Виды мошенничества по телефону: В МВД рассказали о шести основных видах телефонного мошенничества - Происшествия

Как защититься от мобильного мошенничества

Мошенники постоянно придумывают новые уловки и способы обмануть нас, поэтому попытки защитить мобильные устройства уже стали частью нашей цифровой жизни. Тем не менее некоторые виды мошенничества опознать непросто, поэтому важно следить за появлением новых схем обмана и уметь их выявлять. Это гораздо эффективнее, чем восстанавливать уже украденные учетные записи.

Что такое мобильное мошенничество?

Мобильные телефоны стали для нас одним из самых ценных видов имущества, и киберпреступники об этом знают. Мы всегда носим их с собой и используем для доступа к важнейшей информации. К нашим телефонам привязаны учетные записи от банков, электронная почта и другие конфиденциальные данные, что делает их идеальной мишенью для злоумышленников.

Задача мобильного мошенника – вынудить вас самостоятельно заразить свое устройство или передать ему конфиденциальную информацию.

К самым популярным видам мобильного мошенничества относятся:

Сообщения о заражении мобильного телефона вредоносной программой
SMS-фишинг («смишинг»)
Мошенничество с помощью телефонных звонков («вишинг»)
Сбрасывающиеся звонки

Сообщения о заражении мобильного телефона вредоносной программой

При этом виде мошенничества на экране устройства отображается поддельное сообщение об обнаружении вредоносной программы.

Такое могло случаться с вами при просмотре интернет-страниц. В сообщениях обычно говорится, что в ходе сканирования на телефоне было обнаружено вредоносное ПО и вам необходимо принять срочные меры.

Вам будет предложено загрузить «антивирус», который на самом деле является вредоносной или шпионской программой. После того как вредоносный код внедрится в ваш смартфон, злоумышленники смогут получить к нему полный доступ или заразить другие устройства. Самый простой способ защититься от подобных атак – установить на свой телефон защиту, например антивирус для устройств на Android .

Телефонный вишинг

Вишинг – это вид мошенничества, при котором вам звонят, пытаясь побудить вас к какому-либо действию.

Обычно мошенники притворяются реальными людьми или компаниями, чтобы завоевать ваше доверие. Они могут сказать, что работают в реально существующей организации, чтобы убедить вас сообщить им свои личные данные или перевести деньги.

И действий от вас ждут прямо во время телефонного разговора. Мошенники создают ощущение срочности, чтобы вы запаниковали и сделали то, чего они хотят. Вот почему они требуют заплатить или раскрыть данные прямо во время звонка, а не просят выполнить какое-то дополнительное действие позднее (после завершения разговора).

SMS-фишинг

При SMS-фишинге, или «смишинге», злоумышленники будут призывать вас к действию с помощью текстовых сообщений.

В таком сообщении может содержаться вредоносная ссылка , перейдя по которой вы загрузите на свое устройство вредоносную или шпионскую программу. Но иногда злоумышленники вынуждают жертву совершить другие действия, например перезвонить на платный номер, оформить подписку или выдать личные данные.

Сбрасывающиеся звонки

Сбрасывающиеся звонки – это вызовы с неизвестного номера, которые длятся всего пару секунд . Это сделано для того, чтобы вынудить вас перезвонить на этот номер. Как правило, такая схема срабатывает, если ваше любопытство перевешивает критическое мышление. Хитрость в том, что обратный звонок на подозрительный номер будет платным. На этом мошенники и зарабатывают. Обычно эти звонки совершаются с международных номеров, за что с вас и снимают деньги. Иногда мошенники оставляют сообщение в голосовой почте – это повышает шанс того, что вы решите перезвонить. Будьте осторожны, принимая звонки или прослушивая голосовую почту с неизвестного номера.

Как не попасться на мобильное мошенничество?

У каждой мошеннической схемы есть свои особенности, но, как правило, все угрозы можно разделить на несколько категорий в зависимости от целей и используемых методов. Так как новые схемы появляются регулярно, нужно быть готовым к неожиданностям

и настороженно относиться к просьбам от посторонних людей. Также нелишним будет усилить защиту на своих устройствах.

Как понять, что вы столкнулись с мобильным мошенничеством?

Задача любого вида мошенничества – сыграть на эмоциях и заставить вас доверять мошеннику. Вот некоторые ниточки, за которые любят дергать киберпреступники:

Ощущение надвигающейся опасности подталкивает вас к активным действиям. Если вам кажется, что нужно срочно что-то сделать, иначе случится беда, следует остановиться и задуматься. Любой звонящий вам официальный представитель компании ответит на все ваши вопросы и подтвердит необходимость выполнения требуемого действия. Мошенники же начнут давить еще сильнее. Популярные темы мошеннических схем, где упор делается на срочность: долги, возвраты по налогам или указания на подозрение в нарушении закона.

Эмпатия , возникающая в ответ на просьбу о помощи нуждающимся. Отказаться выполнять такую просьбу сложнее. Если вы чувствуете вину за то, что сомневаетесь в реальной причине обращения к вам, это должно стать первым звонком. Мошенники могут притвориться сотрудниками благотворительной организации или придумать другую историю, а чтобы звучать более правдоподобно — упомянуть недавнюю природную катастрофу или другую актуальную проблему.

Большие обещания. Перспектива получить награду может подтолкнуть вас к выполнению просьбы мошенника. Если вы почувствовали возбуждение или надежду в отношении сделанного предложения, стоит задуматься. Например, вам могут сказать, что вы выиграли в розыгрыше или получили огромную скидку на путевку на море.

В любом случае для получения приза вас попросят что-то сделать. Вот самые популярные просьбы, к которым нужно относиться с осторожностью:

Заплатить за что-либо , особенно наличными или подарочным сертификатом. Вернуть такие платежи будет очень сложно.
Выдать личную информацию , например номер банковского счета, номер страхового полиса или учетные данные.
Перейти на сайт по ссылке , чтобы войти в учетную запись или узнать подробную информацию.
Скачать файл или приложение , например антивирус.

Если вам позвонили или прислали SMS с просьбой сделать что-то из вышеперечисленного, будьте осторожны. В большинстве случаев следует либо отказаться от выполнения просьбы, либо отложить ее и поискать подробную информацию.

Что делать, чтобы не попасться на мобильное мошенничество?

Лучше всего защититься от мошенников вам поможет сознательное отношение к коммуникации по телефону. Помимо умения распознавать обман вам помогут и некоторые дополнительные меры обеспечения безопасности конфиденциальных данных.

Вот несколько полезных советов для защиты от мобильного мошенничества:

При подключении к публичным сетям Wi-Fi используйте виртуальные частные сети (VPN). Шифрование в VPN-сети скроет передаваемую информацию от чужих глаз. Такие сервисы также обеспечивают анонимность, так что вас нельзя будет выследить с помощью IP-адреса или других средств. Если вы ищете сервис, который будет защищать ваши данные в интернете в пути или дома, попробуйте VPN-сервис Kaspersky Secure Connection .

Установите сложные пароли. Никогда не используйте один и тот же пароль дважды. Лучше всего создавать пароли из случайного набора знаков. Чередуйте регистр и помимо букв используйте цифры и специальные символы. Если ваш пароль – это кодовая фраза, состоящая из нескольких коротких и запоминающихся слов, замените некоторые буквы в ней символами или числами.

Используйте длинный ПИН-код. Если ваше устройство позволяет, вместо четырехзначного ПИН-кода установите на экран блокировки ПИН-код из шести знаков. Шестизначный ПИН-код образует больше возможных комбинаций, затрудняя подбор пароля злоумышленником , желающим взломать ваш телефон или учетные записи. Никогда не используйте в качестве пароля даты и другие личные данные, так как хакеры, пытаясь подобрать пароль, в первую очередь обращаются к информации, которую можно найти о вас в интернете. Также откажитесь от стандартных числовых комбинаций вроде «0000» или «1234».

Храните свои пароли в безопасном онлайн-хранилище. Чтобы не забывать свои пароли и ПИН-коды, воспользуйтесь сервисом наподобие Kaspersky Password Manager . Никогда не записывайте пароли в блокноте или в заметках на телефоне – это крайне ненадежно. Менеджеры паролей шифруют ваши данные таким образом, что взломщики не смогут их подсмотреть. Вам нужно будет запомнить всего лишь один пароль – от самого хранилища. Конечно, его нужно сделать максимально сложным и надежным, чтобы никто не смог получить туда доступ.

В настоящих розыгрышах никто не будет требовать с вас денег. Если кто-то просит вас заплатить за приз, откажитесь от затеи. Скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.

Установите приложение, блокирующее звонки. Такие приложения защищают ваш телефон от звонков, нелегально выполняемых роботами, и прочих типов телефонного мошенничества. Однако они не всегда работают идеально и могут отправлять в спам реальные номера. К счастью, многие приложения помечают входящие звонки как потенциальный спам, позволяя вам самостоятельно решить, брать трубку или нет.

Не вступайте в разговор и положите трубку. Участие в разговоре в любом виде может спровоцировать еще больше звонков. Не нажимайте на кнопки для навигации по автоматизированному меню и не отвечайте живым операторам, если заподозрили неладное. Просто повесьте трубку и поищите в интернете информацию о звонящем, если вас все еще одолевает любопытство.

Пользуйтесь только официальными приложениями. Использование сторонних приложений для входа в такие сервисы, как онлайн-банки и социальные сети, делает ваше устройство уязвимым к несанкционированному доступу. Более того, если вы предоставите свои учетные данные сторонней организации, вы можете потерять их, оказавшись жертвой фишинга. Желательно избегать приложений, предназначенных для работы сразу с несколькими сервисами: всегда делайте выбор в пользу официальных программ.

Проверяйте телефонные счета. Если вы обнаружили в счете несанкционированные списания, вероятно, вы стали жертвой злоумышленника. Если это произошло, немедленно обратитесь к оператору и требуйте вернуть средства. Даже если причиной такого списания было не мошенничество, вы наконец отключите нежелательные услуги, накопившиеся за годы.

Установите защиту на свой телефон. Самый простой способ сохранить конфиденциальность в интернете и данные на своем телефоне – это защитить их. Мы рекомендуем воспользоваться решением Kaspersky Security Cloud , охватывающим сразу несколько устройств. Подписка Family позволит вам настраивать родительский контроль – так вы защитите себя, своего партнера и детей, если они у вас есть.

Как удалить вирус с iPhone

Как удалить вирус с вашего смартфона Android?

7 основных угроз для мобильных устройств

Cпами фишинг

Осторожно, мошенники! или Не говорите ″да″ по телефону | Культура и стиль жизни в Германии и Европе | DW

Сколько ни предупреждает полиция, сколько ни рассказывают СМИ о том, как простодушные граждане попадаются на удочку телефонных мошенников, год за годом преступники выуживают у немцев сотни тысяч, если не миллионы евро. Проблема не только в легковерии, но и в том, что аферисты придумывают все новые и новые формы обмана. Теперь появилась еще одна, которую, наверняка, будут опробовать не только в Западной Европе.

Никогда не говорите «да» незнакомцам по телефону

Кто-то звонит по телефону и начинает разговор с невинного вопроса, ну, например: «Вы слышите меня?» Ответ: «Да». Или так: у немцев принято, чтобы тот, кто берет трубку, отвечал не просто «алло» или «слушаю», а называл свою фамилию, скажем, «Мюллер». «Герр Мюллер?» — переспрашивает неизвестный собеседник». Ответ: «Да».

Вот это как раз говорить нельзя. Мошенники выуживают слово «да» и монтируют с помощью суперсовременных компьютерных программ фрагменты последующего разговора так, как будто герр Мюллер (или фрау Мюллер) купили по телефону, дав на то согласие, какую-нибудь совершенно ненужную им дорогую вещь, которую вообще-то можно приобрести в обычном магазине втрое дешевле.

Мюллерам приходит счет, а если они его не оплачивают, им грозят штрафом, судом и всевозможными неприятностями. И немало людей действительно платят. В общем, рекомендация полиции и общества защиты потребителей: если уж вам позвонили неизвестные и вы не повесили трубку сразу (а это лучше всего), не говорите «да» по телефону.

Мошенники под видом полиции

Подобные вещи случаются чуть ли не каждый день: в квартире раздается телефонный звонок, определитель показывает «110» — телефонный номер полиции, но на другом конце провода — аферисты.

Большинство, к счастью, на их удочку не попадается, но люди старшего возраста, доверчивые и наивные, а также иностранцы, плохо знающие реалии Германии, нередко становятся жертвами мошенничества. Только в федеральной земле Северный Рейн — Вестфалия аферисты «заработали» в 2018 году более 7 миллионов евро.

В Нижней Саксонии следственные группы, занимающиеся борьбой с этим очень распространенным сейчас видом мошенничества, зафиксировали за год почти 4 тысячи телефонных звонков фальшивых полицейских. Теперь этим занимается Федеральное ведомство криминальной полиции, в компетенцию которого входит и борьба с организованной преступностью.

Обычно мошенники звонят из Турции, где возможно так запрограммировать свой телефон, чтобы на другом конце провода определитель показывал номер немецкой полиции. Эти якобы полицейские или работники прокуратуры рассказывают тем, кто поднимает трубку, разные истории — например, о том, что надо помочь в разоблачении преступников или спасти от грабителей ценности. Смысл их сводится к одному: человек, которому позвонили, должен «на время» передать деньги или ценные вещи «сотруднику полиции», который сейчас подъедет. На самом деле — сообщнику в Германии.

Настоящие фальшивые деньги

89-летнюю Элизу Б. из Аугсбурга попросили по телефону помочь разоблачить работника банка, который якобы пускал в обращение фальшивые деньги. Для этого она должна была снять со своего счета 15 тысяч евро (как будто фальшивых) и передать их одетому в штатское полицейскому. Она поверила. К счастью, в банке показалось подозрительным, что бабушка вдруг снимает такую сумму со своего счета, и поставили в известность полицию. Афериста задержали во время передачи денег. В январе суд приговорил его к двум годам тюрьмы.

