Смс оповещение и мобильный банк это одно и тоже – SMS-информирование (SMS-оповещение). Что это такое?

Как сделать, чтобы приходило смс на тел от Сбербанковской карты? мобильный банк подключен но там надо постоянно смс отпр

Услуга мобильный банк подразумевает, что Вам автоматически будут приходить смс, когда счет пополняется или снимаются деньги с карты. СМС надо посылать только тогда, когда никаких операций не было, а ты хочешь узнать, сколько там у тебя на счету. Обычно при оформлении карты сбербанк на один месяц подключает эту услугу бесплатно, а потом за не снимается какая-то сумма не помню какая, но немного. узнать можно по тел. бесплатному 8-800-200-37-47

у меня тоже МБ подключен, я никакие смс не отправляю, мне так все приходит.. . я через банкомат подключалась к МБ

У вас видимо некорректно подключена услуга Мобильный банк Обратитесь в Москве в сл. поддержки держателей пластиковых карт Сбербанка 8-495-500-00-05 Смс никакие отправлять не нужно у меня у самой карта в Сбербанке ничего не нужно отправлять вы подключили услугу в отделении банка и все через некоторое время вам должны приходить смс оповещения о действиях по вашей карте Будут вопросы обращайтесь

у Вас подключена услуга Мобильный банк, однако она подразделяется на 2 пакета, полный и экономный. В Вашем случае это экономный пакет, т. е Вы платите за каждый запрос ( раньше это было 3 руб). Для того что бы получать смс за каждую операцию, Вам необходимо обратиться в подразделение банка, написать заявление об отключении экономного пакета и подключении полного. За него будет взиматься ежемесячная абонентсякая плата ( в зависимости от типа карты)

Нужно сходит банк и переключить заново.

touch.otvet.mail.ru

Как отключить один из номеров мобильного банка, SMS приходят на два номера. Мобильный банк Сбербанк.

Наверное, Вы в банкомате или по горячей линии поменяли номер телефона, а старый не отключили, это можно сделать по письменному заявлению в офисе банка.

в самом банке попросить отключить услугу.. с вас наверное еще деньги берут за смс информирование?

пойти в банк и разобраться, можно попробовать позвонить на горячую линию

в банк надо идти и вычёркивать там свой первый номер из договора, деньги берут за 1 номер

Обратиться банк с соответствующим заявлением. Там всё подскажут и расскажут.

Пойти с паспортом в банк и отключить услугу «Мобильный банк» совсем. Когда придет подтверждение, включить ее самостоятельно в банкомате, указать нужный номер (проверить 2 раза).

touch.otvet.mail.ru

Сбербанк, «Экономный» пакет мобильного банка: отзывы

Для наиболее удобного пользования услугами Сбербанка клиенты могут подключить себе услугу «Мобильный банк», которая предоставляется путем подключения к ней соттового телефона держателя банковских карточек учреждения Сбербанк. «Мобильный банк» (тариф «Экономный» и «Полный») позволяет получать актуальные данные о состоянии расчетного счета и совершаемых операциях по карте, производить разнообразные платежи, а также, при необходимости, блокировать карту. Кроме того, можно погашать кредиты и получать новости из системы Сбербанк-онлайн.

Как можно подключить услугу через Сбербанк?

«Мобильный банк» (пакет «Экономный», а также «Полный») можно подключать несколькими способами. Причем сделать это может абсолютно каждый держатель банковской карточки.

1. В отделении банка. Для этого требуется предоставить специалисту паспорт, номер телефона и карту, по которой будет предоставляться услуга.

2. Терминалы и банкоматы позволяют подключить услугу самостоятельно. Для этого необходимо вставить в банкомат карту, ввести секретный код и выбрать соответствующий пункт меню. Далее система подскажет, как действовать дальше.

3. В некоторых случаях система Сбербанк-онлайн также предлагает подключить услугу, но тут есть один нюанс. Услуга подключается только на тот номер телефона, который вы указывали при получении карты. Поэтому, если требуется сделать услугу на другой номер, лучше всего воспользоваться другим способом.

