболеваниями, не должна причинять значительного вреда в остальном здоровым взрослым. Тем не менее, умеренная лихорадка может быть более тревожной для человека с имеющимися проблемами с сердцем или легкими.
Обратитесь к врачу при температуре выше 104 ° F или ниже 95 ° F, особенно если есть другие предупреждающие признаки, такие как спутанность сознания, головные боли или одышка.Температура выше 105,8 ° F может привести к повреждению органа.
Врачи определяют гипотермию как понижение температуры ниже 95 ° F. Гипотермия может быть опасной, если не лечить быстро.
Дети
Дети в возрасте от 3 месяцев до 3 лет, у которых температура, но температура ниже 102 ° F, не всегда нуждаются в лекарствах. Позвоните своему врачу, если у ребенка температура выше 102,2 ° F или температура ниже, но он испытывает обезвоживание, рвоту или диарею.
Младенцы
Если ребенок в возрасте 3 месяцев или младше имеет ректальную температуру 100,4 ° F или выше, обратитесь за неотложной медицинской помощью. У очень маленьких детей небольшая температура может сигнализировать о серьезной инфекции.
Существует много типов термометров, и лучший метод зависит от возраста человека:
| Возраст | Лучший метод |
| От 0 до 3 месяцев | Ректал |
| 3 месяцы до 3 лет | Ректальная, ушная раковина или подмышка |
| От 4 до 5 лет | Устная, ректальная, ушная раковина или подмышечная область |
| 5 лет для взрослого | Устная, ушная или подмышечная зона |
Следуйте инструкциям на упаковке термометра.
Если показания температуры необычно высоки или низки, сделайте еще одно показание примерно через 5-10 минут. Если кто-то не уверен, что показания правильные, они могут сделать еще одно чтение с другим термометром.
Область мозга, называемая гипоталамусом, регулирует температуру тела. Если температура тела поднимается выше или опускается ниже отметки 37 ° F, гипоталамус начинает регулировать температуру.
Если тело слишком холодное, гипоталамус посылает сигналы, заставляющие тело дрожать, что согревает тело.Если тело слишком горячее, оно посылает сообщения, чтобы начать потоотделение, которое позволяет теплу покинуть тело.
Инфекции вызывают большинство лихорадок. Лихорадка развивается как естественный способ организма реагировать на инфекцию и бороться с ней.
Врачи считают, что температура — это температура тела, которая достигает или превышает 100,4 ° F. Другие симптомы включают:
- потеря аппетита
- озноб
- головная боль
- раздражительность
- мышечные боли
- дрожь
- потливость
- слабость
Идеальная температура тела у взрослых составляет около 98.6 ° F, но это зависит от возраста, пола, физической активности и состояния здоровья. Температура тела меняется в течение дня. Температура выше 100,4 ° F сигнализирует о лихорадке.
У детей может быть более высокая температура тела, чем у взрослых, но даже небольшая температура у детей может сигнализировать о серьезной инфекции.
Показания температуры, взятые из разных частей тела, дают диапазон температур тела, который врачи считают нормальным. Ректальные показания выше, чем устные, а показания подмышек, как правило, ниже.
Если у человека необычно высокая или низкая температура, ему следует немедленно обратиться к врачу.
МАГАЗИН ДЛЯ ТЕРМОМЕТРОВ.Термометры можно приобрести онлайн:
Предложите студентам изучить, что происходит, когда металл комнатной температуры помещается в горячую воду.
Если вы не можете получить материалы для всех групп для выполнения этого задания, вы можете выполнить это упражнение в качестве демонстрации или показать студентам видеофильмы «Нагревательные и охлаждающие шайбы».
Вопрос для расследования
Почему температура объекта меняется, когда он находится в горячей воде?
Материалы для каждой группы
- 2 комплекта больших металлических шайб на шнурке
- Чашка из пенопласта с горячей водой
- Комнатная температура воды
- 2 термометра
- Градуированный цилиндр или мензурка
Материалы для учителя
- 1 чашка из пенопласта
- Термометр
- Плита или кофеварка
- Большой стакан или кофейник
Подготовка учителя
- Используйте веревку, чтобы связать 5 или 6 металлических шайб вместе, как показано на рисунке.Каждой группе студентов понадобятся два комплекта шайб, каждый из которых связан веревкой.
- Повесьте один комплект шайб для каждой группы в горячей воде на горячей плите или в воде в кофеварке, чтобы шайбы могли нагреться. Эти шайбы должны оставаться горячими до второй половины активности.
- Другой набор должен быть оставлен при комнатной температуре и может быть распространен среди студентов вместе с материалами для упражнения.
- Непосредственно перед игрой залейте около 30 миллилитров (2 столовые ложки) горячей воды (около 50 ° C) в пенопластовую чашку для каждой группы.Обязательно налейте одну чашку горячей воды для использования в качестве контроля.
Скажите студентам, что они увидят, изменится ли температура горячей воды в результате размещения в воде металлических моечных машин комнатной температуры. Единственный способ определить, вызывает ли температура изменение температуры в шайбах, — это иметь чашку с горячей водой без шайб. Объясните, что у вас будет эта чашка горячей воды, которая будет контролировать.
Вам нужно будет поставить термометр в чашку с горячей водой в то же время, что и студенты.Предложите учащимся записать начальную температуру контроля в своих диаграммах на листе активности вместе с начальной температурой своей чашки с горячей водой. Температура двух образцов должна быть примерно одинаковой.
Процедура
- Поместите термометр в чашку, чтобы измерить начальную температуру воды. Запишите температуру воды в столбце «До» на графике на листе активности. Обязательно запишите начальную температуру воды в контрольной чашке.
-
Используйте другой термометр для измерения температуры шайб. Запишите это в колонку «До».
Примечание: Немного неудобно измерять температуру шайб обычным термометром, потому что между колбой термометра и поверхностью шайб существует такая маленькая точка контакта. Шайбы должны быть примерно комнатной температуры.
Попросите студентов сделать прогноз:
- Что будет с температурой воды и шайб, если вы положите шайбы в горячую воду?
-
Пока термометр находится в воде, держите шнур и опустите металлические шайбы до конца в горячую воду.
- Наблюдайте за любым изменением температуры воды. Оставьте шайбы в воде, пока температура не перестанет меняться. Запишите температуру воды в каждой чашке в столбце «После».
| Температура… | До | после |
|---|---|---|
| Вода в твоей чашке | ||
| Вода в контрольной чашке | ||
| Металлические шайбы |
- Снимите шайбы с воды.Затем измерьте температуру шайб в столбце «После».
- Опорожните чашку в контейнер для отходов или раковину.
Ожидаемые результаты
Температура воды немного снизится, а температура шайб немного увеличится. Количество понижения и повышения температуры действительно не так важно. Важно то, что происходит снижение температуры воды и повышение температуры в шайбах.
Узнайте больше об энергии и температуре в разделе фона учителя.
Примечание: в конечном итоге два объекта при разных температурах, которые находятся в контакте, будут иметь одинаковую температуру. В деятельности, шайбы и вода, скорее всего, будут иметь разные температуры. В целях этой деятельности стиральные машины и вода находятся в контакте только в течение короткого времени, поэтому, скорее всего, температура не будет одинаковой.
Студенты могут спросить, почему температура воды понизилась на величину, отличную от температуры шайб.Из воды уходило то же количество энергии, что и в шайбы, но для изменения температуры разных веществ требуется разное количество энергии.
,