73-летней немецкой пенсионерке повезло меньше. Ей рассказали похожую историю, но 10 тысяч евро, которые она, как велели «полицейские», положила на сиденье припаркованной у супермаркета машины, пропали навсегда.

Еще одну женщину из города Вайнхайма предупредили по телефону, что есть информация: готовится ограбление ее квартиры. Преступников будут ждать в засаде, но на всякий случай она должна срочно передать все имеющиеся в доме драгоценности комиссару полиции, который сейчас подъедет.

У женщины возникли сомнения, но тут она увидела в окно у соседнего дома патрульные полицейские машины. Значит, действительно засада! Позже оказалось, что аферисты сделали ложный срочный вызов якобы от имени соседей, чтобы эта история выглядела правдоподобнее.

Золотые слитки ради «спасения» сбережений

В Ганновере жуликам удалось убедить пожилую супружескую пару (ему 82 года, ей — 78 лет) в том, что банк, в котором они хранят свои сбережения, находится на грани банкротства. И чтобы деньги не пропали, необходимо срочно приобрести на них золотые слитки. Старики купили три золотых слитка на 110 тысяч евро и передали их «спасителям». Разумеется, это был последний раз, когда они их видели.

Фальшивые полицейские обманывают не только немецких пенсионеров. В прошлом году их жертвой стал украинский дальнобойщик.

На автобане его обогнала легковая машина, у заднего стекла которой горела надпись «Полиция! Следуйте за нами». На повороте его остановили. Мошенники, выдававшие себя за дорожный патруль, потребовали взятку — и немалую. В противном случае якобы не соответствующую немецким стандартам фуру снимут с маршрута.

И водитель дал им деньги. Мысль о том, что немецкие полицейские взяток не берут, у него не возникала. И лишь в последний момент он заметил, что у якобы немецкой полицейской машины… польские номера. Но было уже поздно.

Как уберечься от мошенничества

Как распознать, что позвонили мошенники? Старший комиссар полиции Ян Пауль Маковски (Jan Paul Makowski) из Хильдесхайма по просьбе самого тиражного таблоида Германии, газеты Bild, дал несколько советов, которые могут быть полезны не только немцам. Нужно знать, что:

— телефонный номер, появившийся на определителе, не обязательно верный;
— настоящие полицейские или работники прокуратуры никогда не спрашивают по телефону о деньгах или других ценностях;
— настоящие полицейские никогда не берут «на хранение» деньги и ценности.

Маковски советует обязательно перепроверять подобные звонки и истории, позвонив по номеру полиции, который есть в телефонной книге, сразу ставить в известность членов семьи или друзей о подобных звонках. А самое лучшее: сразу класть трубку, если звонок покажется подозрительным.

Смотрите также:

Техника на службе немецкой полиции

Рассказ о полицейской технике в Германии мы начнем с почетного эскорта. Глав государств во время официальных визитов в ФРГ сопровождают 15 немецких мотоциклистов на BMW. Во время неофициальных — семь. Эскорты также положены по протоколу председателям иностранных парламентов, главам правительств и МИД — 3, 5 или 7 мотоциклов в зависимости от статуса визита.
Техника на службе немецкой полиции

В качестве патрульных машин в Германии используются седаны, универсалы и микроавтобусы разных производителей. Основным цветом кузова долгое время был белый, но затем стали также заказывать машины серебристой лакировки, которые после обновления автопарка легче продать. Вторым цветом в комбиации раньше был зеленый, но затем в Германии перешли на синий — рекомендуемый в качестве стандартного в ЕС.
Техника на службе немецкой полиции

Для скрытого патрулирования на автобанах полиция располагает специально оборудованными мощными автомобилями, способными угнаться за любой спортивной машиной. В потоке они — до поры, до времени — ничем себя не выдают. А вот времена, когда в Германии можно было увидеть такие полицейские Porsche, прошли. Этот списали в 2007 году. Впрочем…
Техника на службе немецкой полиции

… Некоторые полицейские на таких машинах все же ездят, но только не настоящие, а несущие службу в популярном автодорожном сериале немецкой телекомпании RTL про спецотряд «Кобра 11» («Alarm für Cobra 11»). Это спортивный кроссовер Porsche Cayenne.
Техника на службе немецкой полиции

В городах земли Северный Рейн — Вестфалия уже появились полицейские электромобили Renault Twizy. Предназначены они для курьерских поездок. Однако этими новинками мирового автопрома «электрификация» немецкой полиции не заканчивается.
Техника на службе немецкой полиции

В некоторых городах Германии можно повстречать полицейских на электроскутерах — например, в гессенском Касселе.
Техника на службе немецкой полиции

На этой фотографии — первый в Германии полицейский электроцикл модели Zero FX. Он используется на острове Боркум — популярном курорте на Северном море.
Техника на службе немецкой полиции

Завершая тему двухколесных транспортных средств, отметим, что в Германии также существуют специальные полицейские патрули на велосипедах. Многие немецкие велосипедисты ездят, как бог на душу положит, так что работы у служителей порядка хватает.
Техника на службе немецкой полиции

А теперь уходим в небо… В Германии насчитывается более сотни полицейских вертолетов. Большая часть находится в распоряжении федеральной полиции (Bundespolizei) — 62, остальные — в разных федеральных землях: например, восемь — в Баварии, шесть — в Баден-Вюртемберге, два — в Тюрингии…
Техника на службе немецкой полиции

Часть задач, ради которых раньше приходилось поднимать в воздух полицейские вертолеты, теперь решается с помощью дронов. Они используются, например, для изучения мест происшествий или преступлений, поиска пропавших людей, а также для наблюдения за массовыми мероприятиями. В отличие от военных дронов полицейские мультикоптеры не вооружены.
Техника на службе немецкой полиции

Что с реками и озерами? Одна из последних новинок — такие гидроциклы, которые сейчас испытывает полиция в Гамбурге. Они предназначены для быстрого реагирования в случае террористических актов или других чрезвычайных ситуаций на Эльбе или Альстере.
Техника на службе немецкой полиции

В отличие от новых гидроциклов такие катера уже давно находятся в распоряжении немецкой полиции. Этот несет свою службу на Рейне в Дуйсбурге, где находится самый большой речной порт Европы. Он оснащен 560-сильным двигателем и может разгоняться до 60 километров в час.
Техника на службе немецкой полиции

Завершим обзор спецтехникой. 17-тонный бронеавтомобиль спецназа Survivor R рассчитан на десять человек, включая водителя. Стоимость в зависимости от комплектации — от 300 тысяч до 500 тысяч евро.
Техника на службе немецкой полиции

Такие машины производит американская фирма Patriot 3. Эта фотография была сделана в 2017 году в Кельне перед началом обыска в одном из здешних мотоклубов, на территорию которого за крепкие железные ворота полицейские попали по выдвижной гидравлической рампе. Эта машина также может использоваться для штурма захваченных самолетов.
Техника на службе немецкой полиции

Завершим обзор полицейским водометом WAWE 10. Первая такая модель поступила на вооружение немецкой полиции в 2010 году. Всего заказано полсотни WAWE 10 стоимостью 900 тысяч евро каждый. Последний должен быть передан полиции в будущем году. Водометы оснащены 400-сильным двигателем и баками на 10 тысяч литров воды.

Автор: Максим Нелюбин

Виды телефонных мошенничеств и способы борьбы с ними

Стремительное развитие средств связи, произошедшее в последнее десятилетие, привело к появлению новых видов мошенничества.

Речь в настоящей статье пойдет о телефонном мошенничестве, которое быстро набирает силу и превращается в настоящую эпидемию. Существует несколько наиболее распространенных видов телефонного мошенничества. Подробно о них рассказывает прокурор Новоселицкого района Ставропольского края Валерий Самарин.

1. ЧП с родственником

Мошенник в ходе телефонного звонка представляется родственником и сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления (ДТП, хранение наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений). Затем в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он сообщает, что за определенную сумму он освободит родственника и уладит все проблемы. Деньги необходимо перечислить на какой-нибудь телефонный номер или электронный кошелек. Взволнованная жертва в душевном порыве перечисляет деньги и навсегда их теряет.

Если вы получили звонок от якобы близкого родственника или знакомого с информацией о том, что он попал в неприятную ситуацию, в результате которой ему грозит возбуждение уголовного дела и выражается просьба передать взятку сотруднику правоохранительных органов, готовому урегулировать вопрос, следуйте следующим рекомендациям: задайте своему родственнику наводящие вопросы, ответы на которые знаете вы оба; если вы разговариваете с якобы представителем правоохранительных органов, спросите, в какое отделение полиции доставлен родственник. Набрав 02 и узнав номер дежурной части данного отделения полиции, можно поинтересоваться, действительно ли родственник находится там и кто занимается этим делом; если разговор закончен, а вы сомневаетесь в личности звонившего и в подлинности изложенных фактов, постарайтесь перезвонить на мобильный телефон родственника. Если он отключен, свяжитесь с его коллегами по работе, друзьями для уточнения информации.

2. СМС-просьба

Абонент получает на мобильный телефон сообщение с похожим текстом: «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, если номер недоступен, положи не него определенную сумму и перезвони». Если вы получили СМС-сообщение на мобильный телефон от якобы знакомых с просьбой положить на их счет деньги, перезвоните по указанному номеру и выясните личность отправившего СМС.

3. Ошибочный перевод средств

Абоненту поступает СМС-сообщение о поступлении средств на его счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод». Сразу после этого поступает звонок и человек сообщает, что ошибочно перевел деньги на его счет и просит вернуть их обратно тем же «Мобильным переводом». Помните, что если ошибочный перевод действительно имел место, его можно отменить через оператора сотовой связи. СМС-сообщения могут быть весьма разнообразны, и в данном случае совет может быть один — критически относиться к таким сообщениям и не спешить выполнить то, о чем вас просят. Лучше позвоните оператору связи, узнайте, какая сумма спишется с вашего счета при отправке СМС или звонке на указанный номер, затем сообщите о пришедшей на ваш телефон информации.

4. Ваша карта заблокирована

Следующий способ мошенничества является одним из самых распространенных. На сотовый телефон абонента приходит сообщение о том, что его банковская карта заблокирована, и ему предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Когда владелец карты звонит по указанному телефону, ему сообщают о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации. Получив реквизиты пластиковой карты, преступники переводят денежные средства на свой телефон, а затем снимают их со счета. Ни кому не сообщайте реквизиты вашей карты! Помните, банк не вправе требовать данные вашей пластиковой карты! Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка. Скорее всего, вам ответят, что никаких сбоев на сервере не происходило, а ваша карта продолжает обслуживаться банком. Если Вы стали жертвой мошенников, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы!

Официальный портал муниципального образования ‘Город Томск’: Современные виды мошенничества

Современные виды мошенничества

В 2019 году на территории г.

Томска зарегистрировано 1570 преступлений по фактам мошеннических действий, что на 41% больше в сравнении с 2018 годом. Более половины мошенничеств совершено с использованием телекоммуникационных технологий.
Мошенники использует сотовую связь, сеть «Интернет», банковские карты для обмана граждан.
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо знать алгоритм их действия.
Самые распространенные схемы телефонного мошенничества:

1. Несчастный случай с близкими родственниками (знакомыми).Преступник (мошенник), звоня с неизвестного номера, представляется родственником (знакомым) и взволнованным голосом сообщает, что у него произошли неприятности, к примеру, он задержан сотрудниками полиции за совершение преступления (совершил ДТП с причинением тяжкого вреда здоровью или смерти человека, хранил оружие или наркотики и т.д.). После этого в разговор под видом сотрудника полиции вступает другой человек, который сообщает, что он может помочь в сложившейся ситуации за вознаграждение, при этом озвучивая конкретную сумму в рублях или иной валюте.

Однако, если раньше деньги привозили непосредственно ему, то сейчас деньги необходимо привезти в определенное место или передать какому-либо человеку, либо перевести на счет по номеру банковской карты.

2. Розыгрыш призов (это может быть, как предмет, так и услуга).На телефон абонента сотовой связи приходит sms-сообщение, из которого следует, что в результате проведенной лотереи (розыгрыша) он выиграл какой-либо предмет или услугу. Для уточнения всех деталей потенциальной жертве предлагается перейти по ссылке и посетить определенный сайт, где возможно ознакомиться с условиями проведения розыгрыша, либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров. Во время разговора по телефону мошенники сообщают о том, что для получения приза необходимо выполнить ряд действий (в том числе заплатить госпошлину, оформить необходимые документы, оплатить комиссию за перевод). Затем счастливому обладателю «главного приза» необходимо перечислить на соответствующий счет указанную ими сумму, набрав определенную комбинацию цифр и (или) символов для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации».

Как только жертва завершает указанные манипуляции, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.
Если вы узнали о проведении лотереи только тогда, когда «выиграли», при этом Вы не заполняли никаких заявок на участие или каким-либо другим способом не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, Вас пытаются обмануть.
3. SMS-просьба. Абонент получает на мобильный телефон сообщение от «знакомого» или «родственника» (с неизвестного номера телефона): «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, если номер недоступен, положи на него определенную сумму денег и перезвони». Человек пополняет счёт и перезванивает, телефон по-прежнему не доступен, а деньги вернуть уже
невозможно.
4. Платный код. Поступает звонок якобы от сотрудника службы технической поддержки оператора мобильной связи с предложением подключить новую эксклюзивную услугу или для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя или для улучшения качества связи.

Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку код, который является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.
5. Штрафные санкции оператора. Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора (также могут быть варианты: не внес своевременную оплату, воспользовался услугами роуминга без предупреждения) и, соответственно, ему необходимо оплатить штраф в определенном размере, переведя денежные средства на определенный счет по номеру карты.
6. Ошибочный перевод средств. Абоненту поступает SMS-сообщение о зачислении средств на его счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод». После чего поступает звонок и мужчина (или женщина) сообщает, что ошибочно перевел деньги на его счет, при этом просит вернуть их обратно при помощи использования той же услуги «Мобильный перевод». В действительности же деньги на счет телефона не поступали, а обманутый гражданин переводит свои «реальные» денежные средства на соответствующий номер телефона.