4. Что касается подключения через телефон, то, к сожалению, такой возможности нет. Но можно перевести «Мобильный банк» Сбербанка с полного на экономичный пакет. Для этого нужно отправить соответствующий запрос на номер 900.

5. Еще одним методом подключения услуги является обращение в службу поддержки клиентов. Вам будет необходимо назвать свои личные данные, кодовое слово и номер карты, к которой вы хотите подключить услугу.

Услуга является платной. Об этом тоже не следует забывать. Сумма за пользование списывается каждый месяц. «Мобильный банк» подключается в течение трех дней со дня составления заявки.

Тарифы Мобильного банка

На сегодняшний день предоставляет Сбербанк «Экономный» пакет «Мобильного банка» и «Полный». Работают обе услуги практически одинаково, но отличия между ними есть, и их сложно не заметить.

К примеру, Сбербанк «Экономный» пакет «Мобильного банка» предоставляет совершенно бесплатно, но при этом запросы на номер 900 о состоянии лицевого счета, мини-выписки, а также другие действия будут проходить на платной основе. Стоимость одного такого запроса составляет 3 рубля, а за выписку – 15. Также будет немного отличаться и SMS-оповещение. К примеру, при снятии или внесении средств на карту SMS приходить не будет, так как следует делать дополнительный запрос. То же самое касается и различной оплаты услуг при помощи мобильного телефона. То есть в любом случае для проверки баланса придется отправлять запрос. Это основные особенности, которые отличается Сбербанк («Экономный» пакет «Мобильного банка»). Теперь стоит рассказать о полном пакете.

При подключении «Полного» пакета «Мобильного банка» с клиента начинает взиматься ежемесячная абонентская плата, которая, в зависимости от типа карты, может быть разной. Все операции, совершаемые по карточке, а также остаток средств на ней будет приходить автоматически в SMS, то есть клиент всегда будет в курсе всех движений по своему счету и остатку на нем. Если необходимо оплатить что-то или получить выписку по последним операциям, необходимо также отправить запрос на номер 900, но в данном случае он будет уже бесплатным.

Почему «Полный» пакет лучше?

Сбербанк «Экономный» пакет «Мобильного банка» редко рекомендует своим клиентам для подключения, так как некоторые из них просто о нем забывают, меняют номер телефона без сообщения в банк, и потом сим-карта выдается другому владельцу, который при знании услуги может снять средства со счета. При этом доказать что-то будет очень сложно.

Стоит также отметить и тот факт, что Сбербанк «Мобильный банк» (пакет «Экономный) предоставляет на любой тип карт, и на дебетовые, и на кредитные. Поэтому при необходимости можно подключить его к любой из карт.

Как отключается услуга?

При необходимости отключения услуги владельцу карты обязательно следует обратиться в свой банк (Сбербанк). «Мобильный банк» («Экономный» пакет) отключается по личному специальному заявлению. При закрытии счета карточки отключение может быть произведено и без всяких заявлений. Если требуется поменять карту, с которой списывается плата за услугу, требуется написать заявление о временной блокировке услуги. После получения новой карты она автоматически восстановится.

Если клиент поменял номер телефона, нужно опять лично посетить банк (Сбербанк). «Мобильный банк» «Экономный» пакет рекомендуется подключить на новый номер. Для этого нужно обратиться в отделение с паспортом, картой, новыми данными телефона и написать заявление на изменение. Теперь вы знаете, как отключить «Мобильный банк» Сбербанка, и, если есть такая необходимость, не затягивайте с обращением к специалистам.

Какие операции можно совершать в рамках услуги?

С помощью сервиса можно осуществлять перечисление платежей, оплачивать любую мобильную связь, производить биллинговые платежи, совершать переводы с карты на карту и заниматься благотворительностью.

Приложение для мобильного телефона

Для удобства клиентов разработал специальное приложение Сбербанк. «Мобильный банк», тариф «Экономный», можно использовать с комфортом, если загрузить его на свой телефон.