Если позвонить по указанному номеру, в большинстве случаев, он будет вне зоны доступа.
Кроме того, необходимо помнить, что существуют такие номера, при осуществлении вызова на которые с телефона снимаются все средства.
7. «Вас атаковали хакеры». Держателю банковской карты поступает звонок якобы от сотрудника банка с указанием на то, что абонент написал заявление на закрытие счета. Абонент, соответственно не писавший такое заявление, указывает на это. «Банковский работник» сообщает, что в таком случае, вероятнее всего карту взломали злоумышленники и клиент может в любой момент лишиться своих сбережений. Далее сотрудник предлагает перевести денежные средства на безопасный счет, но для этого ему нужна информация о клиенте, в том числе CCV-код на оборотной стороне карты и срок ее действия. После этого, мошенники переводят все денежные средства на свой счет и скрываются.
8. СМС или звонок из банка о блокировке карты.
Приходит смс-сообщение о том, что банковская карта заблокирована.

Предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Когда абонент звонит по указанному номеру телефона, ему сообщают о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации, либо дойти до ближайшего банкомата и следуя «подсказкам» оператора самостоятельно разблокировать карту. В результате злоумышленники получают доступ к банковской карте абонента и могут беспрепятственно перевести денежные средства на свой счет.
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать простые правила безопасного поведения и обязательно довести их до сведения родных и близких, особенно пожилых:
1. Не следует доверять звонкам и сообщениям о том, что родственник или знакомый попал в аварию, задержан сотрудниками полиции за совершение преступления, особенно, если за этим следует просьба о перечислении денежных средств. Как показывает практика, обычный звонок близкому человеку позволяет развеять сомнения и понять, что это мошенники пытаются завладеть Вашими средствами или имуществом;
2.

Не следует отвечать на звонки или SMS-сообщения с неизвестных номеров с просьбой положить на счет денежные средства;
3. Не следует сообщать по телефону сведения личного характера, в том числе, номер банковской карты, CCV-код (три цифры на оборотной стороне карты), срок действия карты, пин-код карты, любые коды, пришедшие Вам на телефон посредством смс-сообщений, другим людям, в том числе сотрудникам кредитных организаций.

Безопасность

Компания МГТС борется с мошенничеством и старается предупредить преступления подобного рода.

Для нас важна любая информация! Если вы пострадали от телефонных мошенников пишите: [email protected] c пометкой «безопасность».

Виды мошенничества

Мошенничество на доверии

Телефонные мошенники «на доверии» всегда рассчитывают вызвать у вас определенные эмоции: паника, ужас, страх или, напротив, радость и удивление. Будьте внимательны и осторожны, если с неизвестного вам номера поступил звонок следующего содержания:

Ваш родственник попал в беду (в аварию, задержан милицией, и т. д.), проблему нужно решать срочно, для чего необходима определенная сумма денег. Мошенники могут имитировать голос вашего родственника или друга, либо представляться его знакомым, коллегой, «милиционером», которого попросили вам позвонить, так как телефон «пострадавшего» отключен. От имени вашего родственника вас просят срочно пополнить счет и «положить деньги» на незнакомый вам номер;
Звонящий представляется телефонным мастером МГТС и предлагает за деньги настроить интернет от МГТС.

Постоянные вызовы на телефонный номер

Постоянные звонки на ваш номер с промежутком 1 секунда — несколько минут. После дозвона сразу идет сброс. Таким образом, невозможно как дозвонится на ваш номер, так и вам позвонить куда-либо.

Интернет-рассылка

На ваш электронный адрес приходит письмо следующего содержания:

Автор письма представляется сотрудником МГТС и предлагает работу в Компании. Предлагается работа на дому. Перед началом работы мошенники просят перевести на их счет некоторую сумму.

ВНИМАНИЕ! Компания МГТС не предлагает работу по телефону или электронной почте.

Общие рекомендации по борьбе с мошенничеством

1. При получении звонка с незнакомого номера проанализируйте ситуацию и принимайте взвешенные решения.

2. Например, если мошенники представляются милиционерами и говорят, что задержали вашего сына, попросите их назвать какие-либо его особые приметы.

МГТС борется с мошенничеством

Компания МГТС борется с телефонным мошенничеством и старается предупредить преступления подобного рода.

Компания МГТС проводит ряд организационных и технических мер по противодействию мошенничеству на городской телефонной сети — это:

информирование абонентов о возможных схемах мошенничества;
внедрение технологических решений, противодействующих мошенникам;
сотрудничество с правоохранительными органами и участниками рынка в рамках предотвращения мошенничества.

Будьте внимательны, мошенничество с использованием телефонных звонков.

Наиболее распространенным случаем мошенничества с использованием телефонных звонков является «Звонок из службы безопасности банка». Злоумышленники могут совершать звонки от имени службы безопасности или других служб банка. При этом такие звонки могут поступать не только с неизвестного телефонного номера или телефонного номера похожего на номер вашего банка, но также используя технику подстановки телефонных номеров, звонить якобы с телефонного номера вашего банка. В последнем случае у Вас на телефоне отобразится ложный номер звонящего, который будет идентичен номеру банка.

Признаки мошенников:

Мошеннические схемы начинаются со сценариев «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой», после чего Вас могут попросить:

Сообщить конфиденциальные данные, например, полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от интернет-банка;
Выполнить определенные действия на телефоне в приложении либо компьютере в интернет-банке;
Выполнить действия с картой в банкомате.

Что бы не попасться на уловки мошенников рекомендуем придерживаться простых правил безопасности:

Не сообщайте посторонним лицам (включая работников банка) PIN-код и CVV-код банковской карты ни по телефону, ни по электронной почте. Сразу заканчивайте разговор, работник банка никогда не попросит у Вас секретные данные от карты или интернет-банка;
Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам;
Подключите SMS-информирование, если ваш банк предоставляет такую услугу, чтобы быть в курсе всех движений денежных средств на вашем банковском счете;
Запишите и имейте при себе контактный телефон Вашего банка, чтобы при необходимости оперативно обратиться в службу безопасности банка.

10 актуальных схем, которыми пользуются телефонные мошенники / AdMe

Технологии развиваются, упрощая нам жизнь. А вместе с ними в ногу со временем идут и мошенники. О многих их схемах уже известно широкой общественности, поэтому с каждым днем они придумывают все более хитрые способы выудить деньги. Только по предварительным оценкам, за год предприимчивые аферисты крадут более 29 миллиардов евро по всему миру.

AdMe.ru уверен, что главным оружием против мошенничества являются внимательность и осведомленность. Поэтому мы изучили актуальные схемы разводов по телефону и хотим, чтобы о них знало как можно больше людей.

1. Неожиданное списание средств

Все мы регулярно получаем СМС от банков, и в большинстве случаев это отчеты о совершённых операциях. Аферисты копируют такие сообщения и устраивают свою рассылку. Причем зачастую делают это через мессенджеры (хотя банки отправляют обычные СМС). Однако когда человек видит на экране крупную сумму, которая сейчас якобы будет списана с его счета, он может растеряться и не заметить подвоха. В сообщении, как правило, указывают номер, по которому следует позвонить, чтобы сохранить свои деньги. Правда, не уточняют, что звонок на этот телефон — платный.

Кроме того, мошенники часто представляются сотрудниками банка, когда хотят выведать номер пластиковой карты и трехзначный код на обратной стороне. Вам могут позвонить с просьбой подтвердить перевод средств. Вы, естественно, этого не делали, о чем и сообщаете звонящему. В ответ преступник заявляет, что необходимо заполнить протокол безопасности, в который входят в том числе конфиденциальные сведения. Интересно, что, если попросить «сотрудника банка» назвать номер карты, с которой якобы происходит списание, он не сможет этого сделать.

2. Предупреждение о мошенничестве

Еще один из способов выудить деньги от имени банка: приходит сообщение о том, что кто-то просит перевести средства ему на карту. С интересной припиской: либо потерпевший должен отправить код подтверждения, либо платеж будет произведен автоматически через некоторое время. В безвыходной ситуации человек начинает паниковать.

Как раз в этот момент и звонит подставной «сотрудник банка». Он объясняет, что только что была попытка мошенничества, но потерю денег можно предотвратить. Для этого нужно всего лишь отправить сообщение с кодом, присланном в письме, и подписать: «отмена перевода». Когда жертва сделает это, деньги со счета улетучатся, как и сам звонящий.

3. Слишком короткий вызов

Это очень распространенный способ, который используют мошенники по всему миру. Злоумышленник звонит потенциальной жертве и тут же сбрасывает, таким образом провоцируя на ответные действия: у кого-то взыграет любопытство, а кто-то действительно ждет важного звонка, и в итоге человек набирает незнакомый номер. Однако это может быть чревато: аферисты используют платные номера, так что звонок на их телефон может дорого обойтись.

Оказавшись в подобной ситуации, попробуйте проверить телефонный номер в интернете. Если он принадлежит какой-либо организации, вы сразу это увидите. Да и номера мошенников часто попадают в сеть — ими делятся сами пользователи, чтобы предостеречь других.

4. Запрос секретных кодов

Злоумышленник по телефону называет себя представителем оператора связи и информирует о том, что якобы недавно на линии произошел сбой и из-за этого абоненту случайно подключили платную услугу. Чтобы отменить ее, аферист просит продиктовать информацию, указанную в сообщении (о том, чтобы вы получили нужную СМС, он позаботится заранее). На самом же деле мошенника интересует не все сообщение, а только коды из него, которые позволят списать деньги со счета. И да, никаких платных услуг и сбоев на самом деле не было.

5. Работы на линии

Бывает и обратная ситуация, когда мошенник уже имеет необходимые данные на руках. В таком случае дружелюбный голос по телефону сообщает, что у абонентов вашей сотовой сети недавно наблюдались проблемы со связью. Поэтому, чтобы ситуация не повторилась, необходимо произвести настройки: для этого звонящий продиктует цифры, которые вам нужно ввести на своем телефоне (естественно, это коды подтверждения финансовых операций). Причем, по словам пострадавших от этой аферы, в случае отказа мошенники начинают угрожать, что сим-карту заблокируют и восстановить ее будет непросто. Верить этому не стоит, лучше просто закончить разговор.

6. Проверка связи

Еще один развод от имени провайдера. На этот раз цель мошенников — заполучить запись вашего голоса с утвердительными ответами. Для этого звонящий может сообщить, что проводится проверка связи, и задать простые вопросы (например, хорошо ли вам его слышно). Наиболее часто в этом случае люди отвечают «да», и в этом весь подвох.

Дело в том, что многие банки планомерно вводят биометрическую идентификацию, благодаря которой для совершения финансовых операций будет достаточно вашего лица и голоса. Тут-то злоумышленникам и поможет запись разговора и якобы согласия на списание средств.

7. Щедрые предложения магазинов

Схема мошенников сводится к тому, чтобы перенаправить вас на фейковый сайт. В данном случае представиться по телефону они могут сотрудником магазина или, как было в некоторых конкретных случаях, специалистом «Единой системы бонусов» (надо понимать, что такой организации, не привязанной к конкретным компаниям, в принципе не существует). Преступник сообщает, что вы накопили скидочные баллы, но почему-то не истратили их. Пока вы сообразите, о каких магазинах и скидках идет речь, выяснится, что ваш аккаунт вообще не активирован в системе. И тут же найдется решение: злоумышленник предложит прислать ссылку на сайт, где вам нужно будет ввести личные данные. Сайт, конечно, принадлежит мошенникам, при этом может выглядеть точно так же, как сайт известного интернет-магазина (внимательно смотрите на адрес страницы).

8. Шантаж при продаже техники

Если вы разместили объявление о продаже, будьте готовы к нестандартным просьбам мошенников. Например, когда речь идет о продукции Apple, «покупатель» просит прислать скриншоты, потдверждающие работу службы iCloud. Если сделать все по инструкции мошенников, то они смогут заблокировать ваш аккаунт и потребовать выкуп за возвращение доступа. Не стоит верить и тем, кто просит ввести свои данные в ваш телефон, — результат будет тот же самый.

Когда дело касается недвижимости, аферист может попросить выписку из ЕГРН (что вполне законно) и любезно скинет ссылку, чтобы вы не тратили время на самостоятельный поиск. Эта услуга в принципе платная, однако, пройдя по ссылке на сайт, вы заплатите не госреестру, а аферистам, поскольку страница окажется фейковой.

9. Проблемы с налогами

В подавляющем большинстве случаев мошенники давят на страх. Позвонивший может представиться сотрудником налоговой и объяснить причину своего звонка так, что жертва сама выложит всю информацию о себе, лишь бы не иметь проблем со службой. Однако проблемы начнутся как раз после того, как якобы налоговый инспектор узнает необходимые данные.

Помните: кем бы ни представился звонящий, выкладывать ему все сведения о себе ни в коем случае нельзя. Если есть сомнения, перезвоните сами по официальному телефону ведомства.

10. Давление на жалость

Уже не первый год по интернету гуляют сообщения о том, что в некоем приюте или военной части собираются усыпить животных. А пока этого не произошло, можно позвонить по указанному номеру и договориться о том, чтобы забрать зверя к себе. Желающих спасти собаку от несправедливой смерти масса, а те, кто не может себе этого позволить, охотно распространяют информацию среди друзей. В этом и есть уникальность схемы, тем более что сообщениям, присланным от знакомых, люди склонны больше доверять. Проблема в том, что никто никого не усыпляет, а вот за звонок на телефон мошенников со счета спишется кругленькая сумма.

Каким бы образом мошенники ни пытались похитить деньги, есть несколько общих рекомендаций. Не открывайте подозрительные документы, которые пересылают вам в том числе знакомые люди (нет гарантии, что их аккаунт не взломан). Всегда проверяйте, правильно ли написан адрес сайта, на котором вы собираетесь оставить свои контакты или совершить платеж. Никому не разглашайте личную информацию о себе и близких (особенно по телефону) и, конечно, не называйте пароли, необходимые для совершения финансовых операций.

Случалось ли вам или вашим знакомым сталкиваться с телефонными мошенниками? Может, слышали о новых хитрых схемах? Делитесь информацией, чтобы обезопасить других.

8 самых изощренных телефонных мошенников, на которые попадается средний человек

Мошенничество по телефону сейчас является такой же серьезной проблемой, как и раньше, и популярность некоторых из самых изощренных видов мошенничества растет.
Технологии «спуфинга» номера и автоматические звонки только усложнили мошенничество, и его стало труднее обнаружить.
Мы составили список крупнейших телефонных афер, в которые сегодня попадается среднестатистический человек.

В то время как онлайн-мошенничество набирает обороты в нашем современном высокотехнологичном мире, множество мошенников по-прежнему полагаются на старые добрые телефонные аферы, чтобы обмануть ничего не подозревающих жертв.

Мошенничество по телефону существует столько же, сколько существуют стационарные телефоны. Но благодаря росту популярности смартфонов почти у каждого есть свое устройство практически всегда, а это означает, что у звонящих появляется гораздо больше возможностей обмануть вас ложными заявлениями, мольбами о помощи или даже обещанием бесплатного отпуска.

Хотя многие считают, что на такие, казалось бы, очевидные уловки попадаются только пожилые люди, эти аферы становятся все более и более изощренными, и почти каждый может стать их жертвой. На самом деле, согласно ежегодной сводке данных Федеральной торговой комиссии о жалобах потребителей за 2017 год, 40% американцев в возрасте 20 лет сообщили о мошенничестве, которое привело к потере денег, в то время как 18% жертв мошенничества в возрасте 70 лет и старше заявили, что они потеряли деньги. к мошенничеству.

Подробнее: Как остановить звонки роботов и другие спам-звонки на ваш iPhone

В 70% случаев мошенничества, зарегистрированных Федеральной торговой комиссией, контакт по телефону был методом первоначального общения, используемым мошенниками.Возможность для преступников «подделывать» идентификаторы вызывающих абонентов только усугубила ситуацию, поскольку люди, как правило, с большей вероятностью ответят на кажущийся знакомым номер с кодом города.

С ростом изощренности этих мошенничеств и относительной легкостью доступа к вашей информации как никогда важно быть в курсе последних и наиболее распространенных мошенничеств, которые могут стоить вам времени, денег или даже ваша личность.

Мы составили список из восьми самых изощренных телефонных афер, в которые сегодня попадается среднестатистический человек.

Мошенничество по телефону | FTC Consumer Information

Люди теряют много денег из-за телефонного мошенничества — иногда все свои сбережения. Мошенники придумали бессчетное количество способов выманить у вас деньги по телефону. В некоторых случаях мошенничества они ведут себя дружелюбно и помогают. В других случаях они могут угрожать или пытаться напугать вас. Одна вещь, на которую вы можете рассчитывать, это то, что телефонный мошенник попытается получить ваши деньги или вашу личную информацию для совершения кражи личных данных. Не давайте им это. Вот что вам нужно знать.

Как распознать телефонное мошенничество

Мошенничество по телефону бывает разных форм, но, как правило, оно заключается в одинаковых обещаниях и угрозах или в том, что вас просят заплатить определенным образом. Вот как распознать телефонное мошенничество.

Приза нет

Звонящий может сказать, что вы были «выбраны» для участия в предложении или что вы выиграли в лотерею. Но если вам нужно заплатить, чтобы получить приз, это не приз.

Вас не арестуют

Мошенники могут выдавать себя за правоохранительные органы или федеральное агентство.Они могут сказать, что вас арестуют, оштрафуют или депортируют, если вы сразу же не заплатите налоги или какой-либо другой долг. Цель состоит в том, чтобы напугать вас и заставить заплатить. Но настоящие правоохранительные и федеральные органы не будут вам звонить и угрожать.

Вам не нужно решать сейчас

Большинство законных предприятий дадут вам время обдумать свое предложение и получить письменную информацию о нем, прежде чем просить вас принять на себя обязательства. Не торопись. Не поддавайтесь давлению, чтобы принять решение на месте.

Никогда не бывает веских причин отправлять наличные или платить подарочной картой

Мошенники часто будут просить вас заплатить таким образом, что вам будет трудно вернуть свои деньги — переводом денег, переводом денег на подарочную карту, карту предоплаты или карту пополнения наличными или с помощью приложения для денежных переводов. Любой, кто просит вас заплатить таким образом, является мошенником.

Правительственные учреждения не будут звонить, чтобы подтвердить вашу конфиденциальную информацию

Никогда не рекомендуется сообщать конфиденциальную информацию, такую как номер социального страхования, тому, кто неожиданно звонит вам, даже если он говорит, что работает в Администрации социального обеспечения или IRS.

Вы не должны получать все эти звонки

Если компания что-то продает, ей нужно ваше письменное разрешение, чтобы позвонить вам с помощью роботизированного звонка.И если вы находитесь в Национальном реестре «Не звоните», вы не должны получать звонки в режиме реального времени от компаний, с которыми вы раньше не вели дела. Эти звонки незаконны. Если кто-то уже звонит вам, нарушая закон, велика вероятность, что это мошенничество. По крайней мере, это компания, с которой вы не хотите иметь дело.

Примеры распространенных телефонных мошенничеств

Любая афера может произойти по телефону. Но вот несколько распространенных телефонных мошенников, которые любят использовать телефонные мошенники:

Мошенничество с самозванцами

Мошенник притворяется кем-то, кому вы доверяете, — государственным учреждением, таким как Администрация социального обеспечения или Налоговая служба, членом семьи, любовным увлечением или кем-то, кто утверждает, что у вас проблемы с компьютером.Мошенник может даже указать поддельное имя или номер на вашем идентификаторе вызывающего абонента, чтобы убедить вас.

Мошенничество с погашением задолженности и восстановлением кредита

Мошенники предложат снизить процентные ставки по вашей кредитной карте, исправить ваш кредит или простить ваши студенческие кредиты, если вы сначала заплатите комиссию их компании. Но вы можете в конечном итоге потерять свои деньги и разрушить свой кредит.

Деловое и инвестиционное мошенничество

Звонящие по номеру

могут пообещать помочь вам начать свой собственный бизнес и дать вам бизнес-коучинг или гарантировать большую прибыль от инвестиций. Не верьте им на слово. Узнайте о правиле возможностей для бизнеса FTC и ознакомьтесь с инвестиционными возможностями у вашего государственного регулятора ценных бумаг.

Мошенничество с благотворительностью

Мошенники любят изображать из себя благотворительные организации. Мошенничество с просьбой о пожертвованиях для оказания помощи при стихийных бедствиях особенно распространено по телефону. Всегда проверяйте благотворительность, прежде чем делать пожертвование, и не чувствуйте себя обязанным немедленно пожертвовать по телефону, прежде чем сделать это.

Расширенная гарантия на автомобиль

Мошенники узнают, какой у вас автомобиль и когда вы его купили, чтобы убедить вас купить контракты на обслуживание по завышенной или бесполезной цене.

«Бесплатные» пробные версии

Звонящий может пообещать бесплатную пробную версию, но затем подпишет вас на продукты — иногда на множество продуктов — за которые вам будет выставляться счет каждый месяц, пока вы не отмените подписку.

Мошенничество с кредитами

Мошенничество с кредитами включает мошенничество с кредитами с предоплатой, когда мошенники нацелены на людей с плохой кредитной историей и гарантируют кредиты или кредитные карты за предоплату. Законные кредиторы не дают таких гарантий, особенно если у вас плохая кредитная история, нет кредита или банкротство.

Мошенничество с призами и лотереями

В типичной афере с призами звонящий скажет, что вы выиграли приз, но затем скажет, что вам нужно заплатить налоги, регистрационные сборы или стоимость доставки, чтобы получить его. Но после оплаты вы обнаружите, что приза нет.

Мошенничество с туристами и таймшерами

Мошенники обещают бесплатный или недорогой отдых, который в конечном итоге может стоить вам больших скрытых расходов. А бывает, что после оплаты узнаешь, что отпуска нет. При мошенничестве с перепродажей таймшеров мошенники лгут и говорят вам, что продадут ваш таймшер — и могут даже найти покупателя — если вы заплатите им первым.

Как остановить звонки от мошенников

Повесить трубку

Даже если это не мошенник, когда компания звонит вам незаконно, это не та компания, с которой вы хотите иметь дело. Когда вам звонит робот, не нажимайте никаких цифр. Вместо того, чтобы позволить вам поговорить с живым оператором или удалить вас из их списка вызовов, это может привести к увеличению числа автоматических звонков.

Рассмотрите возможность блокировки вызова или пометки вызова

Мошенники могут использовать Интернет для совершения звонков со всего мира.Им все равно, есть ли вы в Национальном реестре «Не звоните». Вот почему лучшей защитой от нежелательных звонков является блокировка звонков. Какой тип технологии блокировки или маркировки вызовов вы используете, зависит от телефона — будь то мобильный телефон, традиционный стационарный телефон или домашний телефон, который совершает звонки через Интернет (VoIP). Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор мобильной связи, и поищите в Интернете отзывы экспертов. Для сотовых телефонов вы также можете ознакомиться с обзорами различных приложений для блокировки вызовов в своем интернет-магазине приложений.

Не доверяйте своему идентификатору вызывающего абонента

Мошенники могут заставить любое имя или номер отображаться в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Это называется спуфинг. Таким образом, даже если это выглядит так, как будто звонит государственное учреждение, такое как Администрация социального обеспечения, или звонит с местного номера, это может быть мошенник, звонящий из любой точки мира.

Узнайте больше о нежелательных звонках и о том, что с ними делать, на ftc.gov/calls.

Что делать, если вы уже заплатили мошеннику

Мошенники часто просят вас заплатить такими способами, которые затрудняют возврат ваших денег.Независимо от того, какой способ оплаты вы использовали для оплаты, чем раньше вы действуете, тем лучше.

Если вы расплатились с мошенником с помощью кредитной или дебетовой карты , вы можете остановить транзакцию. Немедленно свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, или с банком. Расскажите им, что произошло, и попросите «отменить платеж», чтобы снять обвинения.

Если вы заплатили мошеннику с помощью подарочной карты, карты предоплаты или карты пополнения наличными , немедленно свяжитесь с компанией, выпустившей карту. Скажите им, что вы заплатили мошеннику картой, и спросите, могут ли они вернуть вам деньги.Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем больше шансов, что они смогут вернуть ваши деньги.

Если вы заплатили мошеннику, переведя деньги через такие компании, как Western Union или MoneyGram , немедленно позвоните в компанию, чтобы сообщить о мошенничестве и подать жалобу. Звоните в отдел жалоб:

MoneyGram по телефону 1-800-MONEYGRAM (1-800-666-3947)
Вестерн Юнион по телефону 1-800-325-6000

Попросите отменить банковский перевод.Это маловероятно, но важно спросить.

Если вы заплатили мошеннику с помощью приложения для денежных переводов , , свяжитесь с компанией, разработавшей приложение. Если приложение связано с кредитной или дебетовой картой, сначала обратитесь в компанию, выпустившую кредитную карту, или в банк.

Если вы предоставили мошеннику удаленный доступ к вашему компьютеру, обновите программное обеспечение безопасности вашего компьютера. Затем запустите сканирование и удалите все, что оно идентифицирует как проблему.

Если вы сообщили свое имя пользователя и пароль мошеннику , немедленно измените свой пароль.Если вы используете тот же пароль для других учетных записей или сайтов, измените его и там. Создайте новый надежный пароль.

Если вы дали мошеннику свой номер социального страхования (SSN) , посетите IdentityTheft.gov, чтобы узнать, как контролировать свой кредитный отчет, чтобы узнать, не используется ли ваш SSN не по назначению.

Если кто-то звонит и предлагает «помочь» вам вернуть деньги, которые вы уже потеряли, не сообщайте им деньги или личную информацию. Вы, вероятно, имеете дело с поддельным мошенничеством с возвратом средств.

Сообщить о телефонном мошенничестве

Если вы потеряли деньги из-за телефонного мошенничества или у вас есть информация о компании или мошеннике, который вам звонил, сообщите об этом на ReportFraud.ftc.gov.

Если вы не потеряли деньги и просто хотите сообщить о звонке, вы можете использовать нашу упрощенную форму сообщения на сайте DoNotCall.gov.

Сообщите номер, указанный в вашем идентификаторе вызывающего абонента, даже если вы думаете, что он может быть фальшивым, и любой номер, на который вам велено перезвонить. FTC анализирует данные о жалобах и тенденции для выявления незаконных абонентов на основе шаблонов звонков.Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например, любые имена или номера, по которым вам велено перезвонить, чтобы выследить мошенников.

Мы берем телефонные номера, о которых вы сообщаете, и публикуем их каждый рабочий день. Это помогает операторам телефонной связи и другим партнерам, которые работают над решениями для блокировки и маркировки вызовов. Ваши отчеты также помогают правоохранительным органам выявлять людей, стоящих за незаконными звонками.