Оно позволяет выбрать необходимую услугу и сформировать автоматический запрос. Другими словами, программа делает все сама, вам остается только выбрать то, что нужно.

Преимущества «Мобильного банка»

Отзывы об услугах Сбербанка «Мобильный банк» самые разные, от негативных до положительных. Тут все зависит от конкретной ситуации. Поэтому, если при использовании услуги у вас не возникает никаких проблем, при смене номера вы сообщаете его банку и так далее, то возможно, что вы останетесь довольны.

Пользоваться интернет-услугой не только удобно, но и очень приятно. На сегодняшний день при оплате услуг через мобильный телефон клиентам начисляются «мили», которые можно потратить на бесплатный авиабилет.

Сложно отрицать легкое и комфортное использование «Мобильного банка». В первую очередь, он является удобным SMS-сервисом, за счет которого у каждого держателя появляется возможность получения информации по карте: осуществления операций и так далее. Кроме всего прочего, с такой услугой клиент всегда будет знать о последних новостях банка, акциях и бонусах.

Контроль за своим балансом можно осуществлять круглосуточно. Бесспорным достоинством также является и то, что можно пользоваться дополнительными функциями. При получении средств на свой счет клиенту тут же придет мгновенное сообщение о проведенной операции. Данные о поступивших средствах на счет и полученной сумме, дате, времени и остатке на карте придут клиенту буквально в течение пары минут после совершения операции.

Блокировка карты

Также стоит сказать о том, что блокировать карточку через данную услугу можно в два этапа. Прежде всего, необходимо отправить запрос на блокировку и потом подтвердить совершение операции. Для того чтобы и дальше пользоваться картой, необходимо обратиться в отделение банка для снятия блокировки.

Что касается безопасности использования услуги, то она остается на высшем уровне, поэтому случаи несанкционированного снятия средств со счетов клиентов стали происходить намного реже.

Обязательно необходимо помнить, что, являясь клиентом банка, нужно соблюдать определенные правила использования банковских карт. То же самое касается и услуги «Мобильный банк». Во-первых, никогда не следует подключать услугу на незнакомые номера или если об этом просят незнакомые люди. Во-вторых, при смене или утере своего телефона об этом обязательно следует сообщить банку и при необходимости заблокировать карточку. Также не следует совершать платежи и говорить какие-то свои личные данные людям, представившимся сотрудниками банка, если вы не уверены, что они действительно таковыми являются.

fb.ru

Чем может быть опасно подключение смс-информирования в Сбербанке

Услугу смс-информирования сейчас предлагает каждый банк, оформляя клиенту платежную карту.

Многие видят в этом лишь очередной способ заработка банка на дополнительной опции, но нельзя недооценивать ее важную защитную функцию: подключая смс-оповещения, владелец карты получает возможность оперативно контролировать все операции, которые выполняются по его счету, и вовремя предотвратить мошенническое списание денег, заблокировав карту при виде подозрительных переводов.

Поэтому смс-информирование от банка – вещь весьма полезная, с учетом одного «но»: если не забывать об основных мерах безопасности.

Как же могут подвести нас привычные смс от банков? Разберем на примере самого популярного отечественного банка – Сбербанка.

Смс-информирование от Сбербанка сейчас входит в общий пакет услуг под названием «Мобильный банк», который оплачивается по т.н. «Полному тарифу» (со счета ежемесячно списывается абонентская плата).

Есть еще «Экономный тариф», где смс о выполненных операциях не приходят, а плата взимается за каждый отдельный запрос. Таким образом, подключая смс-информирование от Сбербанка, мы автоматически подписываемся на полный пакет услуг «Мобильного банка» с абонентской платой.

А это означает, что «в довесок» нам предоставляется еще одна услуга – «Быстрый платеж». Эта опция всегда по умолчанию закрепляется за пользователем «Мобильного банка».

Дополнительная плата за нее не взимается, поэтому очень часто клиенты Сбербанка даже не догадываются о том, что у них есть еще и такая услуга.