Глоссарий мошенничества | Федеральная комиссия по связи

#
809 Мошенничество	Мошенник оставляет срочное голосовое сообщение и номер обратного вызова с кодом города 809.Хотя это выглядит как трехзначный код города США, на самом деле это международный номер. Если вы звоните, с вас будет взиматься плата по международным тарифам, в то время как человек, отвечающий на звонок, постарается удержать вас на линии как можно дольше. Похоже на аферу «Одно кольцо».
90# Мошенничество	Кто-то, выдавая себя за сотрудника телефонной компании, звонит на ваш стационарный телефон и просит вас набрать 90# для подключения к внешней линии. Это позволяет им выставлять счета за звонки на ваш счет.
А
Мошенничество с ремонтом бытовой техники (Бюро лучшего бизнеса)	Мошенники размещают поддельные номера службы поддержки клиентов, которые отображаются в результатах поиска в Интернете. Когда вы звоните, «представитель» запрашивает вашу личную информацию и залог. Но вместо того, чтобы починить ваше устройство, они крадут ваши деньги и продают или сохраняют вашу личную информацию для будущих мошенников.
Мошенничество с автогарантией	Вам звонит мошенник с предложением продлить гарантию на автомобиль или страховой полис.Мошенник мог получить информацию о вашем автомобиле и действующей гарантии, чтобы предложение выглядело более заслуживающим доверия.
	Вернуться к началу
Б
Мошенничество с возвращением в школу	Звонки или сообщения студентам колледжей могут предлагать то, что кажется официальными стипендиями, арендой жилья, договоренностью о соседях по комнате, кредитами или технической поддержкой, с целью злонамеренного получения конфиденциальной информации или денег.
Мошенничество с банками/кредитными картами (USA.gov)	Мошенники иногда выдают себя за представителей банка или кредитной карты и сообщают о несанкционированном снятии средств с вашего счета или подозрительном использовании вашей карты. Они могут подделать номер вашего банка, чтобы обмануть вас, а затем попросить вас подтвердить информацию об учетной записи, пароль или информацию о безопасности, чтобы украсть ваши деньги.
Банковский счет Смишинг	Вы получаете текстовое сообщение, похожее на сообщение из банка, в котором сообщается, что счет на ваше имя заблокирован, и предоставляется ссылка для его повторной активации.При переходе по ссылке может быть загружено вредоносное ПО, предоставляющее мошенникам доступ к банковской и другой информации на вашем телефоне.
	Вернуться к началу
С
Мошенничество с обратным вызовом/голосовой почтой	Мошенники оставляют голосовые сообщения с угрозами судебного иска, если вы не перезвоните. Наше руководство: Никогда не перезванивайте на незнакомый номер, потому что это может привести к мошенничеству.
Афера «Ты меня слышишь»	Мошенники открываются, задавая вопрос «да» или «нет», например: «Вы меня слышите?» или «Это X?» Их цель — записать, как вы говорите «да» в ответ. Затем они могут использовать эту запись для авторизации платежей по телефону.
Мошенничество с ловлей рыбы/знакомствами в Интернете (ФБР)	Catfishers создают поддельные личности в приложениях для знакомств и социальных сетях, чтобы уговорить вас на поддельные онлайн-отношения.Они часто быстро переходят к личным каналам, таким как телефон или электронная почта, используя ваше доверие для получения денег или личной информации или помогая вам скрыть свою преступную деятельность. Вы, вероятно, никогда не встретите их лично.
Клонирование мобильного телефона	Мошенники незаконно отслеживают радиопередачи для перехвата уникальных идентификационных номеров, которые передают сотовые телефоны. Затем они модифицируют свои телефоны для трансляции этих номеров, клонируя законный идентификатор телефона, поэтому их звонки и использование данных оплачиваются клонированной учетной записью.
Мошенничество с абонентами мобильных телефонов	Если у мошенников уже есть какая-то ваша личная информация, они могут использовать ее для подписки на услуги сотовой связи на ваше имя. Таким образом, пока они звонят, вы оплачиваете счет.
Мошенничество с благотворительностью	Звонят мошенники с просьбой о благотворительных пожертвованиях, часто после масштабных бедствий.Они могут придумать фальшивую благотворительность или подделать настоящую благотворительность, чтобы выманить у вас деньги.
Мошенничество с консульством Китая	Мошенники, говорящие на китайском языке, выдают себя за сотрудников китайского консульства. Они могут запросить деньги для члена семьи, у которого, по их словам, проблемы, или запросить личную информацию для доставки посылки. Иногда они утверждают, что звонок связан с уголовным расследованием.
Мошенничество с набором номера	Покупая бесплатные номера, отличающиеся на несколько цифр от известных операторов связи, некоторые компании пытаются получить прибыль от сбора ошибочных звонков.Они часто взимают более высокую плату, чем оператор, которого вы намеревались использовать.
Мошенничество с COVID-19/коронавирусом	Телефонные мошенники наживаются на опасениях по поводу пандемии нового коронавируса (COVID-19), звоня и отправляя сообщения потребителям с мошенническими предложениями бесплатных наборов для домашнего тестирования, поддельных лекарств, поддельной медицинской страховки и многого другого. Узнайте больше и услышите звук реальных мошеннических звонков.
Зубрежка	Зубрежка — это когда телефонные компании или сторонние биллинговые компании размещают вводящие в заблуждение, несанкционированные, вводящие в заблуждение или плохо объясненные платежи в телефонном счете.
Мошенничество с кредитными картами/процентными ставками	Мошенники, выдающие себя за представителей банков и компаний-эмитентов кредитных карт, используют различные приемы, такие как ложные предупреждения о мошенничестве или обещания снижения процентных ставок, чтобы украсть вашу личную информацию и ваш кредит.
	Вернуться к началу
Д
Мошенничество Департамента внутренней безопасности (DHS.правительство)	Мошенники, подделывающие номер DHS, звонят людям, ложно заявляя, что они стали жертвами кражи личных данных, или, как вариант, угрожают арестом. Мошенники запрашивают оплату или личную информацию для решения проблемы.
Мошенничество с оказанием помощи при стихийных бедствиях	После стихийных бедствий некоторые абоненты могут выдавать себя за благотворительные организации в поисках помощи при стихийных бедствиях. Прежде чем давать деньги, убедитесь, что вы говорите с настоящим благотворительным фондом.
	Вернуться к началу
Е
Электронная почта/фишинг (Федеральная торговая комиссия)	Мошенники часто используют «фишинг» электронной почты, чтобы зацепить ничего не подозревающих жертв мошенничества. Относитесь ко всей нежелательной электронной почте и спаму как к подозрительным: не открывайте и не отвечайте. Чтобы избежать загрузки вредоносного программного обеспечения на ваш компьютер или устройство, никогда не переходите по ссылке, даже из надежного источника, если вы не проверили ее подлинность.Будьте особенно осторожны с электронными письмами с просьбами о средствах на экстренный случай или помощи от друзей, семьи и коллег. Их учетные записи электронной почты могли быть взломаны. Мошенники также будут притворяться государственными учреждениями в мошеннических электронных письмах.
Мошенничество с трудоустройством (Бюро лучшего бизнеса)	Поддельные объявления о вакансиях, электронные письма о наборе персонала и онлайн-реклама — часто с незаконным использованием законных названий компаний — все это инструменты, которые мошенники используют для обмана людей, ищущих работу.Всегда с подозрением относитесь к быстрым предложениям с высокой заработной платой или просьбам о предоплате за коучинг, обучение или сертификацию и никогда не делитесь личной информацией, пока не убедитесь, что объявление о вакансии является законным. Многие мошенники с трудоустройством также предлагают предоплату за расходные материалы. Эти чеки будут часто возвращаться, что будет стоить вам денег.
	Вернуться к началу
Ф
Мошенничество с арестом ФБР (ФБР. правительство)	Мошенники подделывают номера местного отделения ФБР и звонят, утверждая, что у них есть ордер на ваш арест. Затем они требуют оплаты за отмену ордера. Альтернативная версия этой аферы угрожает иностранным студентам депортацией.
Мошенничество с бесплатным пробным периодом (Федеральная торговая комиссия)	Предложения о бесплатных пробных версиях продукта, которые вы получаете по телефону, могут быть слишком хорошими, чтобы быть правдой. Вас могут попросить заплатить небольшую сумму с помощью кредитной карты, что может привести к другим нежелательным мошенническим платежам, или вы не сможете отменить подписку после окончания пробного периода, что вынудит вас заплатить за соответствующий продукт.
Мошенничество со страхованием от наводнения	После наводнения мошенники могут нацеливаться на сильно пострадавшие районы с поддельными звонками о страховании от наводнения, чтобы украсть личную информацию или деньги. Они могут подделать законную страховую компанию, чтобы выглядеть более убедительно.
	Вернуться к началу
Г
Мошенничество с подарочными картами (Федеральная торговая комиссия)	Верным признаком телефонного мошенничества является то, что звонящий просит вас произвести оплату с помощью подарочной карты.Многие мошенники предпочитают эту невозвратную и трудно отслеживаемую форму оплаты.
Мошенничество со списками Google (Справка Google My Business)	Некоторые мошенники утверждают, что могут добавить или удалить вас или вашу компанию из результатов поиска Google или аналогичных служб. Эти абоненты, не связанные с Google, требуют оплаты услуг, которые они не могут предоставить.
Мошенничество с государственными грантами (Федеральная торговая комиссия)	Мошенники утверждают, что вы имеете право на получение государственной субсидии, и предлагают перевести ее на ваш расчетный счет, как только вы предоставите им информацию о своей учетной записи, которую они продают или используют для кражи ваших денег.Мошенник может подделать номер государственного учреждения, которое, как он утверждает, представляет.
Мошенничество с бабушкой и дедушкой/семьей	Мошенники иногда охотятся на бабушек и дедушек, утверждая, что члены их семей находятся в тюрьме или в беде и срочно нуждаются в деньгах. Они используют украденную личную информацию, такую как имена членов семьи и родные города, чтобы казаться более убедительными.
	Вернуться к началу
Н
Мошенничество с медицинским страхованием	Мошенники называют торговлю фальшивым медицинским страхованием по сниженным ценам. Звонящие иногда используют спуфинг, чтобы выдать себя за государственных чиновников или страховых компаний. Часто продукты, которые они продают, представляют собой медицинские дисконтные карты, которые в конечном итоге нигде не принимаются. Хотя мошеннические предложения происходят круглый год, будьте особенно бдительны во время сезона открытой регистрации.
Мошенничество с благотворительностью в праздничные дни	Не позволяйте мошенникам заглушить ваш благотворительный дух. Небольшое углубленное исследование может гарантировать, что ваши вклады дойдут до предполагаемых получателей.Узнайте, как не стать жертвой мошенничества с праздничной благотворительностью.
	Вернуться к началу
я
Мошенничество с кражей личных данных (USA. gov)	Звонящие, выдающие себя за правительственных чиновников, часто из Администрации социального обеспечения, утверждают, что вы стали жертвой кражи личных данных. Эти мошенники запрашивают личную информацию, какую-либо оплату или доступ к вашему банковскому счету.
Самозванец (Федеральная торговая комиссия)	Звонящий выдает себя за кого-то, кого вы знаете или кому доверяете, чтобы получить деньги или личную информацию. Они часто подделывают номер законного звонящего, чтобы выглядеть более реалистично.
Мошенничество с процентными ставками/кредитными картами	Мошенники, выдающие себя за представителей банков и компаний-эмитентов кредитных карт, используют различные приемы, такие как ложные предупреждения о мошенничестве или обещания снижения процентных ставок, чтобы украсть вашу личную информацию и ваш кредит.
Мошенничество с инвестициями (Комиссия по ценным бумагам и биржам)	Когда звонящий заявляет, что у него есть многообещающая инвестиционная возможность, которая поможет вам быстро разбогатеть, это, скорее всего, мошенничество.
Мошенничество со звонком IRS	Мошенники иногда выдают себя за агентов IRS, угрожая судебным иском и требуя деньги или личную информацию по телефону.Чтобы казаться законными, самозванцы могут попытаться подделать номер IRS.
	Вернуться к началу
Ж
Соковыжималка	Во время путешествий не переусердствуйте с зарядкой устройства через общедоступные USB-порты в аэропортах, поездах, отелях и других местах. В отчетах говорится, что зарядные порты и шнуры могут быть взломаны для заражения устройств вредоносными программами.
Мошенничество с присяжными (окружной суд США, Вашингтон, округ Колумбия)	Звонящие представляются местными правоохранительными органами, утверждая, что у них есть ордер на ваш арест, потому что вы пропустили обязанности присяжного. Они могут поручить вам заплатить штраф, переведя деньги или используя подарочные карты.
	Вернуться к началу
К
Мошенничество с похищением людей (Национальный институт здравоохранения)	Мошенники могут позвонить вам и заявить, что похитили членов семьи.Они часто используют украденную информацию и подделывают телефон члена семьи, чтобы сценарий выглядел более реалистичным
	Вернуться к началу
Л
Мошенничество с лотереями/тотализаторами (Федеральная торговая комиссия)	В этих аферах участвует кто-то, утверждающий, что вы выиграли приз. Однако они говорят, что вы должны заплатить комиссию или предоставить конфиденциальную банковскую информацию, чтобы получить ее.Они держат деньги, и вы ничего не получаете за это.
Мошенничество с маломощным FM-радио	Кандидаты на радио LPFM могут получать телефонные звонки или сообщения с предложением помочь в процессе подачи заявки или с предложением купить устройство «Часть 15» за определенную плату. Их опыт или дорогие устройства не нужны. FCC разрешает все лицензии для радиостанций LPFM.
	Вернуться к началу
М
Мошенничество с медицинскими устройствами (Здравоохранение и социальные службы)	Звонки или объявления, предлагающие бесплатные услуги или медицинские устройства, якобы покрываемые Medicare, такие как ортопедический бандаж для спины, шеи или колена, скорее всего, являются мошенничеством. Если вы не нуждаетесь в таких устройствах или услугах или не имеете права на них, вас или Medicare лишают прав. Это мошенничество часто является просто уловкой, чтобы украсть информацию о вашей учетной записи Medicare.
Мошенничество с картами Medicare	С выпуском новых карт Medicare мошенники могут выдавать себя за представителей Medicare, которые говорят, что им нужна оплата или личная информация, прежде чем карты могут быть выданы. Они также могут запросить номер вашей новой карты Medicare, чтобы активировать ее.
Мексика Мошенничество со сбором звонков	Операторы сообщают, что вам звонит член семьи из Мексики, иногда даже сообщая имя члена семьи. Вы принимаете звонок, но он от незнакомца, который не предоставляет никакой информации о членах семьи. В конечном итоге вам выставят счет в любом случае.
	Вернуться к началу
Н
Мошенничество с нянями и сиделками (Федеральная торговая комиссия)	Иногда мошенники размещают поддельные объявления о вакансиях нянь или сиделок.Они предлагают работу, но просят заранее купить расходные материалы или другое оборудование. Они могут отправить вам чек с датой, датированной задним числом, и попросить вас приобрести подарочные карты или перевести деньги продавцу. Чек неизбежно отскакивает.
Подмена соседей	Мошенники подделывают информацию об идентификаторе вызывающего абонента, которая отображает те же начальные цифры, что и ваш собственный номер телефона (обычно первые шесть), создавая впечатление, что кто-то другой с местным номером пытается дозвониться до вас.
	Вернуться к началу
О
Мошенничество с одним кольцом/Вангири	Когда ваш телефон звонит только один раз поздно ночью, у вас может возникнуть соблазн перезвонить. Но звонок может быть из другой страны с кодом города, который обманчиво выглядит так, как будто он в США. Если вы перезвоните, плата за международные звонки может оказаться в вашем счете.Такие минусы также известны под японским термином «вангири».
Мошенничество/ловля кошек в Интернете (ФБР)	Catfishers создают поддельные личности в приложениях для знакомств и социальных сетях, чтобы уговорить вас на поддельные онлайн-отношения. Они часто быстро переходят к личным каналам, таким как телефон или электронная почта, используя ваше доверие для получения денег или личной информации или помогая вам скрыть свою преступную деятельность. Вы, вероятно, никогда не встретите их лично.
Мошенничество с открытой регистрацией	Во время ежегодного сезона открытой регистрации в медицинские учреждения мошенники могут предлагать поддельные страховые планы, чтобы выманить у вас деньги. Они могут подделать номер телефона законной страховой компании, чтобы вы подумали, что звонок подлинный.
	Вернуться к началу
П
Фишинг/мошенничество по электронной почте (Федеральная торговая комиссия)	Мошенники часто используют «фишинг» электронной почты, чтобы зацепить ничего не подозревающих жертв мошенничества.Относитесь ко всей нежелательной электронной почте и спаму как к подозрительным: не открывайте и не отвечайте. Чтобы избежать загрузки вредоносного программного обеспечения на ваш компьютер или устройство, никогда не переходите по ссылке, даже из надежного источника, если вы не проверили ее подлинность. Будьте особенно осторожны с электронными письмами с просьбами о средствах на экстренный случай или помощи от друзей, семьи и коллег. Их учетные записи электронной почты могли быть взломаны. Мошенники также будут притворяться государственными учреждениями в мошеннических электронных письмах.
Портирование	Мошенник узнает ваше имя и номер телефона, а затем собирает другую идентифицирующую информацию, которая может быть использована для кражи личных данных.Выдавая себя за вас, они затем связываются с вашим оператором мобильной связи, чтобы сообщить о вашем телефоне как об украденном или утерянном, и просят «перенести» номер на другого оператора и устройство. Они могут использовать ваш номер для получения доступа к вашим финансовым счетам и другим услугам с включенной двухфакторной аутентификацией.
	Вернуться к началу
Р
Мошенничество с возвратом средств (Федеральная торговая комиссия)	Если вы уже попались на удочку, вам может позвонить другой мошенник и предложить вернуть деньги за определенную плату.Их цель состоит в том, чтобы удвоить и украсть больше ваших денег.
Романтическая афера	Мошенники в романтических отношениях связываются с вами через приложения для знакомств или социальные сети, чтобы попытаться установить с вами романтические отношения, чтобы получить доступ к вашим деньгам или личной информации. Мошенники используют поддельные личности и предыстории, чтобы завоевать ваше доверие.
	Вернуться к началу
С
Захлопывание	Slamming — это когда телефонная компания незаконно переключает вас с вашей существующей телефонной компании на свою собственную службу без вашего разрешения, а затем выставляет вам счет за услугу, которую вы не запрашивали.
Смишинг	Сокращенно от «SMS-фишинг», смишинг часто включает в себя текстовые сообщения, якобы отправленные вашим банком или другой компанией. В сообщении отображается номер телефона, по которому можно позвонить, или ссылка, по которой нужно щелкнуть, что дает мошенникам возможность выманить у вас деньги или личную информацию.
Мошенничество с номером социального страхования	Мошенники могут выдавать себя за государственных чиновников, часто из Администрации социального обеспечения, чтобы запросить ваш номер социального страхования или какую-либо выплату.Иногда они утверждают, что ваш SSN заблокирован. Звонок может подделать то, что кажется законным номером Администрации социального обеспечения.
Спуфинг	Спуфинг происходит, когда вызывающий абонент злонамеренно передает ложную информацию об идентификаторе вызывающего абонента, чтобы увеличить вероятность того, что вы ответите. Мошенники часто подделывают местные номера, частные компании, государственные учреждения и другие учреждения.
	Вернуться к началу
Т
Мошенничество со службой технической поддержки	Телефонные мошенники могут маскироваться под сотрудников техподдержки крупной компании, чтобы забрать ваши деньги или установить вирус на ваш компьютер.Они могут звонить с номеров компаний, которые кажутся законными, используя подделку идентификатора вызывающего абонента.
Мошенничество с двухфакторной аутентификацией (Федеральная торговая комиссия)	Мошенники звонят вашему оператору и просят перенести ваш номер на их телефон. Затем они используют двухфакторную аутентификацию с помощью текстовых сообщений для доступа к личным и финансовым счетам, сброса ваших паролей и захвата учетных записей.
	Вернуться к началу
У
Мошенничество с коммунальными услугами	Мошенники, выдающие себя за сотрудников коммунальных служб, предупреждают, что им нужна оплата быстро, часто картой предоплаты, иначе вам отключат услугу.Компании, управляемые носителями испанского языка, также стали жертвами этого мошенничества.
	Вернуться к началу
В
Мошенничество с льготами для ветеранов	В этих мошенничествах участвуют звонящие, утверждающие, что ветераны имеют право на новые льготы, часто связанные с ипотечными кредитами, для получения личной и финансовой информации. Звонящий может даже подделать законную благотворительную организацию.
Мошенничество с голосовой почтой/обратным звонком	Мошенники оставляют голосовые сообщения с угрозами судебного иска, если вы не перезвоните. Наше руководство: Никогда не перезванивайте на незнакомый номер, потому что это может привести к мошенничеству.
Мошенничество со взломом голосовой почты	Хакеры угадывают пароли голосовой почты по умолчанию (например, «1234») и меняют приветствия голосовой почты на телефонах, чтобы в устной форме принимать оплату за звонки.Затем они используют телефон для международных звонков, что стоит вам денег.
	Вернуться к началу
Ш
Wangiri/Мошенничество с одним кольцом	Когда ваш телефон звонит только один раз поздно ночью, у вас может возникнуть соблазн перезвонить. Но звонок может быть из другой страны с кодом города, который обманчиво выглядит так, будто он в США.S. Если вы перезвоните, плата за международные звонки может оказаться включенной в ваш счет. Такие минусы известны под японским термином «вангири».
	Вернуться к началу

Распространенные виды мошенничества и мошенничества | USAGov

Найдите информацию о распространенных мошеннических действиях, которые могут случиться с вами.

Мошенничество, слухи и завышение цен в связи с COVID-19

Во время пандемии COVID-19 мошенники могут попытаться воспользоваться вами.Они могут связаться с вами по телефону, электронной почте, почте, тексту или в социальных сетях. Защитите свои деньги и свою личность. Не сообщайте личную информацию, такую как номер банковского счета, номер социального страхования или дату рождения. Узнайте, как распознать и сообщить о мошенничестве с вакцинами от COVID и других видах мошенничества с коронавирусом.

Распространенные мошенничества с коронавирусом

Мошенники часто меняют свои методы. Текущие мошенничества с коронавирусом включают:

Узнайте от FCC о других типах мошенничества с COVID-19, а также прочитайте и прослушайте образцы текстовых и телефонных сообщений от мошенников.

Сообщить о мошенничестве с COVID-19

Слухи о коронавирусе

Слухи, мифы и теории заговора о коронавирусе могут быть пугающими и вводящими в заблуждение. Перейдите на страницу управления слухами Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям (FEMA), чтобы проверить реальные ответы на слухи, которые вы слышите.

Сообщить о взвинчивании цен

В периоды высокого спроса продавцы могут поднять цены до очень высокого и несправедливого уровня на такие необходимые товары, как:

Это называется взвинчиванием цен и является незаконным. Если вы подозреваете взвинчивание цен, сообщите об этом генеральному прокурору штата.

Банковское мошенничество

Банковское мошенничество связано с попытками получить доступ к вашему банковскому счету. Используйте эту информацию, чтобы распознавать, сообщать и защищаться от них.

Сообщить о банковском мошенничестве

Надлежащая организация для сообщения о банковском мошенничестве зависит от того, с каким видом мошенничества вы столкнулись.

Как защитить себя

Запомните эти советы, чтобы избежать банковского мошенничества:

Делайте

Будьте подозрительны, если вам говорят перевести часть средств из полученного чека обратно в компанию.
Остерегайтесь лотерей или бесплатных пробных версий, которые запрашивают номер вашего банковского счета.
Перед депонированием проверьте подлинность кассового чека в банке, на который он выписан.
При проверке чека или эмитента используйте контактную информацию на сайте банка.

Не

Не доверяйте внешнему виду чеков или денежных переводов. Мошенники могут заставить их выглядеть законными и официальными.
Не депонируйте чеки или денежные переводы от незнакомцев или компаний, с которыми у вас нет отношений.
Не переводите деньги людям или компаниям, которых вы не знаете.
Не сообщайте номер своего банковского счета никому, кто вам звонит, даже для проверки.
Не нажимайте на ссылки в электронном письме, чтобы подтвердить свой банковский счет.
Не принимайте чек с переплатой.

Мошенничество по телефону

Телефонные мошенники пытаются украсть ваши деньги или личную информацию. Мошенничество может происходить через телефонные звонки от реальных людей, автоматические звонки или текстовые сообщения. Звонящие часто дают ложные обещания, например, возможность купить продукты, инвестировать свои деньги или получить бесплатные пробные версии продуктов.Они также могут предлагать вам деньги через бесплатные гранты и лотереи. Некоторые мошенники могут звонить с угрозами тюрьмы или судебных исков, если вы им не заплатите.

Сообщить о телефонном мошенничестве

Важно сообщать о телефонном мошенничестве в федеральные агентства. Они не могут расследовать отдельные случаи. Но ваш отчет может помочь им собрать доказательства для судебных исков против мошенников.

Чтобы получить дополнительную помощь в решении проблем потребителей, вы можете сообщить о мошенничестве в управление по защите прав потребителей вашего штата.

Защитите себя от телефонного мошенничества

Помните эти советы, чтобы не стать жертвой телефонного мошенничества:

Делайте

Не делайте этого

Не поддавайтесь давлению и требуйте немедленных действий.
Ничего не говорите, если звонящий начинает разговор с вопроса: «Вы меня слышите?» Это обычная тактика мошенников, чтобы записать, как вы говорите «да». Мошенники записывают ваш ответ «да» и используют его как доказательство того, что вы согласились на покупку или оплату кредитной карты.
Не сообщайте номер своей кредитной карты, информацию о банковском счете или другую личную информацию звонящему.
Не отправляйте деньги, если звонящий просит вас перевести деньги или заплатить предоплаченной дебетовой картой.

Мошенничество в связи с переписью

Мошенничество с переписью происходит, когда кто-то притворяется, что работает в Бюро переписи населения, чтобы украсть вашу личную информацию. Используйте эту информацию, чтобы узнать, как работают эти мошенники, и защитить себя от них.

Как работает мошенничество, связанное с переписью населения

Некоторые мошенники могут выдавать себя за сотрудников Бюро переписи населения. Они попытаются собрать вашу личную информацию, чтобы использовать ее для мошенничества или кражи вашей личности. Эти мошенники могут присылать вам письма, которые, кажется, приходят из США.С. Бюро переписи населения. Другие могут прийти к вам домой, чтобы собрать информацию о вас.

Сообщить о мошенничестве, связанном с переписью

Если вы подозреваете мошенничество, сообщите об этом в региональное отделение Бюро переписи населения вашего штата. Пересылать мошеннические электронные письма в Бюро переписи населения по адресу [email protected].

Как защитить себя

Следуйте этим советам, чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации:

Делайте

Не делайте этого

девичья фамилия вашей матери.Бюро переписи не будет запрашивать информацию такого типа.
Не доверяйте электронным письмам, якобы отправленным Бюро переписи населения. Это агентство использует почтовую почту, чтобы приглашать людей принять участие в опросах. Если вы получили электронное письмо от Бюро переписи населения, вероятно, это мошенничество.
Не доверяйте идентификатору вызывающего абонента. Позвоните в Национальный центр обработки данных Бюро переписи населения, чтобы подтвердить телефонный опрос.

Мошенничество с государственными грантами

Мошенники с государственными субсидиями пытаются получить ваши деньги, гарантируя вам субсидию на такие расходы, как колледж или ремонт дома.Они запрашивают информацию о вашем расчетном счете. Они говорят, что с его помощью они «внесут деньги гранта на ваш счет» или снимут «одноразовую плату за обработку».

На самом деле государственные гранты редко предоставляются частным лицам. Обычно они поступают в государственные и местные органы власти, университеты и другие организации. Деньги присуждаются для оплаты исследований и проектов, которые принесут пользу обществу.

Сообщить о мошенничестве с грантами

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с государственными грантами, сообщите о мошенничестве в Федеральную торговую комиссию (FTC).

FTC вносит жалобы, связанные с мошенничеством, в базу данных, доступную для правоохранительных органов в США и за рубежом.

Если вы заплатили комиссию, чтобы узнать о государственной субсидии или подать заявку на ее получение, вы можете сообщить об этом в свое государственное управление по защите прав потребителей. Правительство не взимает плату за информацию или заявки на федеральные гранты.