Между тем, об этом прекрасно осведомлены мошенники: они знают, что через «Быстрый платеж» можно моментально вывести деньги с банковской карты на другую карту Сбербанка или на счет мобильного телефона, и, разумеется, используют это в своих целях.

Поэтому, подключив услугу смс-информирования, мы становимся мишенью для преступников, и очень важно помнить основные правила защиты:

— не оставлять свой телефон без присмотра и не давать его в руки незнакомым людям (даже если очень жалостливо просят позвонить или посмотреть что-то в интернете).

Помните: мошенникам достаточно лишь отправить смс-сообщение с вашего телефона на номер 900 с заветным словом «ПЕРЕВОД» и номером карты или телефона, ввести пароль, присланный от банка, как деньги с вашей карты моментально испарятся,

— в случае утраты или похищения телефона как можно быстрее необходимо заблокировать банковскую карту, а также сим-карту.

В последнее время преступники начали больше охотиться даже не за телефонами, а именно за сим-картами – ведь это прямой доступ к банковской карте, если она привязана к Мобильному банку,

— не скачивать с незнакомых сайтов приложения на телефон, к которому привязана карта, а также не переходить по ссылкам, вложенным в смс-сообщения, направленные с незнакомых номеров.

Существует масса вредоносных программ, которые, попав на телефон с Мобильным банком, блокируют смс-оповещения от банка и дают полный доступ преступникам к вашей карте,

— в случае смены номера телефона, к которому «привязана» банковская карта, не забудьте написать заявление в Сбербанк об отключении смс-информирования со старого номера.

Иначе этот номер впоследствии получит другой абонент и не исключено, что он получит доступ к вашей карте,

— проверяйте периодически, какие номера телефонов «привязаны» к вашему «Мобильному банку».

Сделать это очень просто: направить слово «СПРАВКА» на номер 900, в ответ придет уведомление о телефонных номерах, на которые установлен ваш «Мобильный банк».

Если помимо вашего есть еще неизвестные номера, тут же блокируйте карту и обращайтесь в офис Сбербанка для выяснения всех обстоятельств.

Есть возможность вовсе отключить услугу «Быстрый платеж», чтобы обезопасить свою карту. Для этого нужно направить смс на тот же номер 900 с текстом «НОЛЬ» или цифрой «0».

Смс-информирование в таком случае сохранится, а вот сделать денежный перевод с карты через телефон будет уже нельзя.

© Сивакова И. В., 2018 г.

vologda-poisk.ru

как отключить через телефон и онлайн

Мобильный банк предлагает гражданам множество возможностей, среди которых получение уведомлений о произведенных операциях. Эта опция позволяет контролировать свои средства и обеспечивать их безопасность. Если потребности в данной опции нет, необходимо ознакомиться со всеми способами, как отключить СМС-оповещение Сбербанка.

Сбои в доставке и получении смс-сообщений серьёзно нарушают управление удалёнными сервисами

Содержание статьи:

Дистанционные сервисы для блокировки

Наиболее востребованы дистанционные способы, как отключить СМС-оповещение Сбербанка: через интернет, банкомат, посредством телефона. Потому что они не требуют от пользователя личного посещения офиса и траты своего времени.

Поскольку отправка СМС-уведомлений выступает одной из функций Мобильного банка, для его деактивации потребуется убрать услугу полностью. Поэтому если пользователь заинтересован в других преимуществах, которые предоставляет сервис, отключать ее не стоит.

Сегодня банкоматы и терминалы доступны повсеместно, что дает возможность не только снимать наличные, но и самостоятельно выполнять определенные  операции, в том числе и по управлению функционалом.

Основная опция сервиса – СМС -информирование, позволяющее получать информацию по карточке

Инструкция работы с банкоматом выглядит таким образом:

  1. Подойти к устройству, вставить в разъем свой пластиковый продукт, по которому требуется деактивация опции.
  2. При запросе, ввести значения секретного пин-кода.
  3. В основном меню выбрать пункт Мобильный банк.
  4. Нажать на Отключить.

Спустя некоторое время, пользователь получит уведомление о том, что деактивация прошла.