Защитите себя от мошенничества с грантами

Помните эти советы, чтобы не стать жертвой мошенничества с грантами:

Звоните по телефону

Остерегайтесь рекламы и звонков о бесплатных государственных грантах.Обычно это мошенники.
Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре запрета звонков. Это может уменьшить количество получаемых вами телемаркетинговых звонков. Вы можете зарегистрироваться:

Нельзя

Не сообщайте информацию о своем банковском счете никому, кого вы не знаете.
Не платите деньги за государственную субсидию. Вы можете бесплатно получить информацию о государственных грантах в публичных библиотеках и на сайте Grants.gov.Государственные учреждения не взимают комиссию за обработку предоставленных ими грантов.
Не верьте звонящим, утверждающим, что они из официального государственного учреждения с новостями о гранте. Проверьте название агентства в Интернете или в телефонной книге — оно может быть поддельным.
Не думайте, что телефонный звонок исходит из кода города, указанного в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Некоторые мошенники используют технологии, чтобы скрыть свое местоположение и создать впечатление, будто они звонят из Вашингтона, округ Колумбия.

Мошенничество с инвестициями

Мошенничество с инвестициями обещает высокую прибыль без финансового риска. Используйте эту информацию, чтобы сообщать и защищать свои инвестиции.

Сообщить о мошенничестве с инвестициями

Сообщить о мошенничестве с инвестициями, если вы стали жертвой.

Комиссия по ценным бумагам и биржам может направить вашу жалобу в инвестиционную компанию. Он попросит компанию ответить на вашу жалобу. FTC не будет расследовать ваш индивидуальный случай инвестиционного мошенничества.

Как защитить себя

Помните эти советы, чтобы не стать жертвой мошенничества с инвестициями:

Делайте

Изучите инвестиционные возможности и специалистов по инвестициям.Ваш государственный регулятор ценных бумаг и Регулирующий орган финансовой индустрии предлагают информацию.
Узнайте, где зарегистрированы инвестор и специалист по инвестициям. Это может быть в вашем штате или с другими регулирующими органами.
Получите всю информацию об инвестициях в письменной форме, но при этом проведите собственное исследование.
Задавайте вопросы о стоимости, сроках, рисках и других вопросах.

Не делайте этого

Не поддавайтесь давлению, требующему немедленных инвестиций.
Не верьте обещаниям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Эти обещания могут включать «гарантированный доход» или «безрисковые» инвестиции.
Не инвестируйте только потому, что специалист по инвестициям кажется хорошим, заслуживающим доверия или имеет профессиональные звания.
Не инвестируйте, основываясь на утверждениях , что другие люди, «такие же, как вы», инвестировали.
Не чувствуйте себя обязанным инвестировать, даже если профессионал преподнес вам подарок, обед или уменьшил свою комиссию.

Мошенничество с лотереями и тотализаторами

Мошенники с призами

пытаются получить ваши деньги или личную информацию с помощью фальшивых лотерей, тотализаторов или других конкурсов. Многие утверждают, что вы выиграли приз, но должны заплатить за его получение. Другие требуют, чтобы вы предоставили личную информацию для участия в «конкурсе». Эти мошенники могут связаться с вами по почте, электронной почте, телефонному звонку, автоматическому звонку или текстовому сообщению.

Сообщить о мошенничестве с лотереями и тотализаторами

Чтобы сообщить о мошенничестве с призами:

Федеральные агентства расследуют мошенничество и предъявляют мошенникам уголовные обвинения.Однако они не расследуют отдельные случаи. Государственные органы по защите прав потребителей могут расследовать отдельные дела, а также расследовать мошенничество.

Защитите себя от мошенничества с лотереями и лотереями

Помните эти советы, чтобы не стать жертвой лотереи или мошенничества с лотереями:

Делайте

Спросите себя, участвовали ли вы в определенном конкурсе. Если вы его не вводили, скорее всего, уведомление о призе является подделкой.
Некоторые мошенники используют названия организаций, которые проводят настоящие лотереи.Изучите контактную информацию компании. Свяжитесь с ними, чтобы проверить, является ли приз законным.
Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре запрета звонков. Вы можете зарегистрироваться онлайн или по телефону 1-888-382-1222. Если после регистрации вы по-прежнему получаете звонки по телемаркетингу, велика вероятность того, что звонки являются мошенническими.
Сообщите о текстовых сообщениях со спамом своему оператору мобильной связи, а затем удалите их.
Отбой при подозрительных звонках.

Не

Не платите сборы, налоги или стоимость доставки, чтобы получить приз.
Не переводите деньги и не депонируйте чеки любой организации, претендующей на проведение тотализаторов или лотерей.
Не указывайте номер своей кредитной карты или информацию о банковском счете, чтобы получить приз.
Не верьте кому-то только потому, что они говорят, что они из правительства или официальной организации.
Не отвечайте и не переходите по ссылкам в спам-текстовых сообщениях.
Не поддавайтесь давлению и требуйте немедленных действий.
Не верьте никому, кто утверждает, что он из иностранной лотереи или тотализатора. Участие в таких зарубежных конкурсах является незаконным.

Мошенничество с благотворительностью

Некоторые мошенники создают поддельные организации, чтобы воспользоваться щедростью населения. Особенно они пользуются трагедиями и стихийными бедствиями.

Как сообщить о мошенничестве с благотворительностью

Реестр «Не звонить» не распространяется на благотворительные организации. Но вы можете попросить организацию больше не связываться с вами.

Как защитить себя от мошенничества с благотворительностью

Следуйте этим советам, чтобы распознать распространенную тактику мошенничества с благотворительностью:

Делайте

Не делайте

Не поддавайтесь тактике сильного давления, например, призывая вас сделать пожертвование немедленно.
Не думайте, что вы можете получить налоговый вычет за пожертвование организации.Воспользуйтесь базой данных IRS по организациям 501(c)3, чтобы узнать, имеет ли она этот статус.
Не отправлять наличные. Оплата чеком или кредитной картой.

Схемы пирамид

Схемы пирамид — это мошеннические схемы, которым нужен постоянный приток новых участников, чтобы поддерживать их работу. Они продаются как многоуровневые маркетинговые программы или другие виды законного бизнеса. Они используют «инвестиции» новобранцев, чтобы выплачивать «прибыль» тем, кто участвует дольше.

Схемы пирамид рушатся, когда они не могут привлечь достаточное количество новых участников, чтобы заплатить прежним инвесторам.Эти мошенничества всегда терпят неудачу — это математически гарантировано.

Сообщайте о пирамидальных схемах

Сообщайте о финансовых пирамидах по телефону:

Как защитить себя

Помните об этих советах, чтобы не попасться на пирамиду:

Делайте

увеличьте свою прибыль или верните вложенные средства.
Спросите, продает ли компания нематериальные товары и услуги, а не физические товары.
Проверьте бизнес с Better Business Bureau, генеральным прокурором штата или лицензирующими агентствами штата.
Попросите предоставить финансовую отчетность, проверенную сертифицированным бухгалтером (CPA). Узнайте, получает ли компания доход от продажи своих продуктов или услуг клиентам, а не отделу продаж.
Скептически относитесь к историям успеха и свидетельствам о фантастических доходах.

Не делать

Не инвестируйте, пока не убедитесь, что бизнес является законным.
Не вмешивайтесь в дела, которые заставляют вас вербовать новых участников.
Не покупайтесь на франшизы, которые обещают большую или быструю прибыль.
Не инвестируйте ни в какие «возможности», несущие предупреждающие признаки финансовой пирамиды.

Схемы Понци

Схема Понци — это разновидность инвестиционного мошенничества. Используйте эту информацию, чтобы идентифицировать, сообщить и защитить себя от этого типа мошенничества.

Как работают схемы Понци

Схемы Понци полагаются на деньги новых инвесторов для выплаты «доходов» текущим инвесторам.Чтобы схема продолжала работать, мошенники должны постоянно вербовать новых инвесторов и отговаривать текущих инвесторов от обналичивания. В противном случае они не принесут достаточно денег, чтобы заплатить текущим инвесторам, и схема рухнет.

Сообщайте о схемах Понци

Сообщайте о схемах Понци по адресу:

Как защитить себя от схем Понци

Помните об этих советах, чтобы защитить себя от схем Понци:

Делайте

Be war war положительная доходность независимо от того, что делает рынок в целом.
Избегайте инвестиций, если вы в них не разбираетесь или не можете получить о них полную информацию.
Будьте внимательны к ошибкам в выписке по счету, которые могут быть признаком инвестиционного мошенничества.
Будьте подозрительны, если вы не получаете платеж или испытываете трудности с обналичиванием.

Не делать

Не вкладывайте деньги в инвестиции, которые обещают большую прибыль при минимальном риске или вообще без риска.
Не вносите вклад в какие-либо инвестиции, которые не зарегистрированы в SEC или государственных регулирующих органах.
Не вступайте в финансовые отношения с какой-либо нелицензированной профессиональной инвестиционной или незарегистрированной фирмой.

Мошенничество с билетами

Мошенничество с продажей билетов происходит, когда мошенник использует билеты как приманку, чтобы украсть ваши деньги. Мошенник обычно продает поддельные билеты, или вы платите за билет, но так и не получаете его. Они распространены, когда билеты на популярные концерты, спектакли и спортивные мероприятия распродаются.

Способы, которыми мошенники, занимающиеся продажей билетов, добиваются ваших денег

Мошенники, в том числе частные лица и поддельные компании по перепродаже, пользуются нехваткой билетов: и логотипы реальных билетных компаний

Продажа дубликатов законных билетов и отправка их по электронной почте нескольким покупателям

Притворство продажи билетов в Интернете с целью кражи информации о вашей кредитной карте

Сообщить о мошенничестве с билетами

Есть несколько способов сообщить о мошенничестве с билетами .

Как защитить себя

Узнайте, что вы можете сделать, чтобы не стать жертвой:

Делать

Купить билеты в кассах зала.
Покупайте билеты у уполномоченных брокеров и сторонних продавцов с проверенной контактной информацией.
Ищите красные флажки в предложении билетов. Если в предложении используется несовершенный английский или необычные фразы, это может быть мошенничество.
Убедитесь, что продавец имеет реальные физические адреса и номера телефонов.Мошенники часто размещают на своих веб-сайтах поддельные адреса, абонентский ящик или отсутствие адреса.
Проверьте фактический веб-адрес продавца перепродажи билетов. Некоторые мошенники создают фальшивые сайты, которые выглядят как настоящие сайты продавцов билетов.
Поиск в сети негативных отзывов о продавце. Используйте имя продавца, адрес электронной почты и номер телефона, а также слова «мошенничество», «мошенничество» и «поддельные билеты».
Проверьте данные в билете. Проверьте дату и время, указанные на билетах.Убедитесь, что в зале действительно существуют секции и номера мест.
Попросите продавца лично встретиться с вами в общественном месте для обмена билетов.
Попросите у продавца доказательства того, что он купил билеты, если вы покупаете билеты у физического лица.
Используйте кредитную карту для оплаты сторонним продавцам. Ваша кредитная карта обеспечивает защиту, если вам нужно оспорить платеж.
Проверьте наличие жалоб на продавца билетов в агентстве по защите прав потребителей вашего штата.

Не делать

Не переводите деньги для оплаты билетов.
Не доверяйте продавцам, которые хотят, чтобы вы расплачивались картой предоплаты.
Не встречайтесь с продавцом билетов в одиночку или в малолюдном месте.
Не доверять автоматически результатам онлайн-поиска продавцов билетов. Результаты поиска могут включать платную рекламу, продавцов, которые взимают высокие комиссии, и мошенников.

У вас есть вопрос?

Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с правительством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

Последнее обновление: 5 января 2022 г.

Мошенничество по телефону | холодные и надоедливые звонки

Может быть трудно отличить мошенничество от холодных звонков. Тем не менее, полезно знать некоторые типичные уловки, которые используют мошенники, чтобы вы могли быть готовы.

Банковское мошенничество

Кто-то может позвонить от лица вашего банка и сообщить о проблеме с вашей картой или счетом. Звонящий часто говорит профессионально и пытается убедить вас, что ваша карта была клонирована или что ваши деньги находятся в опасности.

Они могут запросить данные вашей учетной записи и карты, включая ваш PIN-код, и даже предложить прислать курьера, чтобы забрать вашу карту. Они также могут посоветовать перевести ваши деньги на «безопасный счет», чтобы защитить их.

Это обычная афера, и ваш банк никогда не попросит вас сделать это.

Мошенничество с ремонтом компьютеров

Мошенник может позвонить вам, представившись сотрудником службы поддержки известной ИТ-фирмы, например Microsoft. Они скажут вам, что на вашем компьютере есть вирус, и попросят вас загрузить «антивирусное программное обеспечение», возможно, за определенную плату.

Оказывается, это шпионское ПО, используемое для получения ваших личных данных. Легальные ИТ-компании не связываются с клиентами таким образом.

Прочтите наш раздел о безопасности в Интернете, чтобы получить дополнительные советы и рекомендации.

Компенсационные звонки

Это звонок от компании, которая спрашивает об автомобильной аварии, в которой вы якобы побывали, и утверждаете, что имеете право на компенсацию. Некоторые из них могут быть настоящими компаниями, ищущими бизнес, но другие мошенники. Не участвуйте в этих звонках.Если вы попали в аварию, позвоните в свою страховую компанию по номеру телефона, указанному в полисе.

Мошенничество HMRC

Вам может позвонить кто-то, представившийся сотрудником HMRC, и сообщить о проблеме с возвратом налога или неоплаченным налоговым счетом. Они могут оставить сообщение и попросить вас перезвонить. Опять же, не обманывайтесь этим. HMRC никогда не свяжется с вами таким образом и никогда не попросит вас раскрыть личную финансовую информацию, такую как данные вашего банковского счета.

Подмена номера

Теперь у мошенников есть технология, позволяющая имитировать официальный телефонный номер, чтобы он отображался на дисплее идентификатора вызывающего абонента (если он есть на вашем телефоне).Это может заставить вас думать, что звонящий на самом деле из законной организации, такой как банк или коммунальная компания. Если у вас есть какие-либо сомнения, повесьте трубку и позвоните в организацию напрямую. Если возможно, звоните им с другого телефона, так как мошенники могут держать телефонную линию открытой, поэтому, даже если вы повесите трубку и позвоните в организацию напрямую, линия все равно может быть подключена к мошеннику. Если невозможно использовать другой телефон, подождите не менее 10 минут, прежде чем звонить.

Пенсионное и инвестиционное мошенничество

Это сообщение о возможности инвестирования, которую нельзя упустить, или о возможности получить доступ к пенсионным деньгам раньше.

Дополнительные сведения об этих видах мошенничества см. в наших разделах, посвященных пенсионному и инвестиционному мошенничеству.

Назойливые звонки по поводу пенсий теперь незаконны. Если вам поступил холодный звонок по поводу вашей пенсии, сообщите об этом в Управление комиссара по вопросам информации по телефону 0303 123 1113 или зайдите в Интернет здесь.

Мошенничество «Анти-мошенничество»

Это звонок от кого-то, кто утверждает, что он из благотворительной организации, поддерживающей жертв мошенничества, компании, продающей анти-мошеннические технологии, или от кого-то, кто требует деньги за продление вашей регистрации в Службе телефонных предпочтений, которая на самом деле бесплатна.Будьте бдительны ко всему этому.

Проверьте регистрацию благотворительной организации в Комиссии по благотворительности, чтобы узнать, являются ли они подлинными.

Фишинг

Кто-то может притвориться правительством, вашим банком, вашим работодателем, кем-то, кому вы должны деньги, или даже старым другом. Мошенники используют телефонные звонки, электронные письма или поддельные веб-сайты, чтобы выманить у вас личную информацию. Эти уловки иногда называют «фишингом».

Затем мошенники используют вашу информацию для подачи заявок на кредитные карты, банковские кредиты и другие виды кредита. Они могут снимать деньги с ваших банковских счетов и делать покупки с помощью ваших кредитных карт. Это иногда называют «кражей личных данных».

Если вам звонят коллекторские агентства или кредиторы по поводу счетов, которых у вас нет, или покупок, которые вы не совершали, возможно, вы стали жертвой кражи личных данных. Кроме того, в вашем банковском или другом финансовом отчете могут быть указаны снятие средств, транзакции или переводы, которые вы не совершали.

Если вы обнаружите, что кто-то использовал вашу личность, вам следует сделать несколько вещей как можно скорее.

Сообщите в полицию о краже личных данных.
Обратитесь в соответствующие финансовые учреждения, эмитентов кредитных карт или компании.
Сообщите о краже личных данных в Канадский центр по борьбе с мошенничеством (CAFC).
Отменить любую отсутствующую идентификацию.
Свяжитесь с агентствами кредитной информации, Equifax и TransUnion.

Контактная информация этих организаций есть в разделе «Что делать, если я стал жертвой мошенников?».Вы также можете прочитать ресурс CLEO, Кража личных данных.

Мошенничество в сфере телемаркетинга

Некоторые мошенники выдают себя за телемаркетологов, которые звонят, чтобы предложить вам скидки на товары и услуги. Они попросят вас предоставить информацию о вашем банковском счете или кредитной карте, чтобы заплатить за них.

Затем они могут использовать вашу информацию, чтобы снять все деньги с вашего банковского счета или снять деньги с вашей кредитной карты до предела. Тогда они могут отправить вам товар низкого качества, который не соответствует описанию, или вообще ничего не прислать.

Информацию о ваших правах при совершении покупок по телефону, почте или через Интернет см. на ресурсе CLEO, Покупки в Интернете, по телефону и по почте. Чтобы узнать, как заказать копию или просмотреть ее в Интернете, см. заднюю часть обложки этой брошюры.

Чтобы избежать большинства телефонных звонков в будущем, зарегистрируйтесь в Национальном списке запрещенных звонков. Чтобы зарегистрироваться, посетите сайт www.lnnte-dncl.gc.ca или позвоните по телефону 1-866-580-3625 .

Мошенничество с призами и лотереями

В этом мошенничестве вы получаете телефонный звонок или электронное письмо, в котором сообщается, что вы выиграли приз, например, деньги, автомобиль или отпуск.Мошенник скажет вам, что для получения приза вы должны заплатить небольшую комиссию, и они могут запросить информацию о вашей кредитной карте. Вы не получите обещанный приз, но теперь мошенник может снять деньги с вашей кредитной карты. Если вы отправите им деньги, вы не получите их обратно.

Афера «CRA»

Это очень распространенная афера, особенно во время уплаты налогов. Кто-то позвонит или напишет вам по электронной почте, выдавая себя за представителя Налоговой службы Канады (CRA). Они могут сказать вам, что вы должны уплатить налоги или что у вас проблемы с налоговым управлением, и что вы должны отправить платеж или предоставить им информацию о своей кредитной карте или банковскую информацию.Иногда они отправляют вас на поддельный веб-сайт, который может выглядеть точно так же, как настоящий веб-сайт CRA.

Лучше просто повесить трубку или удалить эти письма. Настоящий CRA никогда не позвонит вам, не отправит электронное письмо или не отправит текстовое сообщение с просьбой предоставить информацию. Если вас беспокоит ваш налоговый счет, вы можете позвонить в CRA по телефону 1-800-959-8281 . Вы также можете посетить веб-сайт CRA по адресу www.canada.ca/en/revenue-agency, чтобы настроить налоговый счет онлайн.

1-900 Номера

Телефонные номера 1-900 часто используются для таких услуг, как горячие линии знакомств, обновления погоды, конкурсы и гороскопы.Номера 1-900 могут показаться бесплатными, но на самом деле за звонки взимается очень высокая плата. Другие подобные номера включают 1-976 и 1-809.

Реальные бесплатные номера, по которым можно звонить бесплатно, используя коды городов 1-800, 1-888 и 1-887. Некоторые телефонные компании предлагают услугу блокировки вызовов, которая останавливает вызовы 1-900.

Экстренная афера или мошенничество

В этом типе мошенничества звонящий или отправитель электронной почты притворяется близким другом или родственником, попавшим в беду.Они могут попросить вас прислать деньги из-за несчастного случая, травмы, ареста или ограбления. Как и другие виды мошенничества, это, вероятно, просто способ для мошенников получить доступ к вашему банковскому счету. Они часто нацелены на пожилых людей, но жертвой такого мошенничества может стать любой человек любого возраста.

Проверить мошенничество с переплатой

Это мошенничество обычно происходит, когда вы продаете что-то в Интернете или в газете. Покупатель отправит чек для оплаты товара, но чек будет на большую сумму, чем вы просили.Мошенник скажет вам, что совершил ошибку, и попросит вас внести чек на свой счет и отправить ему дополнительные деньги. Позже банк скажет вам, что чек фальшивый. Обычно вы не можете вернуть деньги или предметы, которые вы отправили мошеннику.

Мошенничество с предоплатой

В этой афере вы получаете электронное письмо или письмо от человека, который просит вас помочь перевести крупную сумму денег. Они предлагают разделить деньги с вами, если вы согласитесь предоставить им информацию о своем банковском счете, чтобы помочь с переводом.Иногда они будут просить вас заплатить сборы и налоги, прежде чем вы сможете получить свою долю. Но вы никогда не получите от них никаких денег. И как только мошенники получат информацию о вашем банковском счете, они могут забрать любые деньги с вашего счета.

Другой вариант мошенничества с авансовыми платежами связан с компаниями, которые обещают вам ссуду или кредитную карту, даже если у вас нет работы или плохая кредитная история. Они говорят вам, что вы должны заплатить комиссию, прежде чем вы сможете получить деньги или карту. Но как только вы заплатите комиссию, вы никогда не получите кредит, и мошенники исчезнут вместе с вашими деньгами.

Телефонное мошенничество и голосовой фишинг (Vishing) / safecomputing.umich.edu

Что такое Vishing?

Вишинг — или голосовой фишинг — это использование мошеннических телефонных звонков с целью заставить людей дать деньги или раскрыть личную информацию. Это новое название старой проблемы — телефонного мошенничества. В вишинге часто участвует преступник, притворяющийся представителем доверенного учреждения, компании или государственного учреждения. Вас могут попросить купить расширенную гарантию, предложить «бесплатный» отпуск, сказать, что ваш компьютер заражен и вам нужно антивирусное программное обеспечение, или попросить пожертвовать на благотворительность.

COVID-19 и Вишинг

Мошенники и мошенники пытаются воспользоваться пандемией коронавируса, чтобы обмануть людей с помощью сообщений, которые якобы принадлежат правительству или учреждениям здравоохранения, больницам или страховым компаниям. Некоторые вызовы могут использовать поддельный идентификатор вызывающего абонента, чтобы казаться более законными. Подробную информацию о мошенничестве и мошенничестве, связанном с COVID-19, а также ссылки на полезные источники надежной информации см. в разделе Мошенничество в связи с коронавирусом .

Научитесь ловить виша

Мошенники или «вишеры» часто предлагают преувеличенные или поддельные призы, товары или услуги.Затем они запрашивают номер вашей кредитной карты или другую личную информацию, чтобы заставить вас оплатить соответствующие сборы или многое другое. Остерегайтесь:

Предложения от компаний, с которыми вы не сотрудничаете и/или о которых не слышали.
Объявление о том, что вы выиграли приз в конкурсе, в котором не участвовали.
Обещания нереальной прибыли за ваши деньги.
Принуждение к принятию немедленных решений, чтобы дать звонящему то, что он хочет, что может включать:
- Деньги
- Информация о финансовом счете
- Личная информация
- Организационная информация, включая имена и контактную информацию сотрудников университета
Угрозы последствий, такие как штрафы или пени, если вы не предоставите деньги или информацию.
Непрофессиональные, враждебные или даже нецензурные выражения.
Нежелательные звонки с предложением помочь вам с долгами, неуплаченными налогами или предыдущими случаями мошенничества.

Узнайте больше об этих и других признаках мошенничества в Федеральной торговой комиссии (FTC): Мошенничество по телефону.

Защитите себя от голосового фишинга

Если звонящий утверждает, что он из организации, с которой вы ведете бизнес, например из вашего банка, и просит предоставить личную информацию (номера счетов, номера социального страхования и т. д.), повесьте трубку , найдите номер телефона этой организации. , и позвоните им.Если полученный вами звонок был мошенничеством, сообщите об этом!
Не платите комиссию за призы или вознаграждения, предлагаемые по телефону.
IRS никогда не будет запрашивать у вас номера дебетовых или кредитных карт по телефону или требовать немедленных платежей с использованием определенных методов, таких как предоплаченные подарочные карты, дебетовые карты или банковские переводы. Как правило, IRS сначала свяжется с вами по почте США.
Не отправляйте деньги и не разглашайте личную информацию (например, номера кредитных карт и сроки их действия, номера банковских счетов, даты рождения или номера социального страхования) в ответ на нежелательные телефонные звонки от незнакомых компаний или неизвестных лиц.
Не доверяйте идентификатору вызывающего абонента. Телефонные номера и имена вызывающих абонентов могут быть подделаны. Были сообщения о поддельных телефонных номерах из UM, государственных учреждений и других предприятий и учреждений.

Разное

Как защититься от мобильного мошенничества

Что такое мобильное мошенничество?

Сообщения о заражении мобильного телефона вредоносной программой

Телефонный вишинг

SMS-фишинг

Сбрасывающиеся звонки

Как не попасться на мобильное мошенничество?

Как понять, что вы столкнулись с мобильным мошенничеством?

Что делать, чтобы не попасться на мобильное мошенничество?

Осторожно, мошенники! или Не говорите ″да″ по телефону | Культура и стиль жизни в Германии и Европе | DW

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Техника на службе немецкой полиции

Популярные схемы мошенничества по телефону в Украине. Что делать когда звонят мошенники

Приходит СМС о списании средств из банка

Как противодействовать

Звонят сотрудники службы безопасности

Как бороться

Просьба прислать код подтверждения

Что делать

Звонят и сбрасывают

Как себя вести

Звонят и просят набрать на телефоне определенную комбинацию

Например, для Киевстар: *124*990*380675555555#

Для Vodafon: *150*380504444444*990#

Для Lifecell: *111*380633333333*990#

Что делать в этом случае

«Угон» SIM карты

Что делать в этом случае

Акции и бонусы

Как обезопасить себя

Звонят из полиции

Что делать

Виды телефонных мошенничеств и способы борьбы с ними

Официальный портал муниципального образования ‘Город Томск’: Современные виды мошенничества

Безопасность

Виды мошенничества

Мошенничество на доверии

Постоянные вызовы на телефонный номер

Интернет-рассылка

Общие рекомендации по борьбе с мошенничеством

МГТС борется с мошенничеством

Будьте внимательны, мошенничество с использованием телефонных звонков.

10 актуальных схем, которыми пользуются телефонные мошенники / AdMe

1. Неожиданное списание средств

2. Предупреждение о мошенничестве

3. Слишком короткий вызов

4. Запрос секретных кодов

5. Работы на линии

6. Проверка связи

7. Щедрые предложения магазинов

8. Шантаж при продаже техники

9. Проблемы с налогами

10. Давление на жалость

8 самых изощренных телефонных мошенников, на которые попадается средний человек

Мошенничество по телефону | FTC Consumer Information

Как распознать телефонное мошенничество

Приза нет

Вас не арестуют

Вам не нужно решать сейчас

Никогда не бывает веских причин отправлять наличные или платить подарочной картой

Правительственные учреждения не будут звонить, чтобы подтвердить вашу конфиденциальную информацию

Вы не должны получать все эти звонки

Примеры распространенных телефонных мошенничеств

Мошенничество с самозванцами

Мошенничество с погашением задолженности и восстановлением кредита

Деловое и инвестиционное мошенничество

Мошенничество с благотворительностью

Например, для Киевстар: 124990*380675555555#

Для Vodafon: 150380504444444*990#

Для Lifecell: 111380633333333*990#