Инструкция в Сбербанк Онлайн, как прекратить СМС-оповещение, весьма похожа. Принцип деактивации заключается также в отключении самого сервиса. Чтобы использовать данный сервис потребуется иметь доступ в Кабинет Онлайн-банкинга. Его можно получить посредством телефонного или личного обращения к сотруднику банка. Пользователь получает идентификатор, а пароль сможет подобрать самостоятельно. Онлайн-сервис позволяет не только контролировать свои счета и кредиты, но и выполнять переводы, оплаты, перечисления и иные банковские операции.

Действовать следует в таком порядке:

  • Посетить Личный кабинет.
  • Из разделов меню выбрать Мобильный банк.
  • В окне отобразятся все карты, которые имеют активный статус. Необходимо выбрать нужную.
  • Нажать Отключить.

На клиентский телефон поступит уведомление об отключении.

Мобильный банк позволяет управлять счетами не обращаясь в офис банка

Использование СМС для отключения СМС-оповещений Сбербанка

Наиболее простой и быстрый способ деактивации – через  телефон. Причем, достаточно только отправить СМС или ussd-запрос (подробнее – USSD команды ), потому что у пользователей есть возможность их использования для проведения операций и активации-деактивации пакета.

СМС-команды мобильного банка

Сообщение требуется направить на 900. Содержание его должно включать наименование команды (БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG или 04) и 4 последних знака из номера карточки, по которой проводится процедура.

Также можно позвонить оператору контакт-центра – Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555. Использовать можно тот же номер.  Достаточно прослушать приветствие автоинформатора и нажать кнопку, соответствующую соединению с оператором (0). Специалисту Центра необходимо озвучить свою просьбу и сообщить параметры карточки, по которой необходимо провести отключение. Сотруднику может потребоваться дополнительная информация о карточке, чтобы удостовериться, что обращается ее владелец. Все требуемые параметры содержатся на самой карте.

Личное обращение в банковское отделение

Как известно, любую банковскую операцию допускается выполнить непосредственно в отделении банка.  Рассмотрим, как происходит процедура деактивации в том случае. Пользователю нужно взять с собой карточку и удостоверение личности. Оно необходимо для того, чтобы он смог подтвердить свои полномочия. Обратившись к свободному сотруднику, нужно попросить его убрать услугу. Для этого озвучить параметры карточки, которые запросит сотрудник: номер, дата граничного действия, код CVV или CVC. Оператор войдет в базу данных и выполнит соответствующие настройки. После чего будет уведомление, что пакет по его карточке отключен.

Услуга невозможна без привязки номера телефона к банковской карточке

Наверняка сотрудник предложит изъять СМС-оповещение на карте Сбербанк, но оставить сервис. К нему можно подключиться по бесплатному тарифу, если выбрать пакет Эконом. В этом случае происходит отключение опции, а потом обратная операция, но выбирается иной тариф.

Сервис достаточно удобен и позволяет выполнять ряд операций дистанционно при помощи коротких СМС или ussd-команд. Также  можно самостоятельно настраивать свои платежи, создавать шаблоны, отправлять переводы. Не лишней является и возможность самостоятельно заблокировать карточку, если ее украли или она утеряна. Сделать это можно при помощи СМС, не обращаясь в отделение.

Инструкция по использованию мобильного банка

Предлагаем вашему вниманию полную инструкцию по работе мобильного банка.

Также у сотрудника можно получить консультацию обо всех перечисленных способах отключения. Оператор детально проинструктирует пользователя о принципах и правилах деактивации.

Видео-инструкция, как отключить смс-оповещение в Сбербанке

Далее предлагаем вашему вниманию видео -инструкцию, как деактивировать сервис  и варианты его отключения.

Заключение

СМС-информирование давно стало привычным явлением и пользуется популярностью среди клиентов. Но иногда могут возникнуть ситуации, что функционал необходимо деактивировать (желание пользователя, смена телефонного номера, карточки). В таком случае существует несколько способов проведения процедуры.